同车不同温的精细化服务

1门至16门，蓝色强冷区;17门至32门，绿色弱冷区。据报道，近日北京地铁6号线正在尝试同车不同温，乘客可以根据站台地面等位置贴着的指示标，按需乘车。

据悉，每年夏季，地铁列车里的空调经常被吐槽。而满足“萝卜白菜各有所爱”的温度需求是城市公共服务走向精细化的一个样本。这不免让人想到，图书馆、商场等公共场所的空调温度，能不能也设定有“强冷区”和“弱冷区”？尽管公共服务精细化需要设施、人力、制度等方面的支撑，但为此投入和立法是值得的，因為这关乎受众幸福感和公共服务机构形象。（摘自《北京日报》6.19）