佛山市卡琳家具有限公司：争创全球家具一流品牌

金宸

佛山市顺德区卡琳家具有限公司（以下简称“卡琳家具”）是集研发设计、产品制造、国内销售、国际贸易为一体的综合性企业，总公司座落于中国家具之都的广东顺德。公司拥有多家关联独立子公司，主要开展中高端家具制造、软装工程设计与制作、国际贸易、国内综合性家居产品连锁经营等业务，在欧美、东南亚等国际中高档家具市场建立了良好的品牌形象与市场口碑。

历经多年发展，卡琳家具获得业内专业人士和广大消费者认可，先后获得“中国最佳成长型企业”“欧美家具十佳新锐品牌”“十大欧美家具品牌”“家居行业百强品牌”，同時是广东省建筑装饰材料行业协会副会长单位、广东省湖南商会家具协会常务副会长单位、顺德家具联盟副主席单位。

重视原创设计引领家具潮流

卡琳家具的前身是1998年创立的香港青蓝贸易有限公司，当时主要以实木一线品牌代工及进口为主，产品远销欧美及东南亚地区。

2013年，公司经营战略全面转入国内市场，随即正式启动国内第一条欧美实木家具生产线，公司正式命名佛山市顺德区卡琳家具有限公司。同年，推出“捷娜卡琳”法式贵族系列产品，凭借设计时尚、品类多样、配套性强、高雅奢华的优势，迅速打开市场，成为消费者最受欢迎的实木品牌之一。

卡琳家具董事长，“捷娜卡琳”品牌创始人彭青松表示，卡琳家具旗下“捷娜卡琳”品牌概念源自欧洲，它的使命是要创造美好、健康、舒适、功能布局合理、使用方便的家居生活空间，实现居住者对美的追求。

目前“捷娜卡琳”拥有七大系列产品：法式系列、欧式新古典黑檀系列、欧式新古典红檀系列、经典美式系列、欧式轻奢系列、美式轻奢系列、儿童轻奢系列。各个系列的产品每年都保持着20%的更新率，领跑欧美家具设计时尚潮流。

在原创研发方面，卡琳家具以80后为目标消费者，针对年轻群体推出时尚潮流系列。产品注重线条的流畅性并融合欧美与中国元素，通过皮布多元素软装搭配，色彩设计创造出美的氛围。其中，欧式轻奢系列以对美学的思考、对空间的精准把握，再融入强烈的个人风格，呈现独一无二的家具设计。这种专属、彰显个性的家具，拥有高档的定位和过硬的品质，兼具亲民的价格，让真正时尚年轻的轻奢一族为之着迷。

2014年，公司聘请欧洲知名家具设计师作为卡琳家具高级设计顾问，推出罗蒂尼诗时尚美式系列产品，满足国内市场需求，进一步打造属于中国人低调奢华而不失品味的欧美风情家具产品，赢得消费者好评。

强化智能体验创新营销模式

家具不仅仅是一件用具，更是一种生活方式。随着经济的快速发展，消费者对生活品质的要求越来越高，卡琳家具突破传统家具产销模式，2017年斥巨资打造了3000平方米的多功能豪华展厅，集设计、体验、休闲、交易、办公于一体，这个高端家居文化体验中心不仅为消费者提供了一站式家居产品采购平台，更为欧美、中式家装文化提供了展示交流平台。

伴随软装文化在整个家具行业中的地位上升，卡琳家具把软装思维能力看作核心竞争力，将VR技术融入到服务当中，搭建了一个简易操作的软装系统，不但能让消费者体验到除产品外的服务建议，更好地体验家具的空间效果，还能提升经销商对消费者服务的权威性，可谓一举两得，此举走在同类企业的前面。

卡琳家具重视消费者线下体验，一手打造的捷娜卡琳体验馆，集装修、设计、固装、家具、布艺、家饰等一站式产品提供，输出欧美居家文化与中式居家文化。

记者在捷娜卡琳的体验店里看到，创意融合法式典雅、宫廷、古典系列家具，又加入美式生活元素，顾客可以全方位体验原汁原味的美式家庭样板间生活场景。在河南郑州卡琳文化体验中心，消费者可以通过VR来感受720。立体空间氛围，畅享生动、丰富的家居空间。体验店负责人表示：“消费者现场体验感受到的，就是消费者可以拥有的，从源头避免买家秀和卖家秀的差异尴尬。我们坚持用优质的产品、贴心的服务、沉淀多年的品牌文化，真正为广大的消费者提升家居审美意识，提升家居生活品质。”

目前，卡琳家具已经拥有佛山最高端、最时尚的欧美家具企业展厅，已成为佛山乃至全国首家全产品使用VR的欧美家具企业，也是佛山首家将软装+硬装结合的欧美家具企业。

严格把控品质生产经销共赢

近两年，随着欧美家具市场不断洗牌，而卡琳家具能够在众多行业竞争对手中脱颖而出，近几年都保持了业绩每年翻倍增长的耀眼成绩，背后得益于公司对产品品质的严格要求，以及公司团队始终紧跟市场，不断追求开拓和创新。

卡琳家具对于品质的要求极其严苛，生产出品需经多层检验，力求将精品呈现给消费者。例如，捷娜卡琳在欧美家具行业素来有“好色”的美称，结合流行时尚开发多款绚丽夺目的色系。红檀螺钿嵌工艺通过研习古法，把螺贝制成0.5毫米以下的薄片，并切割成点、丝、片等各种不同形状，一点一点地镶嵌于黑色的漆底上，在光线下能产生奇幻、绚丽的艺术效果。

为了提高产品技术含量，公司内部还定期举办技术交流会，生产员工互相学习，促进技术的提高。

在营销策略上，彭青松认为，企业要最大力度地帮助经销商赚钱，从而达到企业成就品牌、经销商成就事业的共赢效果。

“我们不追求量，以质取胜。开再多没用的店，产品不到位，服务不到位，管理不到位，最后伤害的还是品牌的整体形象。”从步入社会就开始在家具行业里摸索打滚的彭青松，对产品、品牌和企业有着精准的定位，正如他说的那般，“市场每年都不一样，你要不断地学习，专注于这个区域去研究，思路也就会不一样。”

为了帮助经销商和销售人员提升个人的业务素养，更好地服务客户，公司每年都规划2-3次培训，开设关于软装和VR的学习课程，采用展厅样板引导思维，与现场软装氛围结合，让经销商们实实在在地去思考软装的概念，以此产生思维的互动，而不是“三分钟热度”的扎营培训。

公司每年还邀请优秀经销商出外游学，在学习之中潜移默化地体验人生，在体验当中学习，协助经销商开阔视野，培养团队合作精神，学习更为先进的经营理念。

锐意进取、务实发展，卡琳家具秉承“汇各方英才，集家居大成，立企业价值，成百年基业”的经营理念，不断提升产品、创新思维、升级服务，以时尚欧美家居先行者姿态创造出新的市场空间，致力于成为全球家居企业领航者。