互联网时代图书馆读者工作的几点思考

周占书

摘要：现在电子时代已经逐渐到来，很多人选择远离图书馆而埋头在数字化的阅读当中，这样的背景对于传统图书馆来说是一次挑战。

关键词：互联网时代;图书馆;读者工作

1、前言

现在图书馆内的知识和资料需要进行一次转型，文章结合了资料收集和个别访谈等方式来对大学图书馆面对互联网时代所需要作出的改变进行改善。

2、互联网时代大学生阅读的趋势

随着互联网时代的来临，计算机互联网络和全媒体技术已成为我们日常生活中不可缺少的一部分，甚至手捧一个智能手机，不仅能及时、快捷、方便的获取或发布海量信息，还能进行生活类消费支付，互联网塑造了全新的社会生活形态。2016年1月22日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》）。《报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率达到50.3%，半数中国人已接入互联网。其中，2015年新增网民3951万人，增长率为6.1%，较2014年提升1.1个百分点，网民规模增速有所提升。《报告》同时显示，网民的上网设备正在向手机端集中，手机成为拉动网民规模增长的主要因素。截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，有90.1%的网民通过手机上网。只使用手机上网的网民达到1.27亿人，占整体网民规模的18.5%。在大学校园，笔记本电脑和智能手机在大学生中持有率已接近100%。手机上网成为当代大学生信息获取、人际沟通、娱乐休闲的重要途径，信息化已经渗透进入了大学生生活的每一个角落。在移动互联网迅速发展的背景下，读者通过数字阅读等新技术就可获取大量的文献或信息，换言之，读者对图书馆的依赖已经渐行渐远了。据有关资料统计，全国各类型图书馆的文献利用率仅为25%，这意味着我国图书馆的资源大量闲置、浪费。享有大量读者和丰富馆藏的大学图书馆，藏图书利用率也只有30%左右，大量的图书搁置在书架上长年无人问津，这无疑是对大学图书馆传统的纸质阅读一次严峻地挑战。

3、互联网时代大学生数字阅读的特点

大学生信息化时代数字阅读调查结果显示，92%的大学生都进行过网络阅读。在这一群体中，偶尔进行阅读的占51%，网络阅读当做一种休闲放松这是这人群的初衷;而网络阅读时间要花费1～2小时的占39%。按照平均每天8小时的课余时间计算，网络阅读时间占到了课余时间的25%。有半数的接受调查者称，网络阅读已经成为大学生生活的一部分。鉴于人们对信息多样性和个性化的需求，都能从网络中得到满足，这一比例仍将持续增大。对于信息载体的选择，有93%的被调查者表示，电脑和手机是其进行网络阅读是不二之选。据分析，第一，这两种工具价格普遍走低，容易被接受，再加上Wi-Fi的普及，人手一机尤其是智能手机成了标配。就算少部分学生没有标配，现代化大学的教学环境对保证学生每天使用电脑绰绰有余;第二，电脑和手机可使用或下载的APP更多更实用了，使数字阅读轻松搞掂。网络信息中的文字、声音与图画的完美结合，不仅让使用者迅速获得得所需信息，同时还能让阅读者从中感受到无穷的乐趣。如果将来电子阅读器的价格进一步下降，大家逐渐能够承受时，其在大学生中的潜在用户将出现较大地增长。届时一边享受着巨大的网络信息，一边体验着纸质阅读悠然自得的用户将会更多。从以上数据我们可以清晰地看到，用户对传统纸质媒介的兴趣在不断下降，对电子媒体的需求急剧增长，这已经成为了一种必然趋势。图书馆应主动与互联网数字阅读融合，不再固守“以书为本”的传统模式，树立“以人为本”理念，将整个信息服务体系建立在以数据库、电子出版物、电子邮件、多媒体和计算机网络为主的模式上，才能满足读者的需求，摆脱被动尴尬的境况。

4、数字阅读对大学生的影响

4.1电子阅读对学生理解力和阅读能力的影响

现在的大学生对电子阅读有着浓厚的兴趣，通过电子设备他们接受到大量以感性为主的信息，喜欢“快餐”文化，都市情感、爱情婚姻、时尚消费和文体娱乐等内容，这种阅读往往忽略了读物中字里行间的深层次内涵，有着娱乐化、碎片化和浅阅读的特点，不利于良好阅读习惯的形成，久而久之会导致理解力和阅读能力的逐渐下降。

4.2电子阅读对学生的日常生活和学习的影响

电脑、手机的便携、互动，电子读物的易得、易阅读，迎合了年轻人个性化的需求，逐渐成为他们平时生活中不可分割的一部分，上网、打游戏、看动漫，上课看，走路也看，甚至晚上看得很晚，不惜将大量时间和精力花费在那里，到图书馆潜心系统地读一读书，时间就很少了。长此以往，纸本书离他们渐行渐远，良好的阅读习惯在潜移默化中被抛弃，正常的生活和学习受到干扰，这对正处于全面汲取知识、提升各方面综合能力的大学生来说，无疑会造成不良的影响。

4.3电子阅读使图书馆边缘化

图书馆自产生以來，在人类文明史上发挥过巨大的作用，有着极高的地位和荣耀。但伴随计算机网络技术及信息技术的发展和广泛应用，尤其是今天的移动互联网时代，以新技术为支撑的数字化信息环境，特别是电子阅读器的发展，信息唾手可得，传统地依赖图书馆获取大量的文献，这种方式变得渐行渐远。如果图书馆继续依赖原来的实体形态开展服务，坐等读者上门，那么图书馆将会迎来用户流失的而被“边缘化”的尴尬境况。如何在如此复杂的环境下留住大学生离开的脚步，摆脱困境，路在何方？这是信息时代交给我们每一个图书馆人的问卷。图书馆读者服务工作不能停留在传统的借借还还的层面上，图书馆要发展，就必须顺应新的形势，提供个性化的适应互联网时间的数字阅读服务。给学生提供更加良好的阅读体验。电子读物、网络信息是个全新的东西，有着传统纸质文献无法比拟的优势和特征，不能将其看作图书馆发展的“敌人”和“对手”而要根据读者的新需求，不断地融合发展，利用新技术发挥各自的优势，重新构建图书馆新的内容和新的服务模式，同时提升图书馆的服务能力，才能拉近图书馆与大学生的亲近感，提高图书馆的有效利用率。

5、结束语

信息时代下，互联网相关的内容蓬勃发展，电子阅读在这一过程中得到了十分迅速的发展，图书馆作为信息资源中心必须要重视电子阅读的过程，做好读者服务。

参考文献：

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（作者单位：内蒙古财经大学图书馆）