APP下载

心为战谋

2019-09-10褚振江

中国军转民 2019年7期
关键词:官兵心理服务

褚振江

英姿俊朗、简单透明,耿介刚强又不失儒雅。初次见到陈军强,记者感受到的是学者的风范、军人的风骨。

炎炎夏日,在北京西山一幢写字楼里,自主择业干部陈军强讲述其“扎根军营、强‘心’之路”的创业故事,生气淋漓,波澜不惊。

岁月流转,情怀依旧。变一条赛道,那是他抹不去的军旅情怀,在另一个战场的坚守和追求。来时路上,曾是风光无限,前行所向,风景依然绮丽。

一、履历诠释忠诚使命和担当

1987年入伍的陈军强,26年军旅生涯写满辉煌和荣耀,厚厚实实地铺就了他忠诚、坚韧、担当、自律的人生底色。

从一名为军委总部机关和首长驻地站岗执勤的警卫战士,成长为优秀班长和卫戍区优秀带兵干部,再到后来的保卫干部、刑事侦察技术处长,用“碧血丹心”这一词来形容陈军强的军旅芳华再合适不过了。

当保卫干事那些年,陈军强对犯罪心理学产生了极大的兴趣,组织安排到解放军西安政治学院专门学习了刑事现场勘察技术,拜公安部刑侦专家乌国庆为师,悉心钻研探索刑事侦察技术的实践和运用。

在任刑事侦察技术处长期间,他参与全军和原总政保卫部组织的重特大专案30余起,指导部队办理各类重特大刑事案件200余起,参与指导调查处理自杀问题300余起。通过多年积累历练和传承,刑事技术侦察处的各项保卫业务走在全军业务前列。近六年的处长任职中,他苦心孤诣研究办案实践和理论,通过对通讯工具的精准分析和比对,总结研发出了一套独有的“通讯信息筛查和比对系统”,多年破案率100%。

在参与全军“打击防范涉军造假专项行动”中,陈军强先后带领专案组同志赴北京、广东、贵州、四川等重灾地区开展打击涉军造假专项行动,化妆侦察、一线蹲守、不顾个人安危,勇于和犯罪分子作斗争,打掉犯罪团伙300余个,查获假冒军车20000余台,收缴假军牌和军用标志60000余套,获原四总部“打击防范涉军造假专项行动先进个人”的殊荣,并荣立个人二等功。

在参与某部“密钥卡特大被盗案”中,作为一线指挥员,陈军强敢于担当、主动作为,带领专案组的同志缜密侦察、政策攻心,历时两个月,运用心理测谎技术和预审攻心等科技手段和办案策略,最终成功地锁定犯罪嫌疑人破获全案,单位荣立“集体三等功”,个人荣立二等功。履历表上,他怀着一腔热血,始终用“忠诚”二字诠释着使命和担当。

二、探究无论岗位职务之变换

2013年,根据工作需要,陈军强从总部机关调入武警政治学院第一任军事心理学系主任。角色的转换、岗位的变化、职务的提升,使他徒增了压力和恐慌。

他一头扎进军事心理学理论与实践的创新发展中,尤其悉心学习领会习主席关于“加快建立军民融合创新体系,下更大力气推动科技兴军,坚持向科技创新要战斗力”的重要论述。四年来,在“科技兴军”如何“兴”上下功夫、谋创新。面对记者,他语出铿锵:“现代战争既是现代高科技的对抗,某种程度上也是心理素质的较量,军人心理素质和心理健康水平已成为新时代军队战斗力增长的一个重要因素。军人高负荷、高应激和高风险的职业特点,决定了科学的心理疏导及训练成为提高军队战斗力的一种迫切需要。”

在他的多方调研和领导下,全军领先、武警一流的“心理服务研究中心”正式挂牌成立,并建成了1000余平米的 “七室一场”心理教学训练中心。期间,在他带领系党委“一班人”紧跟武警部队的职责使命和官兵心理特点,按照政治思想工作“知心、稳心、强心、暖心”的“四心”要求,把“政治清泉”与“阳光心理”紧密融合,牢记“用忠诚筑牢生命线”的校训,不断夯实心理系建设发展基础,创新教育教学方法,提高人才培养质量,提升学术科研水平。

