企业内刊价值解析及对企业内刊策划的探讨
2019-09-10董帆
董帆
摘 要:把企业内刊定位为“经营和管理服务工具”,即企业内刊的价值实质是企业经营者借助内刊的传播力,按照先进的思想去影响和协调企业的知识工程,以完善企业的管理和经营,同时为实现本企业的经营战略规划和发展目标愿景聚集更旺的人气;并以某造船企业创办的内刊为案例,对企业内刊的策划进行了探讨。
关键词:内刊;价值;服务;定位
中图分类号:U671.99 文献标志码:A
前言
许多人对企业报刊的了解和认知,还仅限于从传统的新闻传播和企业文化的视角去获得感性體验,这样就导致人们把企业报刊只当作公共媒体资讯补充的配角和丰富企业员工业余生活的文化园地,因而许多人对其不屑一顾,认为企业报刊不能登大雅之堂;而这种观念影响到企业,也就导致许多企业创办内部刊物只是决策者附庸风雅的“做秀”举动,缺乏战略性的远见规划[1]。
本文对企业内刊价值进行了解析,并以某船舶制造企业创办的内刊为例,探讨了创办企业内刊的方法及注意事项。
一、企业内刊含义[2]
企业内刊,顾名思义,就是一个企业的内部刊物,不具有正式刊号的内部交流刊物,与市面上公开发行的刊物的根本区别是内刊不能公开销售,但可以公开赠阅。它的形式或为报纸,或为杂志,或为周报,或为月刊、半月刊、双月刊、季刊等等。有的企业内刊重于对外宣传,有的则重于对内教化,但始终一点是明确的,那就是为企业文化服务。
二、企业内刊价值解析
1、企业内刊通常的作用[3]
在企业中,内刊通常扮演着以下几方面的角色:
(1)传播企业理念
建立并传播企业的经营理念、价值理念、管理理念等是企业文化建设的重要任务,在这个过程中,充分沟通显得尤为重要,而企业内刊是企业实现对内对外沟通的有效手段,在企业内刊的采编途径中,通过访谈、挖掘,深化,员工对企业核心理念的认识在精神层面得到充分交流,内心情感得到反映,思想得到沟通。在企业内刊的传播过程中,社会形象和员工风采得到充分展示,从而增强了员工的自信心和对企业的自毫感与责任感,优化了企业发展环境。企业内刊旗帜鲜明地唱响企业追求什么,倡导什么,做什么,反对什么的主旋律,能够使企业理念内化于心,外化于行,形成企业员工的群体性心理,在员工中发挥舆论导向的作用。
(2)服务企业发展
企业的发展战略,描述了企业未来的发展方向,反映了企业的总体规划。企业内刊的任务就是充分发挥宣传阵地和企业喉舌的功能,迅速及时将企业的年度战略、长远战略传递给广大员工,更方便贯彻落实,企业内刊可以围绕企业发展战略,精心组织版面和文章内容,有针对性地开展宣传报道,全方位,多方面调动一切有利因素和积极力量,发挥整体协同效应,既宣讲清楚形势和任务,更着眼于督促提高执行力。
(3)弘扬模范人物
先进典型、模范人物是企业的英雄,他们思想水平较高、业务技能突出、爱岗敬业,是企业先进文化外化于行的生动体现。企业内刊可以精心设计采访、深入基层进行调查研究,扩大先进典型宣传的覆盖面,宣传好先进人物,可以运用典型的示范作用和精神力量教育人、引导人、鼓舞人,可以沉淀企业的精神力量,树立起工作实践需要、员工普遍关注,并且值得学习的榜样。
(4)记录企业成长
企业的创业历史、发展历史本身就是企业的无形资产,企业内刊充当着记载企业历史的角色,在宣传报道的同时,也完成了对企业历史档案的记录。一部完整的企业内刊资料,便是一部齐全的企业发展的历史档案,是企业奋进、崛起、战胜困难的生动见证,也是企业精神代代相传,并不断沉淀的缩影,企业内刊既有原始资料,又是提炼企业文化的宝库。
2、经营和管理服务工具
