高效应对中职学生心理健康危机事件

摘 要：心理健康危机是一种不平衡的心理状态，在中职学生群体中比较常见，近年来随着社会的不断发展变化中职学生心理健康危机也愈加呈现更为复杂多变的态势。关注中职学生的心理健康是班主任的重要工作职责之一，它不仅关系到学生的身心健康甚至生命安全，更关系到一个家庭的未来和学校办学的安稳。本文主要介绍了班主任在遭遇中职学生心理健康危机事件时是如何应对的，以及事件处理后进行的。

关键词：中职学生;心理健康危机

1.案例概述

我校学生林某于2012年5月17日上午课间休息时间，与任课老师进行交谈。该生反映她在校期间，经常感觉到学校的保安、保洁人员、食堂打饭的服务员、建筑工地的工人在过分的关注她，特别是从这些人身边经过时，总感觉他们在盯着她看，在议论她，甚至跟踪她，让她感觉很紧张，很不自在，尤其是近期这样的感觉越来越明显，让她产生了强烈的恐惧感。她向任课老师反映了这些情况，她认为这样的情况已经严重影响了自己的正常生活，如果这样的情况无法改变，她表示很可能会采取一些过激的行动，希望老师能够理解和原谅她。

2.案例分析与处理

2.1第一时间与身边同学了解情况

在得知该生表现出异常的行为情况后，班主任首先联系了该生班级的心理委员和舍长了解情况。得知该生近期行为表现确实有些异常，经常独来独往，不喜欢与其他同学交流，有时甚至表现出敌对的情绪。据学生反映，有时在上、下课时段，该生不时会突然拿着书挡着脸从同学旁边跑过，然后回过头向身后的同学吐口水，嘴里还骂骂咧咧，说他们说她坏话;除此以外，该生在宿舍时也时常有行为异常的表现，例如长时间一动不动的坐在椅子上发呆、坐在镜子前面拿剪刀刮自己的脸、天气炎热也长时间不洗澡等等，该生的行为导致舍友对她意见很大。

2.2与当事学生面对面谈话

班主任从该生身边同学了解了该生近期的情况后与该生进行了面对面的谈话。在谈话过程中班主任发现，该生主要诉求是希望自己可以一个人住单间，原因是她只要在人多和环境嘈杂的地方待着就感觉非常压抑，这样的状况自从入学以来就一直存在，而近段时间变得愈演愈烈了。不论是在宿舍还是课堂上，总感觉身边有人在议论她，对她指指点点，甚至有时感觉对方要冲过来对她进行人身攻击，她感觉自己快要崩溃了，这已经严重影响她的正常生活。

2.3上报学校学生工作职能部门介入干预

班主任在初步掌握学生的基本情况后，立即向学校学生科汇报该生情况。在征求得学生本人同意后，班主任陪同该生到学校心理咨询中心进行了心理咨询。经过学校邀请的脑科医院的专业医生进行了初步评估后，给出评估意见是该生表现出较为强烈的妄想行为，情况比较严重，需到正规医院进行进一步的诊断。

2.4家校联动协同干预

班主任电话联系了该生家长，把目前掌握的情况向该生家长进行了反馈，并询问家长该生过往的情况，特别是以前是否出现过类似情况或曾经到医院进行过相关检查。从家长口中我们了解到，该生家庭经济条件比较困难，为了减轻家里经济负担，初中时期她是在一所寄宿学校就读，生活费都是靠自己兼职挣来的。随着中考的临近，该生感觉学业压力越来越大，在不断调整学习和兼职时间分配过程中，她不得已以更多的压缩自己休息时间为代价换来更多的学习时间，可是最终效果却不尽如人意，这让她变得非常焦虑。有几次该生在周末回家途中经过一段没有路灯的道路，总是感觉身后有一个黑影在跟着她。回到家后该生把这个情况告诉了父母，而后父母曾多次陪同该生放学回家，但并未发现有人尾随。掌握以上情况后，鉴于情况比较紧急，班主任要求该生家长尽快到学校陪同该生到专业脑科医院进行进一步的诊断。

最终，经脑科医院相关专家诊断，该生被确诊为重度精神分裂症。

2.5积极善后，形成长效机制

掌握了该生的诊断结果后，班主任向学校学生科汇报了情况。经学生科、班主任、家长三方协商，最终为该生办理了休学一年的手续。之后，班主任把该起突发事件以班会形式在班上进行了通报，并通过主题班会、团日活动、社会实践等多种方式在学生群体中开展心理健康教育活动，引导学生培养健康积极的心态，和养成良好的生活方式。

3.工作思考与建议

3.1防患于未然

林某的案例暴露出我们目前工作中存在的一个主要漏洞，就是把工作的重点放在“亡羊补牢”而不是防患于未然。在林某早期出现妄想的情况时，如果我们能及时通过心理委员、班委、舍友及时掌握她的情况，就不会让她的病情恶化发展成为妄想型精神分裂症。今后应该把工作重点放在学生的心理普查和心理动态的跟进。

3.2加强班级学生心理健康管理

在这起事件中，宿舍信息员、班级的心理委员、班主任、学校心理工作站三者之间存在工作漏洞。首先作为宿舍信息员没能及时想班级心理委员反映学生情况，班级的心理委员没有及时发现该生存在的问题，并及时向上级汇报情况，心理异常的识别能力不做，工作主动性不够强;其次作为班主任及学校心理工作站没能主动掌握学生情况，对于有心理异常学生的处理方式还不够完善，导致学生病症发展严重了再进行处理。今后应该重点培养各班心理委员的心理异常识别能力，提高心理委员业务水平，养成“日汇报”和“月匯总”的习惯，班主任和学校心理站也要加强业务学习。

3.3加强家校联系，协同育人

对于转专业过来的学生，专业科与该生家长的联系次数太少，没能在早期掌握该生的具体家庭情况和过往病史，最终导致该生病情的恶化。今后应该加强专业科与学生家长的家校联系，特别是排查出存在心理异常的学生，坚持定期向学生家长汇报学生在校情况，有必要时要求家长到校面对面处理。

3.4加强部门联动，全方位育人

学校学生科作为学校学生工作的直接指导部门，在处理此类事件上有着较多的经验，确保能站在学校的高度对整个事件进行把握，在最大程度上保障学校的权益，因此在处理问题时应该多向学生科汇报，提供充足的参考信息。同时也多谈自己的想法，学生科结合过往处理的经验给出合理化的建议，不断提高自身处理危机事件的经验和能力。心理咨询中心作为学校与专业脑科医院的直接对口单位，在处理事情上也能给予很多专业的意见与帮助。

作者简介：

江喆，女，1988-，广西柳州，柳州市交通学校教师，学士，研究方向：中职学生思想政治教育与学生工作、语文教学

（作者单位：柳州市交通学校）