精细化管理视域下高校学生宿舍事务工作探析

赵卫

[摘  要：一直以来，高校都把学生在课堂的学习作为管理的重点，一直加强师资力量的投入，促进教学水平的提升。但是随着社会的发展进步，高校学生管理问题增多，高校逐渐意识到学生宿舍管理也同等重要。随着精细化管理理念的普及，这种先进管理理念也运用到高校日常管理过程中，运用到学生宿舍事务的管理中。改变高校学生宿舍事务管理落后模式和方法，促进高校学生管理水平的进步，促进高校的發展进步，帮助学生成长成才。

关键词：精细化;高校学生;宿舍事务管理]

在当下社会不断发生迅猛变化的情况下，高校应该顺应社会实际发展，改变、创新管理，注重学生管理的全面性和具体细节，认识到过去管理过程中的不足，将管理重心从学生学习管理向学生宿舍事务管理适当倾斜。高校要善于掌握和分析问题，对先进管理思想发展保持敏锐性，善于发现，敢于试验，将精细化管理理念和管理模式应用到日常管理工作中，利用精细化管理的先进优势强化学生宿舍事务管理。

一、当下高校学生宿舍事务管理暴露出的问题

（一）基础设施落后，资源短缺

我国大学宿舍一直存在基础设施落后的问题。虽然相对于过去年代水平有所提高，却始终不能满足大学的学生生活需求，何况是在现在社会发展条件下，人民生活水平、思想观念已经普遍有了很大的提升。近年来，虽然大学进行了不少工程建设，进行宿舍的改造，学生住宿条件一直在改善，宿舍生活便捷性一直提高，但仅停留在满足学生基本生活条件需求的水平上。宿舍是学生在校期间重要的生活场所，但是条件比较落后，学生仅有本人宿舍的有限空间可以利用，宿舍内设施不完善都造成了很多矛盾。

（二）学生宿舍管理混乱

我们国家高校普遍存在学生宿舍管理混乱的问题，在学生宿舍管理上有很多部门插手，但是在具体事情真正负责的人不多，各个管理者之间职责不明确，管理条理混乱。一般存在三个方面的管理，学校部门管理、学生机构自主管理、社会部门的管理。虽然三个方面都进行了管理，但不是系统性的不是科学合理的，管理工作没有重点，没有程序，要不然一拥而上，要不然都不管，不仅使学生和各个机构产生了矛盾，而且各个部门管理之间也都存在矛盾。学生宿舍问题始终不能得到解决，管理水平落后。

（三）学生宿舍管理目的和方向不明

因为学校宿舍的管理一直以来不受重视，各方管理都缺少学生宿舍事务管理经验，对学生宿舍管理目的和意义不清楚不理解，管理当然失效。学生宿舍管理目的在于服务学生生活，保证学生安全，促进学生学习和身心成长进步。但是学校一般轻视学生宿舍管理服务和促进的意义，只注重对学生的安全管理;社会管理保证学生的基本生活需求;学生自主管理根本就只是形式，没有意义。

二、精细化管理理念要求

1.精细化管理不只是行为的外部管理，更注重心理上的引导教育。精细化管理对学生外在行为和内在修养都要有一定影响，产生积极促进作用。在外部管理上注重生活的规范管理，内部追求学生的素质提高。要有明确的制度也要有必要心灵的引导，双管齐下，内外兼修，人性化管理。

2.精细化关系注重管理体系的成熟合理。在对学生的管理中要有目标引导，各方明确职责分工，具体问题有具体负责者。管理是系统的全方位的，有程序有条理。在学生宿舍生活的各个方面都进行管理加强，学生学习、生活各个方面都进行物力财力投入，设施不断完善。

3.精细化管理注重学生自主管理和约束能力的加强，调动学生每个人的积极性，加强自我约束、参与公共管理。

三、具体管理措施

（一）以人为本，注重服务和培育功能

学校进行学生宿舍事务的管理，目的在于给学生提供良好的生活条件，便利或促进学生的学习成长。最终目的还是在于培养人才，不过之前重视教学工作的管理模式已经不符合社会发展需要，新形势下注重学生综合能力的提高和全面发展。在宿舍管理上就要注重了解宿舍管理工作进行的作用目标和意义，指导宿舍进行管理。在物质上尽力满足学生物质的生活需要，完善相应生活和学习设施，创造更好的宿舍生活条件。丰富学生宿舍的文化生活，创造良好的文化氛围，引导学生注重文化素养的提高，与课堂教育配合起来，共同促进学生成长进步，提高学生的综合能力。

（二）完善制度，明确职责

所有管理工作有序进行有赖于合理制度的完善，进行精细化的管理就必须有全面系统的制度把所有人纳入到制度的管理中。在制度中要体现学生主体地位，明确学生宿舍事务管理的主要工作，明确各方管理的职责。针对管理经验缺乏和管理方法落后的问题，要有相关的管理方法引导和管理程序参考。对于学生宿舍事务管理的责任具体到每个细节，明确到每个人。

（三）发挥学生自主管理的作用和能力

在过去管理过程中，学生自主管理主要是通过学生会来进行，学生会成员由学生组成，工作不牢靠，各方也不信任不放心，导致学生自主管理形式化。在精细化管理理念要求下，必须注重学生主动能力的发挥，要加强学生自主管理组织的作用，鼓励大家积极投入到学生自主管理机构中。同时也要对学生自主管理行为进行一定制度的约束和监督，保证学生自主管理的争取和合理，在学生资助管理工作进行过程中杜绝粗暴干预。学生自主管理组织可在学校组织领导下进行，学校部门也要进行一定的方法指导，必要时需要配合，给予帮助。

四、结束语

精细化管理是先进的管理理念，具有诸多优势，在进行管理工作时要以新的理念和思想看待问题、解决问题。要积极进行管理方式的探索，结合实际进行管理方法创新，保障学生安全，促进学生成长进步。

参考文献

[1]王海峰.精细化管理视域下高校学生宿舍事务工作探析[J].湖北函授大学学报，2017（9）.

[2]唐新林.基于学生事务与发展理论的高校学生宿舍环境的生态考察[J].劳动保障世界（理论版），2013（11）.