其实,在国际上,企业内刊早已有自己的科学的价值认知的理论体系——即公共关系学术体系。我们可以看到,在公共关系学教材中,都是把企业的内部刊物归类于公共关系实务操作的“文字传播”运作。但遗憾的是,却很少有人沿着这一理论思路去对企业内刊的价值实质进行深入发掘。
企业内刊具有记录功能,因此一些企业内刊人“有闻必录”,热衷于报道企业中发生的新闻和活动,单纯的把企业内刊当成一个留声机或者传声筒,把企业内刊看成死的东西,忽视发挥企业内刊的主观能动性,偏离了企业内刊创办的真正意义。
本文认为,企业内刊不是新闻传播的另类“传声筒”,也不是单纯企业文化的表现,更不是企业装点门面的“饰品”。
本文对企业内刊传统的价值认定作了重新修正:即把企业内刊作为“经营和管理服务工具”,这是区别于新闻传播理论体系的“舆论服务工具”与企业文化理论体系的“文化表现工具”的公关理论体系的科学定位。
正是这一原则性的观念“修正”,使读者可以了解到,企业内刊的价值实质是企业经营者借助内刊的传播力,按照先进的思想去影响和协调企业的知识工程,以完善企业的管理和经营,同时为实现本企业的经营战略规划和发展目标愿景聚集更旺的人气。
三、企业内刊的策划
本文作者曾作为某造船企业内刊创办的执行者及主编,对企业内刊的策划进行了探讨。
1、内刊定位及命名
俗话说,马要鞍装,人要衣装。企业耍创办内刊,为内刊起一个响亮、好听的名字,就如给企业定制一套合适、靓丽的外衣一样,显得尤为重要。企业内刊名称,要给它一个正确的定位,才名至实归,显现出企业的软实力。起名不能等同于给企业制订规章,企业规章根据舆体情况可随时作出修改,而任何名称都要在其历久性、通俗性、一体性的原则下定位,才能避免与他人雷同,显现出大气、特质的品味。
(1)内刊定位
企业内刊最重要的在把握内刊价值的基础上进行精准定位、全局运作和有效传播。企业内刊与对外出版发行的刊物不同,非盈利性的;内外有别,又内外兼备,以对内发行、对外赠阅、交换交流等,进行内外沟通,从发行形式(比如纸质、电子版、多媒体等)、稿源、发行范围等方面考虑。因此内刊定位是最重要的,我们的刊物面对哪些读者群,肩负哪些使命,这要首先明确。因此命名要体现定位特色,与内容设定、板块规划、版式风格一致。
企业内刊主要从功能或角色、读者及类别三个方面进行定位。
①功能或角色的定位:
企业内刊是企业建设企业文化的重要载体或阵地,是一扇通透于社会的企业形象窗口,是企业发展的“晴雨表”,是企业内部职工之间沟通的通道。
②读者的定位:
企业内刊的读者包括:职工、客户、合作单位、同业单位、上下级单位等等,读者定位下来,也就确定了企业内刊流传、交流的范围了。
③类别的定位:
主要有杂志/期刊和报纸,然后根据类别确定发行周期、发行形式。
(2)內刊命名
作者翻看了一下国内大型企业的内部刊物,发现办得出色,获得广泛赞誉或国内大奖的内刊,其命名规律如下:
①直接以公司命名
比如、金地集团的《金地》、中集集团的《中集集团》、康佳公司《康佳》、平安公司的《平安保险》、汇源集团的内刊《汇源》,方大集团的《方大》,泰豪科技的《泰豪》、东风公司的《东风》、海尔地产集团的《海尔地产》,华润集团的《华润》等。
②公司名字后缀
比如,万科集团的《万科》周刊、SOHO集团的《SOHU小报》,时代集团公司的内刊《时代之路》,招行银行《招银天下》,兴业银行《兴业人》,上海大众汽车公司《大众新闻》等等。
③以寓意命名
比如万通集团的《风马牛》,集团老总是冯伦。
这些内刊都在本行业获得成功,一致性的命名规律是唱响公司品牌,与公司共命运。
2、内容设定和板块规划
