传统与未来：展馆的人工运营及智能管理

胡国剑

上一期我们介绍了目前展览馆视觉需求及照明要素的相关研究，与大家分享了展陈照明最新的科研动态。本期主题是展览馆照明的人工运营及智能管理，作为专栏的最后一期内容。

展览馆日常事务的有效运作和科学管理，是我国展览馆各项事业走向繁荣发展的重要标志之一。展览馆的场馆运营要求及时性和有效性，这样才能保证观众良好的参观体验。而展览馆的照明对于展示效果的体现和展览意图的传达具有不可替代的作用，同时展览照明效果的维护、管理和提升，更能体现展馆在照明方面的专业水准。展陈照明的管理及维护离不开专业的人员和良好的制度。随着科技的发展，智能控制系统的引入更是为未来的展馆日常运营开辟了一条新的道路。在工业化、信息化时代，运营维护可以探索推行“标准化、专业化、系统化”的高绩效一体化新模式，确保场馆各个运行系统的完好状态，为日常场馆展览提供可靠保证，同时降低维保管理与检修成本。

1 人工管理

1.1 专业的管理人员

照明器具的维护管理离不开专业的人员配置。管理人员的专业性是展览照明维护工作的重要支撑和保障，是日常管理和维护计划的执行者，应该具有较高的艺术修养和照明专业知识、良好的沟通协调能力以及策展工作的全局意识。

由于展览馆的照明不同于一般公共场所的照明，照明对展品和展览环境的表现起着非常重要的作用。这就要求配备的管理人员要具备一定的专业知识和技能，既包括美学、心理学、文物知识等艺术方面，也包括电气、光学、照明产品等技术方面，还包括照明设备的使用和灯光效果的调试等实施方面。

专业的展览照明维护管理人员，首先要能够做到在进行照明维护时，能够调试出理想的照明效果。其次具有一定的照明设计能力，能够完成初步的灯具选择、安装工作，配合馆内布展的调整。同时需要能够很好地与照明顾问、技术人员或者设计公司进行沟通交流，表达馆方的策展需求。最后管理人员要对照明产品的性能和价格有一定的了解，在照明设备升级、资金预算申请等方面提供技术保障。总之，展览馆的照明管理人员，是一个对综合素质要求比较高的岗位，需要专业的培训和有一定的经验才能慢慢胜任。

1.2 完备的维护制度

完備的维护制度是场馆展陈效果和展品照明安全的重要保证，包括设备管理、照明维护和照明节能。

（1）设备管理

照明设备主要包括光源、灯具、灯具配件以及灯具安装依附的导轨及其配件。要做好设备管理，必须制定设备的领取、维修、更换、补充、采购制度。

首先应该将所有的照明设备登记造册，将展陈照明用的灯具编号登记，记录好灯具数量、存放、运行状态。灯具配件、导轨、导轨配件每次使用时，也需要明确使用场所。其次，损坏的灯具或者配件，登记之余要及时与厂家进行沟通，做好问题灯具的检测，及时确定维修方案和维修费用。最后，照明设备不满足展馆发展的需求时，通过专业的设计提升展览效果，最终确定新设备的补充与采购。

（2）照明维护

照明效果的保持是展览馆照明管理及维护的基本要求，是展览品质和水平的重要体现。为此馆方需要制订照明维护计划，分类做好维护记录。定期更换光源，保持灯具和馆内的清洁，提高设备有效寿命。同时在维护前后需要保持室内照明效果的一致，不能改变灯具角度，否则会影响照明设计效果，降低空间光环境体验。此外，照明维护要保证展品的安全。对于光敏展品，必须有针对性地制订特别的保护计划。比如定期使用紫外测量仪、照度计，建立曝光量档案，定期检查热辐射效应等。

（3）照明节能

现代社会越来越注重低碳环保理念，作为大众精神休憩的场所，展览馆更应该与之保持一致。展陈照明的节能，需要在满足展览对照明效果要求的前提下，选择节约能源的实施方案与管理制度，兼顾参观体验与低碳理念。

良好的照明设计是照明节能的根本，需要从空间展品的表现出发，综合考虑照明效果、技术指标、灯具选择、运营管理、预算投入等各方面因素。高效的灯具技术是依托，既能营造高品质的光环境，又能达到较高的光效，实现节能目标。科学的照明控制是手段，从时间管理、模式设定上来控制灯具的开关时间及数量，也能达到节能的目的。对此，在过去的专栏中我们已经做了深入探讨。

