智慧城市背景下社区交互设计创新研究

姜子琛 李晓倩 张岭江 薛 灏

摘 要：本文旨在智慧城市背景下，探究智慧社区互助交互平台的设计发展研究。在明确智慧社区信息化发展情况以及智慧城市背景下的社区互助交互设计的基础上，分析社区互助交互设计的传播特性与可行性发展。本文应用了文献搜集法、实验分析法等进行研究，更好地为智慧社区交互平台延伸和扩展提供基础。

关键词：智慧社区；互助交互设计；信息化

Research on Community Interaction Design Innovation under the Background of Smart City

Abstract：This paper aims to explore the development of the mutual aid interaction platform of smart communities in the context of smart cities. On the basis of clarifying the development of intelligent community information and the design of community mutual interaction interaction in the context of smart city，the paper analyzes the communication characteristics and feasibility development of community mutual interaction design. This paper applies literature collection method，experimental analysis method，etc. to better provide a basis for the extension and expansion of the intelligent community interaction platform.

引言

当前越来越多社区开始利用新媒体服务社区，但其传播模式相对传统，交互效果匮乏，迫切需要更具时效性的交互平台出现。本文通过探究智慧社区交互平台，力求让社区人民获得更专业、更安全、更准确的社区服务。

一.智慧社区

1.1智慧社区信息化发展情况

我国的社区智能化同样遵循发展的一般规律，1988年左右，其遵循智能至上，紧跟信息全面，高度智慧的发展趋势。2017年，我国正式颁布了具有历史性的文件《关于加强和完善城乡社区治理的意见》，提出了2020年推行“互联网+”概念，打造“互联网+社区”的理想愿景。面对政策需求以及当前社区交际困境，针对智慧社区互助交互进行设计迫在眉睫。

1.2智慧社区互助交互设计分析

1.2.1智慧社区互助交互设计的基本构想

社区互助交互设计，设计初衷是为了帮助社区居民即时了解以及掌握所需信息，促进社区信息有效传播，提升社区居民主观需求的重要地位，最终帮助居民改变网络传媒交际的方式，升华为现实互动，将线上互助交互导入线下，从而能够真正适应于未来互助关系需求。

由此可知，該模式的重难点以及突破点，在于如何促使居民进行线下互助交互，其中核心词与关键词在于“互助”的产生与推进。提升居民生活专业技能发展，解决日常生活困境，引入先进科学理念与技术，提升居民获取信息的简易度与顺畅度，进行信息过滤，保障信息安全性与时效性，逐步将线上交流的关系网转移至现实生活之中，促使用户真正满足线上到线下社区实际生活需求的社区服务互助模式。

1.2.2 智慧社区互助交互设计传播可行性

社区互助交互设计模式是否能够得到合理推广及发展，必须剖析传播过程搭建的科学性，传播方式的可能性与延续性，传播角色是否能够参与三方面。智慧社区交互设计传播过程主要是一个用户发出信息，许多用户接收到反应信息后，为发出信息者提供有效帮助与反馈，并且尝试将线上互助拓展到线下。其次，传播途径依赖平台，探究社区互助交互设计平台的传播途径可行性，可转化为探究互助平台技术功能的实现。最后，此互助平台主要传播关键是居民自身，无论是信息产生，还是信息获取，其落脚点都要归结于用户自身，平台提供辅助传递效用，并保障信息安全性。平台传播具有明显的科学性与合理性，传播逻辑、用户需求均具有良好的可行性。

二.面向智能化平台的社区互助交互设计

2.1 社区互助交互设计的创意

对于社区媒体的了解之后，分别从媒体关键导向，各项服务措施，信息传递途径，交互关键节点等等入手展开研究，最终打造兼具全面性与针对性的具体方案。

2.1.1 社区互助交互设计媒体导向

当前，市面上流行的社区媒体是在智慧城市背景下的智能化社区平台APP（application）。信息化逐步普及的背景下，智能化产品越发受到大众认可甚至依赖。大众工作生活已经无法离开智能信息化，这正是极具便利性的社区媒体媒介。安卓平台（Android）基数大，范围广且具有较高源代码开放性，造价低廉，耗费时间以及研究成本较为适宜。因此设计依托于安卓平台，主要采用Java语言，辅以PS等各类型软件展开整体设计。

2.1.2社区互助交互设计服务详情

社区互助交互设计服务三大关键点，其一是对于居民身份的有效验证，其二是对于居民日常行为的关注，其三是居民互助的实现。对本平台来说，用户互助、交流的建构上作为我们服务详情的创新核心。发起人是本设计核心，其能够逐步引领居民提出希望获得帮助的自身需求，进一步筛选选拔出可靠并具有安全认证的用户，同时通过这种形式建立完善的关系网络，获取所用信息，增强自我认同感。

2.1.3 社区互助交互设计交互方式

技术层面来说，我们将采取图形化界面交互，利用Java进行程序编写，界面交互设计可利用PS、AI等平面设计软件，确保人机交互指令简洁。社区媒体交互设计包括单人对单人，单人对多人，多人对多人等等。本设计可以使用户进行角色转换，在社区之间进行自由交互。

2.2智慧社区互助交互设计实现流程

本设计流程如下：（1）理论入手，设计功能概念和平臺选择可行性、社区互助互动具体需求等关键点，打造包括用户认证—用户发起—用户回应的三步模型，帮助用户实现快速身份验证，提供用户畅所欲言的论坛区域以及打造提出需求以及进行互助的重要平台。（2）在基本模型和主要功能确定的基础上，以Android平台作为基础支撑，策划本平台的具体流程规范。（3）通过借助PS、AI等其他辅助设计专业软件，以流程图为指引，执行特定的接口设计，设计完成后委托其他人执行。根据讨论、批注和提案的整理和接口设计进行修改。（4）打造适应于Android需求的mvc架构。。（5）以HTTP网络通信为基体的对话型构设，网络请求其一为Apach请求，其二为Android封装请求接口。（6）以本地数据库SQLITE作为切入点展开研究，其为一个由Android提供的小嵌入式开发数据库，主要使用SQliteHelper插入数据。（7）将完成的平台APP进行多终端平台测试，优化系统，查漏补缺，添加应有的补丁，使此平台可以流畅运行。

三.结语

新媒体背景下，数字技术的应用，打破了传统范畴的时空禁锢，实现了虚拟空间的突破与应用，随之与网络媒体产生了相关联系。另外在保持智慧社区发展的形式下，增加社区间住户的亲密性，为用户提供安全、有效、快捷的互助交互平台，这就说明构建智慧社区互助交互平台乃大势所趋。本文提出的智慧社区互助交互平台不仅能完成基本的信息传播等功能，还可以再此基础上增进用户的真实情感，有利于社会的发展，社会的和谐。

参考文献

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