从纽约时报NYT VR中探讨产品的情感化交互设计

李涛

摘要：在当前科学技术飞速发展的时代，虚拟现实技术也实现了飞跃式发展，其使用范围也越来越广，如新闻、医疗、影视、游戏、设计等多行业均出现了虚拟现实技术的身影。新闻的传播与信息技术密切相关，面对当前虚拟现实技术飞速发展的形势，VR新闻也随之应运而生，并受到全球传媒界的高度关注。本文在介绍VR新闻的基础上，对纽约时报NYT VR的情感化交互设计进行了分析，以期为提升VR新闻的设计效果提供一些参考建议。

关键词：纽约时报NYT VR VR新闻 情感化交互设计

VR属于一种全新的科技，在其兴起初期，人们对其并没有太大兴趣，2017年后，其逐渐受到越来越多人的关注。近些年，VR技术日趋完善，技术环境也得到了明显改良，被广泛应用于各行各业之中，其中最具代表性的当属媒体行业。为了适应时代的发展、满足人们对新闻传播的多元化需求，国外许多媒体利用VR技术来开展新闻报道，这一做法值得学习。国内VR技术尚处于发展初期，仍存在一些不足之处，如何将情感化交互设计融人VR新闻中，这是值得我们深思的一个课题。

1VR新闻概述

VR是Virtual Reality虚拟现实的简称，这一概念最早是由Jaron Lanier提出的，其将虚拟现实定义为：借助多种现实控制接口设备，结合计算机系统的各种图形对现实进行模拟，利用计算机制造出一个可供用户交互的虛拟三维环境，即称之为虚拟现实。VR能够从嗅觉、视觉、听觉及触觉等多方面给予体验者真实感受，仿佛身临其境。人们常说的VR新闻其实就是指利用VR技术设计的一种新闻报道，其不受时空限制，能够将事件发生的现场生动、完整的还原出来，给人一种真实体验.为传统新闻报道注入了新活力。

然而，现阶段国内VR新闻产品尚无法迎合用户的多样化需求，情感化缺失较为严重，究其原因，主要是因为如下两方面：一是缺少优质内容。反复转载单调乏味的新闻内容，已无法满足用户对新奇事物的诉求;针对不同的新闻内容，均采取相同的技术方法，这根本无法激发出内容的力量。优质内容欠缺已成为当下新闻传播面临的一大难题，内容应是技术的核心，将之与技术充分结合起来，方能达到最佳传播效果。唯有如此，方能真正发挥出交互式媒介的优势。另外，专业的团队是保证VR新闻顺利、有序制作的基础，同时也需要足够的资金支持，加之VR新闻的处理和搜集均需要耗费大量时间，这样便无法保证新闻的时效性，也无法形成固定的产品周期。据调查发现，现有的VR新闻大部分均属于一次性报道，常态化的VR新闻栏目正逐渐消失，这样就无法与受众维系长久的情感联系，情感化缺失较为严重，从而造成用户大量流失。二是应用场景受限。VR新闻对应用场景有着严格要求，必须佩戴相关设备方能观看。为了增强体验真实感，虚拟现实技术会完全压缩真实空间，使用户无法受到真实生活场景信息的干扰，这就要求用户观看VR新闻时，必须身处一个较为宽阔且安全的环境，以免发生危险事故。如此一来，用户就无法第一时间掌握新闻资讯，其追求新鲜新闻的情感需求便无法得到满足，从而导致VR新闻情感化缺失。

2《纽约时报》NYT VR产品情感化交互设计启发

首先，通过分析《纽约时报》NYT VR产品，可以得知，若想尽可能的迎合用户的认知诉求，增强用户的情感化体验，则必须以最快的速率来传播新闻信息。由此可见，VR新闻用户的体验质量在很大程度上取决于互联网数据的传递效率。为此，《纽约时报》开发设计了NYT VR，同时，将二十多部VR视频上传至其中，然而，这些视频均无法在线观看，必须下载后方能查看。另外，为了便于下载、增强用户情感化体验，《纽约时报》VR设计团队尽可能的压缩了视频尺寸，并借助定位技术来处理视频中的声音与画面，以避免二者出现不吻合现象，影响用户体验。

其次，在创造VR新闻场景时，有一个值得注意的问题，即不同新闻场景给用户的沉浸体验也是有所差别的。以“寻找冥王星的冰冻之心、”为例，该项目除了能让用户真切体会到难民儿童的心声外，还能让普通人体会到身处可能永远到达区域之感，其如同一次虚拟旅行，能够让用户欣赏到可能无法看到的景象。利用NYT VR，佩戴Cordboard眼罩，用户即使足不出户，也能实现畅游全世界，乃至遨游整个太空。另外（（纽约时报》NYT VR针对不同年龄阶段，设计的VR新闻也是各不相同的。针对年老者及年幼者用户，由于他们的心理素质及身体素质相对青年人更弱，所以，《纽约时报》NYT会适当的削弱VR新闻的沉浸体验，尽可能用虚拟建模来取代部分场景，这样既能迎合用户对VR新闻的体验诉求，也能确保用户自身的安全。除此之外，在设计、创造灾难类场景时，为了尽可能的减少血腥画面，以免对用户精神产生不良刺激，影响用户体验，《纽约时报》NYT VR并非采用全景呈现，其主要是借助某些虚拟建模技术来实现对场景的设计。对于灾难类及战争类VR新闻，《纽约时报》NYT主要采取强烈叙述报道方式，非常强调用户的沉浸体验，将VR技术发挥到了极致。或者也可利用VR技术来报道一些娱乐新闻。总之，VR技术是传播竞赛及活动开、闭幕式等新闻的有效、实用手段，然而，对于报道即时性的新闻却并不最佳选择。

3结语

综上所述，目前国内VR技术尚处于发展初期，技术应用并不成熟，VR新闻情感化缺失是目前面临的主要问题。建议可借鉴《纽约时报》NYT VR产品的做法，从VR新闻场景创作和信息传递速率着手，不断优化、改良用户情感化交互体验，以吸引更多用户，推动国内VR新闻行业的更快、更好发展。

参考文献

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