抢购“猫爪杯”，其实可以优雅些

杨不过

日前，星巴克春季新品“猫爪杯”一经发售便遭哄抢，原价不到两百块的玻璃杯子在网上价格一路飙升，甚至炒到近千元。星巴克官方回应称，此番并非“饥饿营销”，属于正常的新品市场计划，“一杯难求”也在其意料之外。

是不是“饥饿营销”其实无所谓，对星巴克来说，这款春季新品确实起到了一些意想不到的商业推广效果。况且“饥饿营销”属于正常的市场销售手段，“法无禁止即自由”的道理相信很多人都懂。倒是这么一个杯子引起的一场网络骚动，别有一番趣味。

动不动就大排长队，甚至通宵排队，这场景可能对从商品短缺的计划经济时代走过来的人来说有些熟悉，但其实近来的一些网红店、网红产品也不乏类似的走红经历。只是，这样的场面往往只是暂时的，从趋之若鹜到逐渐习以为常，消费者的抢购热情是难以持续的。

有人居然会疯抢一个杯子，很多人或许不明白个中的某些消费心理，就像前几年喝星巴克成为一种时尚一样，二三线城市的星巴克新店开业都可能会排起长龙。

得这么理解，对特定消费人群而言，喝星巴克是一种腔调，喝咖啡必须得是星巴克，或者星巴克出的单品要第一时间拿到，与“饥饿营销”一样，这样的消费心理同样无可厚非。商业营销抓住特定消费群体的类似需求投其所好，称得上高明，这应该是自由市场状态下很正常的一种消费现象。

但是，为了一个杯子，“有人通宵排队，还有人因抢购而大打出手”，就实在有点说不过去了，甚至江苏网警官微也出来友情提示，“根据我国《治安管理处罚法》规定，殴打他人或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留”，这样的提示一时成为网络衍生热点。

警方官微“蹭热点”普法不仅没毛病，而且警方官微的普法中可以看出一點幽默感和人情味，也更容易得到传播。

不管用不用“饥饿营销”，也不管消费者是否愿意为商家的营销推广捧场买单，都是社会主体在法律范畴内允许的行为。只不过，从星巴克的消费人群和特定的消费心理出发，为了抢购个杯子而大打出手，怎么说也都够跌份的。

“饥饿营销”只要不违背消费者意愿，让消费者追捧、大排长队其实是一种商业推广模式，而且按秩序、守规矩地排队，也可以成为一个文明的标志。不要因为一个猫爪杯而失去了基本的消费理性，买得着买不着都要淡定，毕竟“猫爪几千杯，腔调第一杯，打架不讲究，亲人两行泪”。