阿里巴巴的人才为何难被挖走

王小志

网络曾流传着这样一句话：阿里的人才最难挖，能留下的都是死忠粉，不认同的早跑了。这句话并非空穴来风。

找到合适的人才，然后留住他们，在这方面阿里巴巴没少下功夫。这一点，从最初的招聘选用环节，就可以看出来。

2015年，阿里巴巴提出新的人才战略——“非凡人平常心做非凡事”。

什么是“非凡人”？在阿里巴巴，“非凡人”需要具备的特质有四点——聪明、乐观、皮实、自省。阿里巴巴创始人之一、前首席人才官彭蕾对这些特质曾做过专门的阐释。聪明，即“专业的能力和开放的思维，智商与情商都高”;皮实，即“经得起折腾，棒杀和捧杀都没关系，能抗压不骄傲”：乐观是指“充分客观理性了解当下真实情况之后仍充满好奇心和乐趣，爱折腾”;自省则是“经常反省自身，建议采用团队复查的方式，不自大傲慢”。一旦应聘者具备了聪明、乐观、皮实、自省等特质，就有机会成为阿里巴巴的员工。

2016年，阿里巴巴正式开始了全球化战略。随着全球化进程的推进，阿里巴巴拥有了多元化的人才团队。公开资料显示，目前阿里巴巴员工来自68个国家和地区，全球化人才越来越多。

所有的人才服务工作都是“跟着业务走，以市场需求为导向”。

阿里巴巴在福利方面，更是下足了功夫，一直提倡阿里的福利是一家有温度的福利。

阿里巴巴为年轻人“量身定制”了一整套福利方案。“iHome置业计划”“iBaby计划”，这些计划的实施有效缓解了年轻员工的生活压力。同时，阿里巴巴还推出了“康乃馨”关爱父母计划（员工除了自己每年一次的公费体检外，还享有2名公费体检的名额用于父母体检）、“i-Help蒲公英计划”（员工或员工家属得了重大疾病的援助金）、“iHope彩虹計划”（家庭特别困难的员工，提供特困援助金）。一系列福利方案的推出，增强了员工归属感和企业的凝聚力，把员工和组织连接在一起了。

不仅为在职员工提供优越的薪酬福利待遇，对于已经离职的员工，阿里巴巴同样给予关怀。