每年寒暑假,他带领教员深入“疆区藏区”反恐处突一线,行程三万余公里,开展现场授课、心理咨询、团体训练、危机干预和座谈交流等活动。带领心理服务团队先后赴上海“亚信峰会”、北京“抗日战争胜利70周年”阅兵方队、福建厦门“金砖五国”峰会安保任务部队等开展心理服务保障和调研活动,处置湖北监利“6·1”沉船事故和对参与处置新疆“9·18”暴恐事件的官兵进行危机干预和心理大数据采集工作。

调研中,部队官兵普遍反映在遂行任务中平时和战时、动态和静态的心理状态和能力有明显差异,同时受任务、环境、场地等特殊情况的限制,部队不便于开展心理服务保障。为了破解这一难题,他带领的团队围绕武警部队的职责使命和反恐处突维稳、非战争军事行动的任务特点,突出研究基层官兵在遂行多样化任务中的心理反应和特点,总结出了一套行之有效的官兵心理防护和管控体系。着重研究平时和战时、动态和静态的心理活动和心理反应,为军人心理大数据的构建和运用收集了真实有效的数据,提供了科学可靠的依据,奠定了坚实的基础。

在他任心理系主任期间,发表学术论文10余篇,主编《新兵心理自助手册》《新训骨干心理工作手册》《新兵心理教育光盘》并下发部队;先后与军内外多家科研院所签订了军民融合战略合作协议,开展课题研究和实践工作。承担武警部队军事理论课题5项、学院級课题2项。其中,牵头负责的武警总部课题《武警官兵“心理大数据”的构建与应用》和院级课题《武警部队遂行任务心理应激训练系统研究与开发》,分别获得武警部队军事理论课题一、三等奖。这两项课题的研究和实践,填补了军队官兵心理大数据研究和探索的空白。

在官兵心理大数据分析的精确性和科学性背景下,全面构建官兵心理大数据体系,掌握了解官兵的心理动态变化和发展规律,制定相应的心理素质提升标准和危机干预策略,提高了官兵在遂行急难险重任务中的心理耐受性、稳定性,为武警部队军事心理学的应用与发展提供了技术支撑和有力保障,同时,开创了武警部队心理保障服务走军民融合之路的先河。

三、退役不忘“强国强军先强心”

2017年,在军队改革、“大数据”等国家大战略的背景下,陈军强毅然选择了自主择业。

于军队,改革布局落地,去留皆为天职;于个人,拥抱更丰富生命体验,是人生所幸。毕竟,冰雪露雾云雨霜,世间那么多物态变化,他还未经历过。

“昨天的太阳晒不干今天的衣服。”退役后,他选择创业,毅然决然地加入了心理学领域“军转民、民参军”的领航企业阳光易德,继续在专业领域深耕。之后,他提出的“强国强军先强心”的军队心理工作创新理念,在推动“军人心理大数据”工作的运用实践方面,业绩不凡。

在进入企业成为高级副总裁后,陈军强在退役军人中优中选优、精中选精,成立了一支“军警事业部”的优秀团队,通过上下齐心协力,系统完善各类报审资料,最终通过层层审核,获得了“三级武器装备保密资质”。

两年时间里,陈军强奔赴五大战区的多个部队,和军队、武警等30余家单位建立军民融合战略合作,心理训练装备和器材等设备列装2000多个基层单位。“以部队官兵为根本,以研发提升服务,以服务累计数据,以数据反馈研发”,积极推动研发和服务良性循环,形成了体系化的“部队心理工作解决方案”。在“官兵心理大数据”方面,打通了官兵心理大数据应用的“最后一公里”,形成了“三位一体”的建设方案和线上线下的服务模式、平战结合的工作体系、动静结合的响应机制。

“强国强军先强心,融合说到底是人的融合。”陈军强认为,人究竟能不能融合好?境界和觉悟固然重要,健康心理与健全人格同样不可缺少,要向第一资源要生产力!

