共享经济背景下民宿旅游的发展策略研究

杨钧斐 刘晓宇 翟雪宇

摘要：近几年，随着科技和经济的发展，我国衍生了共享经济，并且呈高速发展的态势，与之相关的各个新兴产业部门也如雨后春笋一般涌现出来。在这些产业中，民宿旅游的发展是最为迅猛的，而民宿旅游的出现也弥补了民宿在共享经济中的空白，符合当代消费者的追求个性旅游的需要，但是这一产业也存在着许多问题。本文则从对民宿旅游的发展进行阐述，指出其发展过程中存在的问题并提出相应的及决方案进行表述。

关键词：共享经济;互联网;民宿;旅游管理

一、共享经济背景下民俗旅游的概述

（一）共享经济的分析

目前对于共享经济的含义没有明确的解释，有共享经济只是基于分享理念的一种模式的观点，也有共享经济是集体经济衍生物的观点。在我国则认为共享经济是一种高效率，低成本，高使用率的一种模式并且是动态的。几年来，我国共享经济高速发展，在全国范围内展开，市场上的共享汽车，共享单车等随处可见。共享经济也对我国现在的社会生活产生着潜移默化的影响。

（二）民宿旅游的概述

随着旅游业的发展，经营者愈发注重旅游业生活化，个性化，多样化的特点，而消费者也逐渐的摒弃走马观花的旅游方式，更加注重具有归属感，情绪化的旅游模式。民宿旅游就是民宿的主人将自己的闲置的房屋加工改造，装饰成符合当地风格的样子，供游客居住，游玩参观，意在让游客在短时之间感受到当地的特色文化，体会到本土的风土人情。有很多的民宿是游客和主人住在一起的，这样也可以感受到当地居民的热情，让游客获得归属感。

二、民宿旅游的现状

旅游业是集交通业，休闲业等多种产业为一体的产业，逐渐成为了我国经济发展的重要支柱。2017年全国所记录的旅游人次就突破了50亿。而民宿作为旅游产业中的分支，呈现井喷式的发展。因此，各商家也对民宿做出了改变，像农家乐这种包括游客居住，果园采摘一条龙服务的方式，不仅提高了资源的利用率，也减轻了景点的压力，带动了农村经济的发展。虽然民宿的装修，服务上和酒店相比出入很大，但民宿更注重的是游客的居住体验。各种旅游应用软件的上线，给民宿提供了广阔的平台，民宿也因此得到迅速的发展。

三、我国民宿旅游中存在的问题

（一）配套设施不完备

民宿旅游的地方多处在农村或者较市区远的地方，而民宿多由当地居民主人经营，经营者主要靠当地的自然景色营业，在住房环境和服务上面和正规的酒店相比较是远远不足的。更甚，有些商家更是受到利益的驱使，不安规定对住房进行布置，基础设施差，生活品质恶劣，游客的安全和健康有着极大的隐患。除此之外，坐地起价，哄抬物价的现象也屡见不鲜。这种行为让共享经济失去了其存在的意义，也伤害了消费者和民宿旅游业之间的信任感，放任下去是不利于民宿旅游业发展的。

（二）缺乏专业的管理人才

由于民宿旅游是近年来才兴起的新兴产业，对于民宿的管理制度还不健全，存在着很多纰漏，旅游管理部门也缺乏对民宿旅游的管理。就是因为这种无管理状态，民宿旅游的安全性、可靠性就大打折扣。管理上的不统一，不完善，不利于这一新兴产业的发展，也对共享经济的发展有不良影响。因此，旅游管理机构和各高校应注重专业管理人员的培养，这是解决问题的重中之重。

（三）民宿旅游业缺乏整体计划

共享理念日渐深入人心，共享经济也就逐渐渗透到了各个行业，这种模式的发展为民宿旅游的发展提供了机会，民宿旅游业因此呈现井喷式的發展，但产生的问题也有很多。因为地区经济发展的差异，经济发达的地区民宿旅游业发展的比经济较落后的地区好，例如江浙沿海一带比西北内陆地区发展的好。造成这种现象的原因，主要是旅游业规划不合理，没能进行科学的统筹发展，导致民宿旅游中共享经济的本质无法体现。

四、共享经济背景下民宿旅游发展的建议

（一）对共享经济平台加强监管

通过问题来看，民宿旅游存在问题的一个主要问题就是监管力度不够，要想提高民俗旅游业的规范，就必须要建立健全对共享经济平台的监管，把控好共享经济的入口，提高入口门槛，对不达标准的商家不予认证。还要为消费者完善投诉窗口，维护消费者权益，如果民宿存在着安全或者健康等问题，消费者可以通过投诉窗口进行投诉，实时在线的投诉。

（二）增加特色服务

很多民宿如果保持原样，没有新意，那么也同样的达不到共享经济的商业价值，还会影响民宿旅游业的发展。民宿旅游业要与时俱进，根据游客的喜好进行改进，不断优化，健全基础设施，建设游客喜爱的，符合当地特色的住宿环境，像“复古风”等系列的民宿。民宿产生的另一重要原因就是游客对于风土人情的需求，因此民宿还要让消费者感受到当地自然景观，品尝到特色美食，凡都以当地特色为主。当地的领导者也可以定期的举办有人文特色的活动，让游客参与进来，例如，盛产茶叶的地区可以开展采茶，品茶等关于茶文化的活动;临海地区也可以开展关于帆船比赛等与海有关的活动。让消费者真正的能感受到当地的主文化，让其在体会到异乡特色的同时也能感受到归属感，融入到一方土地的文化底蕴中去，最大的发挥共享经济的价值。

（三）优化内部空间，提高服务品质

民宿要想长久的发展，和酒店长期并存，就要提高自身的住宿质量和服务品质，按照规定的民宿标准要求。民宿最大的问题是居住环境，做到房客住的房屋是干净卫生，安全的。为消费者提供安全，干净的居住环境，加强消费者对民宿的信任。其次是民宿的服务质量要提高，从业者要进行一段服务行业的培训，提高自身的专业性，减少民宿行业服务水平参差不齐的现象。再者就是加强政府管理，对坐地起价，哄抬物价的现象进行打击。

（四）培养管理型人才

在共享经济背景下，复合型人才是不可或缺的，这就对从业者的专业性，技术水平，思维有了挑战。而这项措施的实施就要靠旅游专业的高校对人才的培养，学校要开展相应的活动，让学生通过实践更深入的了解民宿旅游的模式，也要加强学生专业知识方面的培训。培养多位一体的复合型人才，为民宿旅游业注入新鲜血液，激发活力，实现共享经济的最大效益。

五、结论

共享经济是新兴的产业，是新时代中最值得发展的产业，它能够将社会资源最大程度的聚集在一起产生最大的经济效益，不仅提高了社会资源的利用率还带动了社会经济的发展。而民宿旅游业则是这一新兴产物的衍生品。共享经济为民宿旅游提供了良好的机遇，使得民宿旅游得以迅速发展。民宿旅游业要抓紧这个机遇，就要不断地完善自身的条件，旅游部门也要加强对民俗旅游的管理，减少不良影响。民宿旅游业稳定发展能够带动旅游业发展，也能带动当地经济的发展，从而激发共享经济的活力，实现共享经济的最大经济价值。

参考文献：

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