市场寒冬，消费疲软，消费降级了？

侯婷婷

2018年，我国社会消费品零售总额增速与往年相比明显放缓，对此有人认为，这是“消费降级”的表现，事实真是这样吗？

近几年，我国宏观经济在运行中出现不稳定因素，2018年，投资、消费、出口三驾马车同时失速，房地产市场调控也在持续发酵，让家电行业受到来自外部的多方压力，处于被动状态，即使是一直表现良好的厨电行业，在2018年也首次迎来了负增长。对此有人认为，这是“消费降级”的表现。

2018年下半年开始，关于“消费降级”的说法就一直在持续，对此，国家统计局和国家发展改革委曾多次强调，目前消费增速放缓只是短暂波动，从长期来看，消费结构升级还是各行业发展的大势所趋。2019年1月29日报道，发改委等十部门印发《进一步优化供给推动消费平稳增长 促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》，着力引导企业顺应居民消费升级大趋势，加快转型升级提升供给质量和水平，以高质量的供给催生创造新的市场需求，更好满足人民群众对美好生活的向往，促进形成强大国内市场，推动消费平稳增长。

所以，“消费升级”仍是大势所趋，对于“消费降级”的说法，首先我们要弄清楚，“消费减速”并不等于“消费降级”。从家电行业来看，目前一些能够为人们带来品质生活保障的高端家电产品的增长速度还是比低端产品要高，所以，市场对“消费降级”的解读是有失偏颇的。对于消费增长的乏力，并不能简单地定义为消费降级了。目前我国城镇家庭每百户家电保有量基本趋于饱和状态，家电行业已趋于成熟状态，传统的白电产品如空调、冰箱、洗衣机开始由传统的低端产品逐渐向中高端产品转化，家电行业消费升级趋势明显。比如，消费者在逐渐从选择杂牌商品，到选择安全、放心、高端、有品质的知名品牌方向升级消费；多样化的电商平台的发展，为更多消费者带来了便捷、快速的消费方式；共享经济在优化资源配置的同时，带动了消费观念的转变；消费者的服务型消费支出在明显上升，等等。

在家电产业方面，随着消费者越来越注重体验、品质与服务，消费者选择家电产品，逐渐从只需要满足基本的使用，向智能、高端、时尚、个性、多功能方向转变升级，产品不仅要追求靓丽的外观，使用上更要符合消费者追求品质生活的标准。比如，“懒人”经济盛行之下，不用手洗的九阳无人破壁豆浆机逐渐成为网红爆品，广受消费者喜爱。此外，随着健康消费热潮的来临，中国消费者对健康消费的关注和需求正在不断提升，高品质的健康家电帮助企业赢得了更广阔的市场，海尔风幕8°油烟机，主打不跑烟、护容颜，销量也是一路高升。虽然这些家电产品价格不低，但还是有越来越多的消费者愿意出高价格购买，希望通过更好的产品换得更高的品质生活享受。消费者为创造更美好生活而选购这些高端家电产品，这不正是消费升级的表现吗？

2019年2月25日，由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心主办的“2018年中国家电行业全年度报告发布会”在北京召开。中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心在发布会上联合发布了《2018年中国家电行业年度报告》（简称“年度报告”）。根据“年度报告”中的数据显示，2018年中国家电市场规模达到8104亿元，同比增幅达到1.9%。除彩电之外，空调、冰洗、厨卫、生活小家电都实现了增长。会上，中国家用电器研究院副院长葛丰亮也表示，2018年家电行业虽然承压前行，行业升级趋势却十分明显，而展望2019年，国家相关政策逐渐向绿色、智能家电产品倾斜，将大幅促进家電产品更新需求的释放。

从当下市场的整体发展情况来讲，消费并非降级了，而是始终在升级当中，对于消费增长缓慢的现象，不能一概而论地视为消费降级，也许只是需要促进一下消费了。促进消费的方式有很多，一方面，企业应提升服务水平，提高产品质量，向着中高端产品发展，为消费者带来更多“好产品”；另一方面，国家也应该从增加居民收入、发展中高端消费、营造良好消费环境、升级消费渠道、保障消费者合法权益等方面着手，让老百姓有钱消费、敢于消费、放心消费，以推动消费市场平稳增长和持续升级。

当家电产业处于刚刚起步的阶段，主要比拼的是渠道和产能，随着中国居民家电普及需求逐渐被满足，如今，很多家电企业已经不再只是提供产品，更多的是致力于提供消费者向往的高品质生活方式，比如带来更完善的智能家居生活方式、更健全的售后服务体系，让消费者愿意消费、放心消费。跟随这股潮流，未来，消费升级趋势不变，促进消费升级依然是市场发展的重点。