浅析员工绩效考核中存在的问题

罗玉娥　沈玉玲　黄桂珍

摘要：绩效考核方法制定的是否合理，直接影响到管理层和员工的关系，对企业健康发展也会产生影响。本文对企业绩效考核中存在的问题进行分析，并提出相应的对策。

关键词：绩效考核;企业管理;问题

人力资源是企业的核心资源，对提高企业的综合竞争力发挥着重要作用，绩效考核可以更好地激发起员工的积极性。绩效考核 在很多国企中发挥的作用并不明显，很多用人机制和绩效考核还存在很多问题，导致很多优秀人才跳槽到别的公司，给企业造成很大的损失。同时，国企人员的结构不合理，表面来看人员配置超标，但核心技术人员不足，主要是由于绩效考核不合理而导致的，需要对绩效考核进行深入的分析，并提出相应的解决措施。

1企业绩效考核

为了更好地调动起广大员工的积极性和创造性，需要制定出科学合理的绩效考核办法，对员工和部门的任务完成情况进行准确地考核，绩效考核是一项动态循环过程，需要不断对绩效考核手段进行优化和改进，把考核结果作为企业发展战略制定的依据，从而不断提高企业的竞争力。

2企业绩效考核中存在的问题

2.1没有对绩效考核进行全面的认识

很多国有企业的管理者认为，绩效考核就是把多项生产指标和完成情况进行比较，把任务完成情况与薪酬进行挂钩。考核的依据在任务完成结果上，一些任务由于时间紧迫、工作量大，只能生搬硬抄别人的成果，任务的完成变成机械性的抄袭。没有对考核的宣传教育提高认识，使得一些管理者只关心生产管理，可以实现月度和季度的考核指标作为主要任务。一些员工的开展工作的目的只为了应付生产指标。职工没有对绩效考核进行合理的认售，存在着严重的消极情绪，无法保证产品的质量，绩效考核并没有完全发挥出应用的作用。

2.2部门之间缺少统一协作

绩效考核需要审核任务完成数据的真实性，一些规模较大的企业项目比较多，生产过程无法达到统一，制定的考核办法存在着较大的差异。一些企业制定的考核办法只是复制别家模式，对企业进行粗放式管理，绩效考核的作用也就无从谈起。企业内的一些部门把绩效考核 当作财务指标的分解，与别的部门没有直接关系。绩效考核成为财务部门的事件，别的部门并没严格执行，考核数据无法核实真实性，部门之间不存在制衡关系。有的部门为了获取到更多的报酬对完成数据做假，绩效考核失去了存在的意义，会使员工和领导的矛盾加深，影响着企业的和谐。

2.3只注重结果，没有对任务完成过程提高重视

当前，很多企业才绩效考核只注重任务完成的结果，而员工多关注指标的完成情况，因为与自身的利益有着直接的关系。采取的考核手段并没有人去关心，只是在月底对员工的出勤进行汇总，对业绩完成情况进行审核，采取一些作用不大的奖惩措施。没有把绩效考核与企业的发展战略进行持钩，只注重出勤和表面的业绩，没有注重任务完成的过程，也没有对非财务指标进行分析，企业管理者短视将会影响企业的健康发展。

2.4缺少对绩效考核情况的分析

绩效考核办法的制定，是为了更好地为企业发展进行服务，考核的根本目的并不是为了处罚某位员工和部门，是通过绩效考核手段来分析存在的问题和差距，通过科学、系统地分析，提高企业的管理能力，让员工发挥出主观能动性。然后改进管理办法和绩效手段，对下一考核周期的完成情况进行检查和考核，查看是否有所提高，然后进行循环改进，从而达到提高企业竞争力的目的。可是，很多企业采取的绩效考核 只注重利益的分配，考核完成后想着如何完成后续的任务，这样就使考核成为抢夺奖金的理由和手段，没发挥推动企业发展的效果。同时，利益分配的不合理也引起企业员工和管理层之间的矛盾，对企业的生产和管理十分不利。

3企业绩效考核优化措施

3.1提高全员的绩效考核理念

通过作好绩效考核的宣传，提高企业员工的绩效考核理念，让管理人员认识到绩效考核对企业管理和发展的重要性，会给企业和员工带来更多的利益。企业的发展关系到员工收入和晋级，让员工理解绩效考核目的是为了让大家积极工作，在为企业创造效益的同时，给员工带来更多的收入，从而达到双赢目的。让员工抛弃大锅饭和平均主义的想法，可以让员工的行动与企业的发展战略保持一致。让员工在工作中找准自身的定位，可以实现更好推动企业发展。

3.2建立起科学考核体系

绩效考核需要科学合理地制定，需要对工作内容和成果进行客观地考核，如果工作性质不同，不可以采用一刀切的考核办法，应该建立起科学完善的考核机制，健全绩效考核体系，制定出有针对性的考核指标。合理配备人員数量，对工作任务的难易程度进行区分，对富余人员进行转岗。消除掉平均主义后方可以实现真正的绩效考核，保证绩效考核部门的权威性，可以使企业更好地开展经营管于是，定期召开企业经营考核会议，对不同部门的任务完成情况进行总结，并听取对绩效考核的意见，做好绩效考核机制的改进，可以更好地推动企业发展。

3.3加强对任务完成过程考核

考核部门需要转变考核方式，做好定期和不定期考核工作，对任务的完成情况进行监督和跟踪。对任务完成过程中存在的问题进行分析，如果是人为原因引起的需要追究责任。存在的客观原因需要结合其它部门制定出有效的解决措施，可以使绩效考核更加公平。对任务完成情况进行考核时，需要正确地进行分析，需要对绩效管理手段不断进行改进和完善，可以更好地对企业优秀人才进行选拔，对做好人力资源管理提供帮助，还应该把考核结果用在企业发展战略的制定，通过对考核结果的分析，纠正管理过程中存在的问题，使绩效考核发挥出应用的作用。

4结束语

随着市场竞争的不断加剧，企业需要不断提高综合竞争力，充分发挥出人力资源的作用和优势，采用科学合理的绩效考核手段，调动起员工的积极性和主动性，给予员工更多的晋升空间，让员工获取到更多的报酬，从而使企业可以持续健康发展，提高企业的凝聚力和战斗力，让企业和员工实现共同进步。

参考文献：

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