无锡大隆：思维活跃紧跟潮流老牌新颜焕发生机——专访无锡大隆电工机械有限公司总经理王晓东

文/本刊记者孙昊

无锡大隆电工机械有限公司是一家老牌电动仓储车制造企业。经过30年的发展与积累，在行业内可谓是无人不知无人不晓。在这个电动叉车逐渐取代内燃叉车，仓储车深受欢迎的时代，无锡大隆将如何抓住这一发展机遇，实现新一轮的增长？我们请无锡大隆电工机械有限公司总经理王晓东先生来谈谈发展之道。

随时代变化而动

王总介绍，无锡大隆作为专业的电动仓储车制造企业，拥有近30年的制造经验。在这30年内，整个工业车辆行业发生了天翻地覆的变化。“过去只要一提到叉车，大家脑海中第一个浮现的肯定是平衡重叉车，特别是内燃平衡重叉车。由于物流业、电商业等产业的迅速发展，工业车辆也开始向轻量化、多样化发展。”这样的背景，对拥有丰富电动仓储车制造经验的大隆无疑是极为有利的。但王总并没有盲目乐观，而是敏锐地指出了企业发展面临的问题。“大隆是一家老牌企业，我们在产品制造的时候自然会产生一些惯性。但现在客户的需要发生了根本性的变化，仅仅像过去一样把一台叉车卖给客户是无法满足客户需求的，现在客户需要的是一系列的产品解决方案，这就要求我们考虑更多要素。另外，随着智能化思潮逐渐深入人心，客户也对仓储车提出了智能化的要求。在这种情况下，我们不能仅仅提高产量，而且要开始向自动化、智能化方向发展，不仅满足与做一个设备商，而且要做整体解决方案的提供者。”

随着企业不断修炼内功，提升自身的智能制造能力，王总表示，大隆有志于在这个变革时期做出一番事业。“随着电动叉车在市场所占比例越来越高，客户对我们的认可度也在不断提升。特别是随着电动仓储车越来越受欢迎，以及我们不断学习，不断发展，我相信这个时代对我们来说是一个扩大市场份额的好机会。”但同时，王总也表示，保证质量是扩大产销量的前提。“任何时候我们也不能为了冲量而牺牲产品质量。对于叉车制造企业来说，质量是一切发展的前提，是得到客户认可的保障。因此，我们在提高产量的同时也要下大力气改进工艺，规范管理，用更多样，更过硬的设备赢得客户的青睐。”

当然，随着市场形势逐渐明朗，竞争也开始变得越来越激烈。王总表示，在工业车辆行业中有着为数众多的企业，竞争激烈是非常正常的现象。“合规合法的正当竞争，对于企业是有锻炼作用的。激烈的市场竞争可以时刻警醒我们，让我们不断开拓进取，完善自我。在竞争中，企业要了解到自己的优势在哪里，走自己的路，实现差异化发展，避免低价竞争和产品同质化。”王总指出，大隆在发展过程中，一直都在试图通过提升制造水平和管理水平在竞争中抢得先机。“通过完善自己的产品，我们明确了自身的优势；通过优化供应链，我们降低了成本。这些努力使得我们的产品更有市场竞争力了。未来我希望业内的企业可以共同努力，把精力放在创新上。”

因品牌建设而兴

俗话说，人无远虑，必有近忧。王总也谈到了大隆在未来发展的一些规划。他表示，随着一些新兴行业的不断发展壮大，未来整个叉车制造业的业态也将发生变化。“新兴行业一般都具有对效率要求高，波峰波谷差距明显等特点。这样的话，标准产品无法满足这些新客户日益增长的需求。因此，提供定制化、个性化的产品和服务就成为了我们叉车制造企业未来的必修课。”王总认为，要提高企业的定制化能力，不在研发领域大规模投入资源是无法做到的。“要实现向自动化、定制化和智能化的转变，我们就必须投放大量的人力、物力、财力在研发环节，大力开发新产品、新技术，培养一支高水平的研发团队，只有这样，企业才能具备竞争力。”

有了强大的研发能力作为基础，企业就具备了打造品牌的资本。“近些年来，我们可以很明显地感觉到客户的品牌意识正在不断加强。可以预期的是，如果企业不有意地去打造品牌的话，是很难得到客户的认同的。当然，我在这里说的打造品牌并不是指自吹自擂，而是要用我们优秀的产品和完善的服务换取客户的好评。”在多年的经营中，大隆培养了一批忠实的“粉丝”，对此，王总难掩自豪之情。“通过培育对品牌有认同感的客户群体，企业可以得到很多。有客户认同我们的产品，信赖我们的品牌，就会激励我们继续奋发前进，将更多更好的产品推荐给这些客户以及更大的用户群体。客户是很实在的，他们用脚投票，从来不会看你说的有多花哨，只会通过你的产品去认识你的企业。因此，大隆在近30年的经营过程中，一直把保证产品质量作为第一要务，其动力正是来自于客户对我们殷切的期望。”

在采访的最后，王总谈到了对行业未来发展的一些看法。他表示，目前仓储叉车正处于爆炸式发展的阶段，未来三五年内会出现一个“大浪淘沙”的过程，一些竞争力较弱的企业会退出竞争。“我们想要站稳脚跟，就绝不能随波逐流，必须要有自己的一定之规。不管我们的产品外观、功能发生哪些变化，其核心数据一定是产品的搬运效率。只要抓住最核心的要素，我们就能帮助企业实现价值。相信在未来，大隆必将更进一步。”