企业管理与行政文秘工作的综合作用分析

李海霞

摘 要 现阶段，社会经济在不断地发展，这样一来企业建设方面也将得到巨大的发展和变化，随之而来的是企业管理方面的变化。行政文秘这一工作岗位对企业的未来发展有着不可或缺的作用。同时，这一工作岗位的要求也相对严格，需要工作人员具有创新能力，还需要不断地转变工作思维，以推动管理效果的不断提高。笔者结合自身的从业经验，对企业管理以及行政文秘工作的综合作用进行论述。

关键词 行政文秘 综合运用 企业管理

现阶段，我国的经济发展处于一个新常态的重要发展阶段，目前的竞争也随之变得越来越激烈。因此，一个企业想要长期处于不败地位，需要在多个方面不断完善工作，诸如人力资源、生产经营、企业管理等方面。在企业管理方面，行政文秘的作用不容小觑，其整体素养会对行政管理工作产生重要的影响。

一、特点分析

“文秘”这一词在不同的情况中，所代表的内涵具有不同性，它既可以代表文秘的工作人员，又可以代表文秘这一工作岗位。笔者所论述研究的文秘是前者，即文秘工作人员。针对文秘的特点，笔者根据多年的从业经验，总结出了以下几点：第一是能力方面的多样要求。文秘对于能力的要求有很多方面，不仅要求工作人员具有最基本的书写能力，而且对工作人员的交际能力以及自身的表达能力也有着很高的要求。第二是职业性强。文秘的职业性很强，尤其是在书写能力方面，这是文秘最基础的特点之一。第三是公共性相对较强。文秘所需要进行的一系列工作大部分都需要从企业的整体发展角度来展开，例如日常信息的上传下达工作、对外接待工作、协调各个部门之间的关系等，这些工作都能体现出文秘工作的特点——公共性相对较强。

二、综合作用分析

关于企业管理与行政文秘工作的综合作用的分析，笔者主要从3个方面入手：第一是转变行政文秘的工作思路，第二是利用培训来提高其工作能力，第三是协助文秘做好正确决策。笔者在下文分别对其进行探究和分析，希望能为其他行政文秘工作人员提供借鉴。

（一）转变行政文秘的工作思路

对于一个企业而言，其经营的根本目的就是为了促进经济效益的不断提高，让自己获得更多的经济效益。所以，行政文秘同样也要以提高经济效益为重要目标，来开展一系列的工作，让自己的价值得到充分的发挥，促进企业提高经济效益的目标的达成。在倡导创新的如今，行政文秘工作人员需要不断地提高自己的创新能力，用创新思维来武装自己的头脑;对于工作思路可以适当地进行转变，对于企业的管理以及社会的发展等方面的变化要有敏锐的感知，根据其变化来转变自身的工作思路。目前，社会竞争越来越激烈，企业如果想长期处于不败之地，就要不断推动资源的合理配置，根据市场环境的变化来改变自己的管理方式以及营销方式。文秘在企业管理中要对企业的经营进行合理的控制，不断提高创新思维和能力，主动参与到企业管理当中来，更好地为企业服务，以提高企業的经济效益。

（二）利用培训来提高自身工作能力

为了更好地提高文秘工作人员的工作能力，可以采用有效的轮岗制培训方法。企业可以将内部一些工作能力突出的管理人员作为培训人员，采用目前比较流行的轮岗培训方式，让工作能力突出的管理人员给新人以及能力相对较弱的文秘工作人员进行相关的专业培训;通过能力突出的管理人员的教学，让文秘人员提高行政管理工作能力。除此之外，为了调动相关工作人员的积极性，可以采取责任制的方式，让能力突出的管理人员担起责任;将培训效果作为绩效考核之一，对于培训效果相对较差的管理人员进行批评和惩罚;反过来，对于培训效果相对较好的管理人员进行表扬和奖励。这样一来，行政文秘的管理能力才能得到有效提高。

（三）协助做好正确的决策

当今社会在朝着信息化的方向不断地发展，给企业的发展带来了越来越多的发展机会;同时，挑战存在，在复杂的社会背景之下，企业的经营面临更多的风险，也面临更多的挑战。因此，企业的每一次决策都会对企业的发展带来巨大的影响。行政文秘作为企业管理人员的重要助手之一，有责任帮助企业管理人员做出正确的决策。这要求文秘工作人员要具有非常强烈的责任感，以企业的发展为工作的重要核心，与企业管理人员团结一心，与企业管理人员的思想和行动都要保持一致;在发展和变化的社会中不断地提高自我素质，也要不断地学习目前的先进技术。目前信息技术在企业的应用越来越广泛，其作用也越来越突出，而且在竞争中，信息技术的应用也是取得胜利的重要因素之一。所以，文秘工作人员也要不断地学习目前的信息技术，利用信息技术为管理人员提供广泛的有意义的信息。这样一来，辅助工作才能做得很好，企业管理的决策才能更加正确。

三、结语

在企业的管理中，行政文秘发挥着不可磨灭的重要作用。行政文秘人员要抓住机会，提高自身的行政管理能力，同时也要学习目前的先进技术，诸如信息化技术，为管理人员提供良好的辅助作用，促进企业管理水平的有效提高。

（作者单位为国网西藏电力有限公司那曲供电公司）

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