加强收银审核员岗位职责的措施探讨

王树和

摘 要：收银审核员具有重要的作用，其和现金直接联系，要对现金以及账单工作进行调节，是金融工作中不可或缺的一部分。所以，他们的个人素质以及专业技能水平就显得尤为重要，这就要求加强他们的岗位职责，采取有效的措施，促进他们的岗位职责提升，本文分析了加强收银审核员岗位职责的措施。

关键词：收银审核员  岗位职责  加强措施

我国有很多的事业单位，各单位中都有法人，他们都具备基本的要求，即有必要的财产以及经费，这就决定事业单位需要设置收银审核岗位来管理财产和经费，所以，收银审核员的重要性不言而喻，他们会直接影响到单位的发展，这就需要提升对收银审核员的要求，要掌握基本的业务技能，加强自身的责任感，要具备良好的职业道德修养，丰富他们的专业知识，规范自己的业务流程，充分发挥出自身的作用。

一、全面认识收银审核员

收银审核员就是财务部门的出纳、会计和各类现金收款员，具体来说，就是收取现金、票据或者是给缴款人员开发票的专业人員。这一工作可以说是一种经济活动以及专业性的职业。现阶段这一工作面临着很大的风险，收银审核员不仅要确保自己经手的票据、货币资金是安全完整的，还需要确保审核的原始票据的安全性，在财务数据管理和电算化管理的过程中，收银审核员的原始核算以及电脑操作同样也存在较大的风险，如果因为不认真、不仔细而出现一点问题，都会带来严重的后果。

二、收银审核员的岗位职责以及个人修养

收银审核员除了需要具备必备的一些知识和操作技能之外，其需要意识到自身是属于服务岗位的，所以，要想给群众提供更好的服务，就需要具备良好的个人道德素质以及个人修养。意识决定行为，要提供更好的服务，首先，就需要有这种意识，所以，收银审核员需要有较强的服务意识，要自主的提升自身的服务意识，不断促进自身专业技能的提升，还要学会有关的技能，能够有较强的语言沟通能力，更好的和相关人员进行沟通，进而更好的做好自己的本职工作。其次，他们要具备一定的规范意识，在接触现金时要做到不徇私，不能随便使用现金，要依据规范进行工作，对自身的行为进行有效的约束[1]。再次，需要对他们开展岗前培训，加强他们的思想意识，培训工作能够促进他们岗位职责的提升，在岗前的培训中主要是对他们的知识以及有关的业务技能进行培训，让他们能够正常的进行工作，规范自己的行为;另外，收银审核员需要树立坚固的遵纪守法意识。要不断的学习法律法规，工作中要全面的落实《会计法》，将其作为准则，牢记红线，守住底线，要坚守法律的约束;最后，收银审核员需要不断的学习。要不断学习和掌握货币资金的管理规定，学习有关的专业知识，掌握会计的基本知识，并且可以熟练地掌握行政单位以及事业单位的会计处理等。事业单位的收银审核员需要有较好的职业道德，不断学习和掌握国家相关的法律法规，丰富自己的专业知识，进而为提升自身工作的质量提供保证。

三、加强收银审核员岗位职责的措施

（一）提升收银审核员的服务意识

收银审核员岗位并非是单单收取现金、票据和开发票的，其还是事业单位对外的形象宣传，属于服务性质，因此，他们的服务态度以及质量就很重要，这就需要他们能够充分认识自身岗位的重要性，树立较强的服务意识，为群众提供更好的服务，提升他们的满意度，最终促进单位的发展。

（二）注重强化收银审核员的基础知识

收银审核员并不只是具备业务能力，还需要掌握丰富的相关基础知识，比如，票据法、会计法、国家税收、统计、审计等方面的知识，这些都是他们需要掌握的基础知识，这对他们正常的工作很重要。当前主要使用的支付方式有很多种，如，信用卡、移动支付和现金支付等，收银审核员在收取完现金之后，应该把有关的凭证发票都保存下来，为后面的核对账单工作提供依据。另外，他们还需要坚守自己的岗位职责，能够全面、正确的意识自己的岗位，全面的按照行业规范和工作流程进行操作。

（三）对收银审核员进行考核与培训

这一岗位工作比较复杂，如果想要让工作能够规范的进行，只靠他们自身的自我约束或单位文化氛围的影响是不够，虽然这些也能够促进他们岗位职责的提升，但是还是比较有限。因此，要强化言行的约束，让他们的地位以及责任得到显著的提升，就需要事业单位构建严格的评估制度，对系统内容进行细化，收银审核员的服务需要做到标准化，严格的规定相关的内容，让他们可以清楚自己的责任和权责。事业单位要定期或者是不定期的开展检查以及监督，要是收银审核员在工作中产生了比较严重的错误，那么就需要进行相应的处罚，而如果收银审核员具备较强的工作责任感，就需要及时的给其提供奖励，通过合理、有效的奖惩制度，调动他们工作的热情。要是收银审核员在工作能力等方面存在问题，就需要给他们开展培训，提升他们的岗位职责意识。所以，事业单位需要全面的落实绩效考核工作，进而调动收银审核员的工作积极性，把其工作都加入到绩效考核工作中，结合其工作的特殊性，制定一套合理的科学考核体系，把收银审核工作定期和项目、中心工作进行结合，提升收银审核的合理性，这能够让事业单位中的工作顺利进行，要对收银审核员进行一定的绩效鼓励。

（四）尊重和关注收银审核员

近些年来，单位的文化建设对于单位的发展具有积极影响，要想让收银审核员能够树立岗位职责意识，就需要注重单位文化氛围的营造，进而潜移默化的感染他们，这就要求营造人文性文化氛围，能够积极的关心他们的工作以及生活方面的需求，让他们可以坚持提升自己的岗位职责意识。在平日的经营管理工作中，事业单位需要尊重和关注收银审核员，要对其开展必要的教育，能够进一步的认识单位和岗位工作，意识到自己岗位的重要作用。另外，单位要注重他们的职业规划，给他们提供帮助，让他们可以看到发展前景，这能够促进他们职业认同感的提升。在员工过生日或者是节假日的时候，事业单位需要组织进行拓展活动，给员工发放福利，让他们能够体会到单位的尊重以及认同，进而更加积极主动的投入到工作中，提升他们的工作效率和效果。