初中班主任管理工作中沟通技巧探究

摘 要：沟通是一门管理艺术，沟通是心灵与心灵之间的碰撞，只有通过良好的沟通，才能消除彼此心灵间的壁垒，搭起理解的桥梁。青少年思想單纯，且自控能力不强，不管是在学习中还是在生活中或多或少都会出现一些状况，班主任如何做好和他们的沟通工作，则成为其日常工作中的重要一环。叙述了沟通技巧在班主任日常工作中的应用。

关键词：初中;班主任;沟通技巧

一、赞美与鼓励塑造人格

班主任的工作职责，不仅要完成教学任务，还要做好学生的思想政治工作，班主任是学生学习生活道路上的指路人，在其中扮演的角色非常重要，每一名学生都是可以教育好的，即使是班级上的“淘气包”，如果班主任秉承着耐心，主动换一种方式去沟通、去表达，效果自然也会不一样，学生听了，势必会努力成为班主任所希望的样子。这样，当学生得到了班主任的认同，才能更深入地正视和改正自身的错误和不足，实现更好的身心发展，促进学生各方面素质的提高。所以，在工作中，班主任要善于运用表扬，对于其沟通技巧的提升，具有重要的意义和作用。

二、掌握沟通技巧的重要性

初中生正处于叛逆期，因此急于得到外界的认可，并且也喜欢彰显自己的个性。学生、家长以及其他任课老师，都是班主任开展沟通交流的主要对象。每一位学生都是以一个独立个体的方式存在的，因此，在与学生进行沟通的过程中方式也是完全不同的，很多学生习惯用自身具有的眼光特点去看待周围的事物。与此同时，学生也深受家庭环境的影响。为了使学生身心健康成长，在成长发展的过程中尽量少走一些弯路，这就要求班主任在与其沟通的过程中，针对每一位学生不同的心理特点，围绕学生的思想品质以及兴趣爱好等展开合理有效性沟通交流。因此，运用正确的沟通方式给予学生指导和帮助，使得学生能够全面健康发展，以适应初中生多方面的要求和全方面的发展需求。

三、与科任教师沟通需要更加注重方式和艺术

沟通是人与人之间维系关系的最重要的桥梁，在人与人的交往中，沟通起着很重要的作用。初中阶段是学生青春发育的重要阶段，因此初中的班主任工作就显得更加重要，班主任要想平稳顺利地开展工作，加强与任课教师之间的沟通交流势在必得。班主任与任课教师之间有着较多的沟通机会，也有比较充分的时间，做好与科任教师的沟通，首先一定要尊重任课老师的意见和建议。任课教师懂教育和管理，他们在教学的过程中自然也会对学生的表现有着不同角度的认知，也有更加全面的看法。有很多问题班主任由于平时的工作比较忙，不容易发现，与任课教师加强沟通后，自然也就有了更为有利的助手，有了更多面镜子去观照自己的班级情况。与任课教师沟通需要做到虚怀若谷，同时也要坚持求同存异，给予任课教师更多的肯定与激励，也要感谢每一位任课教师在学生教育和班级管理中的付出，如此，才能让班级工作和管理更轻松，班级氛围更加和谐愉悦。

四、定期组织家长会，整体告知学生在校情况

学生接受教育不仅仅是在课堂上，家庭也是学生的教育主阵地。教师，尤其是班主任教师，一定要学会与家长沟通。而家长会是传统形式上家长与班主任沟通的一个最佳平台，是家长互相交流、互相吸取教育经验的有效桥梁。班主任一定要充分利用家长会加强与家长之间的沟通，共同商讨出积极促进学生发展的良好教育模式。例如，在每次家长会时，提前与家长沟通好，确保家长会的到座率。确定家长会的具体目的，主要是为了促进班主任与家长之间的合作，拉近两者之间的距离。在家长会上，积极促进学生家长间的互动，及时将这一时间段班级总体的进展及各个学生的学习状况向家长汇报。对表现优秀的学生给予表扬点评，对一些不好的情况也要及时告知家长，使家长在日常的家庭教育中留意学生的近期表现。最后班主任再进一步介绍下阶段班级管理的思路，积极听取家长的意见，不断完善，双方共同努力，一起为学生的进步贡献微薄之力。

“没有不可沟通之人，只是你还没找到与他人沟通的方法。”班主任作为一个班级中的“大家长”，其工作非常烦琐与复杂。对于班主任而言，管理班级是一项十分繁杂的工作，且艺术性较强。故此，在实际管理过程中一定要掌握沟通技巧，做到尊重学生、关怀学生，科学开展相关工作，力争将班主任管理工作的实效性发挥到最大化，为提高班级的整体效率不断努力，从而达到教育目的的共同性和教育影响的一致性。故此，班主任要用智慧和行动去温暖孩子，去感化家长，建立起和谐的家校关系！

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作者简介：王敏（1974.9—），女，广东龙川人，本科学历，中学一级教师，现在东莞市虎门镇第三中学任教，担任初中班主任和数学教学工作。

编辑 张佳琪