他举例说,心理大数据“奥妙”何在?两条数据堪为警示。一条来自中国。统计显示,某部曾出现心理原因退兵情况,结果导致训练时间、费用和人力的不必要浪费。一条来自美国。据美国伊拉克战争和阿富汗战争退伍军人协会所作调查,37%的受访者有过自杀念头, 58%的受访者表示知道至少一名退伍军人死于自杀。

中外两条数据令陈军强大为感慨,心理原因退兵现象,事先如果通过军人心理大数据筛查也许能够避免;而来自美国的专项调查则给人警醒:重视退役军人心理健康,宜早不宜迟。更深刻的启示在于,当军民融合上升为国家战略,军人心理大数据作为一个完整链条,已经不只是局限在服役期间,打破军民界限的前伸后延大有必要。成为一名军人先要过“心理关”,个体“民参军”的心理筛查不可替代。退出现役同样必须过“心理关”,个体“军转民”的心理过渡务必高度重视。

四、创新是为官兵提供服务和保障

陈军强悉心钻研非战争军事行动中出现的应激反应、非战斗减员和危机干预的专业技术。负责牵头的武警总部课题《基于虚拟现实技术(VR)的武警部队心理工作模式创新的研究与应用》,为部队训练实践引入了全新的心理教学模式和心理治疗方式,使心理服务手段由相对单一向丰富多样发展,打破传统心理工作的路径依赖,锻炼和提高官兵的反应能力和心理应激能力,综合提升了官兵的基本心理品质,维护官兵心理健康。

期间,他还先后赴四川、上海、贵州和北京卫戍区某部建立“黄桷树”“水晶石”“百里杜鹃”和“银杏叶”心理服务中心和工作室。两年来,他奔走五大战区,运用军人心理大数据和风险管控系统组织实施“官兵心理大数据风险管控筛查”的工作,服务官兵1万余人,科学精准地解决了困扰部队多年非战斗减员问题频发的痛点,做到了“提前发现、有针对性管控”。

在新疆某部组织官兵心理大数据风险管控筛查时,发现部分特战队员、狙击手对之前执行任务的血腥画面一直历历在目、挥之不去,严重影响了正常的休息和工作,他立即组织专业心理服务人员运用企业独立研发的国家专利产品——“心理危机干预计算机辅助系统”对部分官兵进行危机干预(通过图片—负性情绪联结、图片分离、图片—负性情绪打包、眼动、正性画面植入5个步骤,在30分钟内快速打消掉了部分官兵脑海中恐怖画面的闪回与闯入,疏导其负面情绪),使他们迅速恢复心理平衡,成功地干预了这起创伤后应激障碍。

据悉,这套系统在应用和改进过程中,先后亮相于北京奥运安保、汶川抗震救灾、玉树抗震救灾、东方之星沉船救援、国庆60周年阅兵,为遂行重大任务官兵提供心理服务和保障活动。在天津港特大火灾爆炸事故中,因执行救援任务而遭遇心理创伤的官兵,治愈后伸出大拇指连连赞叹:“真神奇!”“难以置信!”“不可思议!”

2011年11月,企业与解放军军事心理训练中心联合研发的《军人心理训练系统》喜获军队科技进步奖一等奖。权威人士称,这套系统填补了我国实用心理学空白,达到国际领域同类研究的先进水平。

五、努力只愿达成军民企业之合作

去年5月,“第74届中国教育装备展示会”在四川成都举行。企业携心理大数据云平台等多款新型科技产品参展,观众达2.5万人次,在展位前仔细聆听讲解的观众络绎不绝,为试用排起了长队。

“特别懂你,懂你的特别”,其中基于移动互联网的“微心理”服务板块中这句话,让一位今年即将毕业的女大学生泪水盈盈:临近毕业,她患有严重失眠已经两三个月了,學习和生活秩序被打乱。这位女大学生倍感焦虑的是:今年820万高校毕业生人数再创历史新高,哪里才是她的合适去处啊?“陪你走过最艰难的路”——企业专业而温暖的“一站式心理服务”,让她顿感踏实。随后的专业心理服务干预,让她睡上了两三个月来第一个安稳觉。

为校园安全保驾护航,只是他探索实践的一个缩影。他带领的团队并没有因为7年前的科技进步一等奖沾沾自喜。他们在思考:怎样走好下一步的路,服务更多军民?

