科技终于要颠覆银行业了

科技终于要颠覆银行业了

过去二十年来，世界各地的人们都目睹了数字服务给经济和生活带来的巨大变化。打车、电影、小说、面条、就医、遛狗，几乎任何事情都可以通过点击屏幕来完成。但有一个行业却始终没有被颠覆，那就是银行业。在富裕国家，在银行网点排队办理业务成了家常便饭。当你存取支票的时候，依然要像19世纪那样盖章确认。

然而，这期《经济学人》却揭示出这样一个现实：科技终于要颠覆银行业了。在亚洲，支付应用早已融入10亿多人的日常生活。在西方，手机银行也逐渐达到变革阈值（49%的美国人在手机上使用银行服务），而科技巨头也纷纷入局。变革的步伐将会加快，年轻人不再跟父母使用同一家银行——英国18至23岁的人群中有15%使用“新银行”。苹果和亚马逊这些广受信任的科技巨头是发展大型金融机构的天然选择。美国最大的四家银行每年花费超过250亿美元来完善应用，提供更好的客户体验，并更加巧妙地学习数据挖掘方式。

微软如何突破万亿美元

在萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）的领导下，微软市值屡破万亿美元，成为全球市值第一的公司。但在几年前，人们普遍认为，微软正在逐渐衰落，这家公司错过了本世纪头十年几乎所有重要的趋势，比如移动电话、搜索引擎和社交网络，主要收入来源Windows操作系统也停滞不前。

纳德拉最主要的举措，是削弱了微软对Windows的依赖，把重心放在云计算业务Microsoft Azure上。文章指出，在过去，个人电脑的重要性让微软高管们为了控制各种与Windows相关的领地和每一个有前途的业务而激烈竞争，最终在Windows这款产品上止步不前。为了把重心完全放在云上，纳德拉发起了一系列重大重组，最终在去年做出了一个令人震惊的调整：拆分Windows部门。他将这个部门拆分为Azure团队和Office团队。值得一提的是，虽然人们越来越多地用iPhone和Android设备来取代个人电脑，但Windows的年营业额仍高达200亿美元，这源于微软对几乎所有销售的台式机和笔记本电脑都收取授权费。

2019全球杰出领袖

美国《财富》杂志近日公布2019全球50大杰出领袖榜单，盖茨基金会联合创始人比尔·盖茨（Bill Gates）和梅琳达·盖茨（Melinda Gates）夫妇排名第一，马化腾排名第四。《财富》杂志对马化腾这样评价道，“在热闹的中国科技圈，和其他人相比，马化腾一直十分低调。但由于腾讯的即时通讯类手机应用微信拥有十亿用户，他的影响力遍布全球。微信是超级应用程序模式的典范，用户可以通过该手机应用的单一界面支付账单、订外卖、预订门票、打游戏等等。包括Facebook在内的竞争对手现在都在进行战略调整，想要模仿它的成功”。

为科技行業辩护

科技行业发展至今，已经超乎了太多人的想象，不仅在给整个社会创造超乎想象的价值，也带来了超乎想象的“黑暗”面。文章的作者Paul Ford，是一个经历了科技行业从“草莽时代”发展到现在的程序员，或者说是科技行业的从业者，在他看来，他们这一代人在科技的浪潮下，就像是加速成长的孩子。没有人会为了科技而热爱科技。所有这一切都与权力有关——控制故事讲述方式的权力，以自己的方式讲述事情的能力。科技的美学就是力量的美学——比如CPU的运行速度，但是当我们谈论“设计”的时候，你认为我们在谈论什么？那只是权力的象征而已。