2 智能系统

近年来，LED的兴起、计算机技术的发展、互联网的完善，使得展陈照明设计更加丰富多彩。智能照明系统是利用先进的计算机、嵌入式系统和网络通信技术，将照明线路中的各种光源通过网络连接到一起并进行控制的平台。智能照明将让用户有更简便的手段来管理照明设备，如可以利用智能开关控制灯光，也可以执行场景操作，使多个灯具和设备形成联动。同时，智能照明系统内部各个设备间可以相互进行通信，不需要用户的指挥也能根据不同的场景模式互动运行，从而给用户带来最大限度的高效、便利、舒适与安全。

2.1 智能系统的范畴

智能系统一方面可以实现不同的照明场景，表现不同的展示主题；另一方面可以应对各种复杂状况，实现分时段、分模式或者感应控制，达到互动效果，实现节能目标。

（1）展品保护

智能照明能有效地保护展品。通过精确和边界的智能照明系统，实施调光或者感应开关是保护光敏展品的重要手段。

智能照明能控制精准的光量，这可以让设计师对展品的光照控制得更精准细腻。根据展览区域对光的不同要求，在照明上分别调控，从而达到更好的展示效果。通过智能照明系统软件或控制面板等形象化的界面设置，能有效地对单体灯具进行光亮控制，提高了设计师现场对灯光调控的可控性。通过智能人体红外传感器，实现观众走近展台灯光自动开启、观众远离展台灯光自动调暗，使观众到达展台时可以清晰地欣赏到文物，而在其余时间保持基本的安全照度；既减少了灯光对文物的损害，又可以节约能源，降低运营成本，易于展厅管理。

（2）场景设置

在现代展陈设计中，为丰富展陈形式和效果，使观众更直观、更立体地了解策展主题、展品背景、传达思想、文物历史、事件现场等，设计师会设计情景复原或动态场景来配合展出。根据不同的场景、不同的主题，营造不同的光环境效果就成了设计中的一大难题。但通过便捷无线的智能照明系统营造，进一步地设计更丰富细腻的场景照明，可以轻松有效地实现场景切换，使灯光与展陈设计及展品更好地结合。根据不同的场景气氛、时间预置或自行设计不同的场景模式，当展览馆中更换了主题展览或调整展品需要相应改变照明效果时，展览馆的工作人员只需操作预置好的按键，就能够调出不同场景的灯光氛围，让场景的切换变得极为灵活，让灯光管理更加人性化和智能化。

（3）照明节能

智能照明利用先进的电磁调压和电子感应技术，可对灯具的供电实行监控和跟踪，对电路的电压和电流幅度起调节作用，从而改善不平衡负荷造成的照明电流的额外损耗。通过先进的电脑系统，能实现照明灯具的智能化、合理化管理，根据展厅的光能需求自动调节亮度。智能照明系统的广泛应用能节约用电资源，延长照明灯具的使用寿命，从而提高了灯具的实用性和经济性。

2.2 智能系统的局限性

在展陈照明中越来越多地引入智能系统，给设计师提供了丰富的设计手段。但是值得注意的是：目前在实际应用中，智能系统往往存在一些局限性。特別是对于展馆长期的运营管理，需要对智能系统进行全局的统筹考虑。

就实际展馆案例而言，智能系统目前的发展阶段只适用于基本陈列展示，属于长期展出、比较稳定的展览空间。这样智能系统的场景预设、单点控制、维护替换的优势才能发挥。而在主题展览空间和临时展览空间，灯具的位置往往变化较快，灯具的安装形式和选型标准也随着展陈内容的区别一直在改变。目前的智能系统还处于控制灯具本身照明效果的阶段，对于整个空间照明系统的统筹、替换及变化，智能系统还无法实现，大部分的灯具更换、调试工作必须要人工完成。而智能系统的预留接口反而会提高灯具管理和维护的人工要求，提高成本的同时伴随着复杂烦琐的调试工序，反而提高了展馆运营管理的门槛。因此，目前的智能技术在展馆中的应用，需要慎重考量。当然，在不久的将来，相信会有更加先进的技术以满足展陈照明的诸多需求，为设计师提供崭新的平台。

结 语

本期文章是“展览之光”专栏的最后一篇了。感谢《画刊》杂志的邀请与信任，让我们能够以连续8期文章在《画刊》分享行业经验。我们力求从技术、艺术、案例深入到最新的科技与研究，不仅关注展陈空间的全貌，也解读照明设计的细节，让更多艺术界的朋友了解展览照明与展览呈现的关系以及照明设计的重要性。很高兴有机会与艺术家、美术馆专业人士、策展人、设计师、策划师甚至从未了解展览照明领域的读者进行交流。希望有更多的人关注和投身到展陈照明的公众事业中，也相信我国未来会有更多出色的展览馆涌现，使公众的生活更加丰富多彩。

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