内容设定、板块规划、版式设计必须根据行业特点内涵统一,符合定位的价值方向[4]。例如,华侨城集团的内刊《华侨城》的风格定位是“中国期刊中最具创想的‘品牌体验’杂志”,为达到这一目标,《华侨城》的文字与视觉摆脱简单唯美的导向,注重价值发现与多层次体验,通过阅读价值的提升,使华侨城的品牌传播更具深度、品牌影响更见高度。《万科周刊》,单从其“周刊书架、鸡尾酒、城花、风物、观察、光圈、透路社、爆米花”等栏目名称的设计上即可感受到其品味非凡的浓郁人文气息。上海成全置业的内刊《成全参考》定位为“一个小企业的快乐成长记录”,其办刊态度与原则是“原创与原生态,不做过度的外向型扩张”,因此,始终保持了素面朝天的风格。
3、其他
上述工作之后,就是文章搜集、编辑、定稿及发行等等工作了。所有工作离不开内刊创办的初衷,即它的功能和价值所向。本文对这些工作不再详细阐述。
四、企业内刊策划案例分析
以江苏某造船企业创办的内刊为例,作者在执行创办本内刊时,将内刊的价值定位为:经营和管理服务工具:
(1)成为公司治理、团队交流的渠道,按照先进的思想去影响和协调企业的管理和经营。
(2)培养员工的再学习能力,为打造知识型企业积累素材和资源。
(3)借助内刊的交流和传播作用,为实现本企业的经营战略规划和发展目标愿景聚集更旺的人气,以唱响公司品牌。
根据上述的价值定位,作者根据企业的经营和管理的专业性,并以“创品牌”的思路“办内刊”的想法为内刊命名,内刊的命名体现以下三点特征:
(1)定位及产品特色
(2)对外赠阅、交换交流等流通方式
(3)对外沟通的过程中不断更新及掌握更先进的管理及经营理念、提高企业的知名度等作用。
定位和命名后的工作就是内容设定、板块规划了。
作者为此造船企业的内刊,规划了以下几个模块:
(1)贯彻先进造船模式的管理、设计、生产一体化的理念,版块的内容包含了:管理技术、设计技术、生产工艺三个模块。
(2)鉴于任何一个产品都在符合规范/规则及标准的要求下设计和建造的,且及时掌握新规范、规则的动态,对规范的深入研究,能使我们创新设计出高技术含量的产品,因此,版块中加入了“规范研究”及“规范动态”模块;
(3)很多对外发行及内刊的版面中,加入了企业及行业的新闻,而公司的自动化办公系统、网站及微信等多个数字化工具已很全面地报道了公司及行业的新闻动态,因此,此内刊中创新地分享了员工的“知识采集”,即在工作过程中通过翻阅和学习专业资料而摘录的重点“小知识”。
其中,“规范研究”和“知识采集”可以说是造船企业学术研究刊物中的创新点。
企业内刊的建设和发展在每个不同时期具有不同的功能和表现,其功能的实现是企业内刊长期有计划、有阶段、有层次长期服务的结果。企业内刊就要用正确的思想去引导,让企业的每一个员工都能擅长总结、勤于思考和钻研,建立企业发展、人人有责的思想,以使内刊真正实现它的功能及价值。
五、结语
企业报刊的功用价值和发展空间是巨大的,然而我们自己还并没有以准确的视点去透析它和感悟它,让企业内刊走出中国式评价体系的误区。
与学术接轨,回归其经营、管理服务的工具角色;与企业的品牌经营融为一体,才能使其真正成为推动企业创新、持续发展的一把利刃!
参考文献
[1] 于德山. 我国企业内刊“内刊外化”现象探析[J]. 出版科学,2013,21(4):78-80.
[2] 眭海霞. 新形势下企业内刊发展的现状与问题[J]. 中共成都市委党校学报,2011(2):48-50.
[3] 谢宇航. 企业内刊的创新发展的思考[J]. 现代国企研究,2016(12).
[4] 张军. 提升企业内刊办刊水平的思考[J]. 无锡商业职业技术学院学报,2013,13(5):105-108.