智能硬件“花样”融合

罗玹静

智能手机、智能手环、智能手表、智能眼镜、智能家居、智能车载、智能可穿戴……智能硬件产业以不可阻挡之势迅速崛起，在信息狂飙的体验经济时代大放异彩。智能硬件领域一直都不曾缺乏百花齐放的创新潮，但如何让产品特别是单品功能最大化才是当下的竞争焦点。精擅数据挖掘的阿里早在四年前就直指智能硬件的发展路径所在，“智能硬件的未来是开放融合，其中数据融合是核心。”

一直持续的“硬件崇拜”

每年的消費电子展（CES）上都有数以十万计的硬件崇拜者涌向拉斯维加斯，只为一睹数千家参展商带来的产品与方案，消费者和产业界对硬件的崇拜或者说痴迷由来已久。

IoT市场想象空间极大也极显包容，互联网企业与传统企业纷纷积极谋篇布局。也许各家企业的智能硬件之路不算平坦，但将触角四处伸张、沿袭的决心却是绝不可动摇。苹果自不必说，每年的苹果全球开发者大会上，都是硬件比软件更为吸睛。软件巨头微软的战略也是“软”“硬”兼施，多年积累之下已经拥有一个涵盖游戏主机、平板电脑、手机、笔记本电脑、智能手环、虚拟现实眼镜等包括各类智能硬件的产品矩阵。知识管理工具品牌Evernote的产品设计已从传统手机、平板的APP开发向多元设备扩展……

国内品牌中，小米的几乎每件新品都能在智能硬件领域掀起一场性价比大战;百度的硬件新品发布会每每都是业界关注焦点;作为运营商，中国移动率先在深圳成立智能硬件创新中心，试图借助和整合产业链力量，推出满足市场需求、具备竞争力的自主品牌智能硬件产品;苏宁于2018年成立智能终端公司，同年秋季发布会上同时推出苏宁小Biu智能音箱极智版、智能闹钟、苏宁极物系列智能魔镜、智能安防套件、智能烟灶机、智能新风机、智能晾衣机、智能云锁、PPTV新一代激光电视、QLED电视10款智能硬件产品……

不难看出，智能硬件领域里巨头、名企的动作更大、更频繁，中国可穿戴计算产业技术创新战略联盟秘书长杨昕在解析智能硬件大战中大厂表现更抢眼的原因时指出，“硬件趋于同质化的时代，比拼更多的是服务能力和数据分析能力，而这些能力只有大厂才会具备。”

大厂高歌猛进并不意味可以高枕无忧。一方面是智能硬件开发大潮里企业在经历大浪淘沙，另一方面消费者多少还是有些顾虑，一项调查显示，智能硬件用户对隐私泄露的担心远远超过对黑客攻击的担心。此种情形下，被称为“全球最严厉个人数据保护法案”的GDPR对建立在数据采集、传输、存储和运算等数据流基础上的智能与物联网产品和服务影响冲击甚深。德国莱茵TV大中华区电子电气产品服务技术支持与研发总经理罗黎特别提醒国内相关企业，“在与国内智能硬件厂商接触的过程中，我的一个最直观的感受是，企业对个人数据保护的表现参差不齐。目前，对个人隐私和信息安全防护关注度最高的是涉及采集视频流和音频流的企业，其次是一些智能家电产品，比如智能电视、智能照明、智能机器人和智能小家电等。”

消费智能化的必然产物

功能融合被认为是智能硬件产品由单一模态向多元模态转变的基础条件，要是没点多元化功能怎么也不好意思位列智能硬件队伍之中;至于数据融合，别忘了，智能硬件自诞生时就定义为“具备信息采集、处理和连接能力，可实现智能感知、交互、大数据服务等功能的互联网终端产品”。互联网世界的融合革新永不停歇，功能融合与数据融合构成了智能硬件领域愈演愈烈的生态融合。

于是，近年来智能硬件领域的产品间界限越来越模糊，最典型的例子是智能音箱，传统的音频输出功能标准倒是并未降低，视频输出能力和连通作用成了各家的竞争点，谷歌、亚马逊、微软、苹果、BAT、小米、京东为此扎堆打得不可开交。另一个是智能手机与手表的结合，因为消费者确实不甚接受才由竞争激烈迅速降为不愠不火。

面对“智能硬件会在什么场景先普及？”的问题，专家的答案是居家，“我认为家的智能设备场景是最多的，我们在家里呆的时间最久，超过三分之一的时间，家里的设备很多，家居家具家电，从安全到温控到娱乐到家电到儿童等等都有智能化场景。车载看上去场景很多，其实很多都是伪需求，在车里放一个屏幕来操作空调或者用语音操作空调不见得比按钮更好，至少开车时用物理按钮最安全方便。至于酒店、商场这样的商业场景，普及智能设备会慢很多，因为不能带来实际效益。当然，我们会发现像智慧停车这样的场景，就普及得非常快，核心还是需求，要做这些场景就要有很强的to B能力，大多数互联网类创业公司是缺乏的。”

在逐步实现产品多样化、功能完善化、产业链成熟化之后，智能硬件做到了比传统产品更好地满足人们的各式需求，新型互联网投行青桐资本相关负责人指出，“消费级智能硬件，可能不仅只是一件产品，它还可能以更加丰富的形态存在，它可以是一种用户需求，可能是一种商业模式，甚至是围绕这个产品构建起来的一个商业生态。”可以期待的是，具有更强的自我学习、交互能力，满足各种物联网细分场景需求的智能硬件将不断出现。