国家战略、思想的明确与政策支持,使他更加坚定了决心和信心:组建我们自己的应用级心理行为实验室,构建具有中国特色的心理大数据平台。

很快,一份份军民企业战略合作协议陆续签订。随之,基层部队官兵一份份心理大数据信息,如流水般源源不断地输入“阳光智能心理大数据应用云平台”。

国防大学一位领导视察后欣喜地表示,西方发达国家在心理大数据方面的研究与投入远远超过我国,如今我国终于有了第一个心理行为与大数据实验室,国防大学与实验室的未来合作潜力巨大、前景广阔。

在陈军强看来,军民结合真正避免见“物”不见“人”,就不能“挖到篮子里就是菜”,与其盲目“蹭”热点,一味“搭”快车,不如练就坐冷板凳的硬功夫,按照自身专长探寻有效“增长点”。

而今,这个大数据平台全面整合大数据、云计算、人工智能和虚拟现实等多项先进技术,涵盖自助引导、测评建档、心理训练、心理调适、咨询干预和综合管理6大维度、16个子维度,80余款心理学应用产品应运而生。当初连想都不敢想的应用心理学产业化之路,早已吸纳军地双方更多优质资源,军民结合的路越走越宽。“这也充分说明,现实需求才是军民融合开枝散叶、开花结果的沃土。”陈军强如是说。

“没有人民健康,就没有全面小康。”令人欣喜的是,这些产品和成果已经逐步拓展到政府、军队、公安、教育、医疗和国家应急等10个不同领域。一个个心理服务项目从无到有、从服务个体向覆盖全民延伸,实现快速发展,行业领域的军民融合成果正在服务于健康中国战略的全面落地生根。

六、脱下战袍仍是“最美军转人”

20多年的军队“大熔炉”炼就了陈军强争第一、不服输的特质。人生路上面临着一个又一个选择,只有靠“事上磨炼养诚敬气质、知行合一提高工作水平”,才能实现自己的人生价值,才能使自己的人生道路越走越宽,人生的高度越升越高。

这些年,陈军强竭力探索地方科研院所和民企与部队军民结合的新路子,在互联网+时代不断探索军人心理大数据运用实践的创新模式。在国内心理学应用行业开创了“三个第一”:成为了第一个心理学行业被《解放军报》军民结合版专题报道的示范性企业;第一个以“强国强军先强心”为主题,开拓创新军人心理大数据运用实践的示范性企业;第一个与中国科学院自动化研究所建立“心理智能感知与大数据联合实验室”的心理学应用示范性企业。

铸剑先铸魂,强军先强心。眼下,他们又以军民结合的方式与军方深度合作,在构建中国军人心理素质模型的基础上,联合开发适合军人维护心理健康、提高心理品质、强化心理防護的系列产品。据悉,系列产品将心理测评、心理训练、心理调适和危机干预相结合,先后服务于军队几百家基层单位,以有效提升战斗力为目标,以维护官兵身心健康为己任,以减少非战斗减员为切入口,磨砺心理之剑。

真诚深耕方能途远。陈军强坦言,他将继续立足军队练兵备战实际,以推进军队心理服务工作为突破口,以军人心理大数据为载体,坚守初心使命,服务战斗力建设。

“丈夫秉壮节,自信无终穷。”听着他独具卓识、信心满满的解说,回望他步步为营、一路坚实的足迹,记者不由慨叹:戎装在身,陈军强是信念坚定、铁骨铮铮的军营男子汉;脱下战袍,他仍是术业专攻、勇毅笃行的“最美军转人”。

(作者单位:国防大学研究生院)

猜你喜欢

官兵心理服务
心理小测试
心理感受
采掘服务个股表现
心理小测试
两则跟服务有关的故事
朝鲜官兵高呼“捍卫金正恩”
读者反馈 订阅服务
服务与咨询
炒股心理错觉一二三