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马光波:用心经营事业,用爱经营人生

2019-09-10

经理人·中国保险家 2019年4期
关键词:光波营业部用心

“幸福不是惊天动地、敲锣打鼓而来,它是一些细小而温暖的感受,是朴素的瞬间,是自己给自己的礼物。”这是平安人寿黑龙江分公司资深业务总监马光波真切而又实在的感受。谈起自己的保险事业和公益人生时,马光波永远都是那么沉稳、睿智、豁达,他坦陈这一切源于工作中升华出来的大爱,这让他的每一步、每一程,都犹如白云在天空里,树叶在阳光中,一切都那么自然而然。

真诚服务,打造精英团队

18年前,马光波和大多数人一样,对保险知之甚少,甚至因为对行业存在偏见,提起保险从业人员就嗤之以鼻。他不相信做保险可以获得高收入改变家庭命运,更不相信保险行业会有发展。直到他亲自接触了保险,在深入地了解了平安的企业文化以及机制后,他经过慎重思考做了一个改变自己人生的重要选择——加盟平安。2001年8月1日,他正式加入平安。他說:“回想起那天仿佛就在昨天,那时的我懵懂,忐忑,但又满怀期望……”

“保险是爱心的事业,来不得半点儿忽悠”,马光波是这么说的,也是这样做的。在平安保险这个用爱来营造、用心去经营的大家庭中,他深深懂得了付出诚挚的爱心加上切实的行动,就能胜却言语无数。加入平安当年,他就被评为成长能手,获得新人卓越奖和功勋业务员奖,并于2002年4月晋升为业务主任,成为了黑龙江分公司晋升最快的业务主任。

之后,他开始着手打造精英团队,人力和业绩均快速增长,在2006年黑龙江分公司最艰难的时候,晋升为营业部经理,相继获得高峰英雄、名人堂顶级会员、高峰会会长、总公司5星级导师等殊荣,个人12年入围总公司高峰会、12年入围MDRT百万圆桌会员,多次参加世界华人寿险大会……2019年1月,他晋升为资深业务总监。

热心公益,为千万家庭送去温暖

保险是慈善的延续。在深耕细作打造标杆团队的同时,马光波还热心公益事业。他曾在2008年获得汶川地震慈善奖,是2009年平安人寿总公司教师节“感动平安”年度导师人物北区第一名,常年资助贫困失学儿童……

“达则兼济天下,在我眼中,我所从事的保险事业和公益事业是完全一样的。遇到天灾时捐款,或者资助失学儿童,都是帮助已经处于风险之中的孩子们。而我所从事的保险工作,是帮助可能在未来面临风险的人们,当风险来临,让他们依然有爱的照顾、依然有未来。”在马光波看来,保险业的千万同行伙伴走进千家万户,用极致专业的服务,让保险帮助到千家万户,这本身就是爱与责任的传递。千万保险人的平凡坚持,日复一日,年复一年,因共同坚持而伟大,因守护爱而感到荣耀。

用心经营客户,用爱经营人生

“用心经营客户,用爱经营人生”,这是马光波做人做事遵循的准则。他说:“我们要真心实意地把每一个人当作我们的朋友,不要计较回报。当我们放下功利心的时候,往往会收获更多意外的惊喜。”

市场经济发展到今天,仍然有很多人对保险的认知存在误区,面对这些该如何理解呢?马光波时常和伙伴们分享自己的观点,对大多数人来说,生活中遇到风险是难免的,但在风险中遭受的打击和恢复的能力却大不相同。在风险面前,有人惶恐、有人慌张、有人逃避,而有人却在精心的安排。为了避免它给我们和家庭造成的伤害,提前转移风险、降低伤害程度、减少经济损失,都是聪明的现代人应该学会的应对策略,保险是有效地转移风险并给予经济补偿的金融工具。保险,已经成为人们的必需品。

一份保单,一份守护,马光波团队的所有人都愿做一名传递爱的天使,用不断提升的专业知识,履行他们的职责,担起他们的承诺和使命,为每家每户的幸福保驾护航,让每个家庭都拥有平安。无论你身在何方,平安的守护都在身边。

马光波用18年的时间,铸就了个人的品牌形象。他说:“晋升总监不会是我保险事业和职业生涯的终点,而将是一个新的起点,是我培育人才、成就人才、实现人生更高价值的新起点。”凭借慧眼识才,以及“做事有规有矩,做人有情有义,工作有声有色,生活有滋有味”的团队文化,截至目前,马光波系列下辖2个营业区、25个营业部,团队2000余人,直辖营业部连续89个月获得钻石营业部荣誉。 ■

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