米丽霞：做保险真相的传播者

1997年，米丽霞在毕业选择行业的时候，坚信金融就是趋势与未来，于是怀着浓厚兴趣和执着信念，第一次尝试接触和了解了保险。殊不知，仅一次的接触和了解，便决定了她与保险行业之间的一世牵绊。

保险之于米丽霞，从起初的一份珍惜的工作，变成一份责任的担当，最后成为一番可以为之奋斗终身的事业和一种精神的信仰。23年的从业经历，令保险一步步地改变她的人生，重塑她的人生观、价值观。她通过保险所获得的，不仅仅是物质上的成功，更是精神上的归属感和满足感。

一种奇妙的金融工具

米丽霞所理解的保险，是一种奇妙的金融工具。“当你在一定的时间期限和空间环境里未能积累到一笔财富的时候，如果爆发了风险点，保险可以跨时间跨空间地对冲风险。”

1998年，米丽霞的一位客户，用6000元购买了一份保险，1999年该客户出险，获得了20万元的理赔金。“如果每年存6000元，10年之后才能存够6万元，这一定是一个积累的过程；但是保险却能够在你还没有足够财富积累的时候，将财产风险降到最低。保险，可以让财产在风险面前屹立不倒，甚至可以呈倍数增长，保险的奇妙之处就在于——当一个人在风险面前完全没有抵抗能力的时候，仍然可以实现财富增值。”

米丽霞认为，她是那个时期里为数不多的持有保险真相的人，而她也必须要坚定地不断持有真相。“真相是最不容易被人察觉的，心中突然有了一种使命感，我必须成为真相的传播者，让更多的人了解真相，了解保险，从而获得保障。”

给客户一颗“定心丸”

多年来，在传播真相的过程中，米丽霞遇到了很多阻碍，但她凭借强大的内心和坚定的信念，日复一日、年复一年做着自己认定的事，丝毫不受外界影响。她的心里似乎种着一棵树，坚韧向阳；她的心中似有一座灯塔，风吹不灭。

最让米丽霞感到有所成就的是，起初完全不认同保险、不认同保险人、不认同平安的很多人，面对她的诚信和专业，一次次被刷新了认知。这些人在成为平安忠实客户的同时，还不忘向更多的人宣传平安，宣传米丽霞。米丽霞说：“我们通过与客户签订保险合同，保证客户的经济在未来有抵抗能力或无抵抗能力的情况下都是安全的。如果风险来临，财富可以放大，如果没有风险，财富可以稳健增值。”

在保险销售过程中，对于客户的迟疑、动摇和抱怨，米丽霞也表示绝对的理解和接受。“客户发牢骚是正常的，因为他们了解金融产品的时间很短，判断也不准确，所以他们会彷徨，会怀疑，会动摇。他们一直在寻找真相，这个时候，就需要保险人给他们一颗‘定心丸’。”米丽霞会正确看待客户所做的任何购买决定，因为她坚信这些只是过程，总有“真相还原”的一天。事实上，在一代又一代保险人的共同努力下，如今的保险市场越来越好，人们对保险的认知越来越好，有越来越多的人开始主动购买保险。

在米丽霞看来，想要成为一名成功的保险人，成为一名出色的真相传播者，需要具备四个要素和经历四个阶段：第一阶段，端正的态度。态度决定一切，进入一个行业伊始，每个人都要有一个好的态度和怀有一颗敬畏之心。第二阶段，习惯的管理。任何人想要彻底改变都必须进行习惯的管理，摒除坏的习惯，建立好的习惯。第三阶段，知识的积累。通过不断的学习，不断扩展知识面，提升思想和认知。第四阶段，技能的升级。不断通过实践磨炼技能，不断自我精进。

1999年平安人寿山西分公司刚开业的时候，米丽霞就以业绩第一的成绩代表分公司列席了中国平安第四届深圳高峰会；紧接着2000年入围香港高峰会；2002年前往芭提雅，参加了中国平安第一次海外高峰会……米丽霞在入职平安半年之后，便以最快的速度晋升为部经理，并持续多年入围中国平安高峰会。2018年1月，她正式晋升为一名平安业务总监。

收获内心的平衡

“保险这份工作让我理解到人是有追求的，所有人真正追求的是内心的平和，而内心的平和是無价的。如果一份保单能够换来一份平和的话，那也是值得的。”米丽霞真正理解了保险的价值。“一个购买决定，会让我们的生活上升一个层次，这个层次就是我们的生活越来越稳定，我们的内心越来越从容。”

在不断带给客户安稳生活的同时，米丽霞也收获了自己内心的平衡。“我认为最好的平衡，就是为他人提供帮助和快乐，与此同时客户也给予我最好的回馈，他们不断对我提出意见，不断感召我的内心，这是对我人生最大的精进与帮助。”

因为她，家人过上了富足的生活，团队找到了事业的方向，客户找到了经济上的依靠，而米丽霞也始终不忘初心。“我想成为平安的一个窗口，通过我让客户得到一份好的保障，同时也让客户看到平安的实力，这是我一直致力于做的事。”

平安在米丽霞心中，是一家有着世界观和使命感的企业。未来，平安“金融+科技”将会为客户带去更加智能便捷的金融生活体验，也会有越来越多的人能够通过米丽霞这样的保险人，看到平安的全貌，看到保险的真知。

保险，给你一世的安稳；保险，让未来生活更美好。 ■