打开学生心锁，做有温度的教师

刘星明

大家都熟悉医生看病的情景：病人走进医院，医生根据病人描述的情况初步判断病情，然后通过抽血化验、仪器检查等现代科技检验出的数据来确认病情，最终根据患者的病情确定治疗方案。通常医生会建议饮食调理，或吃药、打针，如果实在严重，则会给出手术、化疗、放疗等治疗方案。

有医德的医生不会轻易放弃患者，只要有一线希望都会全力以赴地治疗。那么，作为教师呢？面对学生，尤其是有问题的学生，怎么对症下药就显得尤为重要。当然我不是说我们的学生都是病人，只是想说，一名教师不能只做传授知识的“教书匠”，而对学生的情形全然不知，把教师这份职业简单化。

有这样一位毕业于高校的A老师，她走进教室教授知识，只照着教案设计讲，下课就带着课本回备课组了。至于学生们掌握的程度、上课的状态如何，一点也不关心，对于课堂上出现的问题也不想办法解决，也从未找学生谈心、聊天。时间久了，学生在这位老师的课上也就放任了，作业不做了，困了就睡觉，听不进去就说笑打闹，最后导致课堂失控。

对于A老师，刚开始我建议她在课堂上明确纪律、制定规则，并认真执行一个月，让学生看到，老师是一个讲原则的人。言必信，行必果，课堂纪律肯定会有好转。然而，一周过去了，她并没有尝试着做，而是与其他科任老师把课调至上午的第一、二节。这是哪个套路？我向与她搭班的老师打听：“A老师为什么要上你的第一节呢？”她笑着说：“你不知道啊？第一节课学生犯困呀……”我恍然大悟，原来A老师没有积极想办法解决问题，而是选择了逃避。

我想，这种办法可能不适合她，她也不愿意执行。对于这种情况，在某次听课后，我与她进行了交流：

我：学生上课犯困，你可以提醒提醒啊。

A老师：我以前叫了，不管用，刚叫起来，一会儿又趴下了。

我：你和这位同学聊过天、谈过心吗？

A老师：没有。

我：你可以试着和学生谈谈心，与学生成为朋友，走进他们的内心世界里看一看，这样不仅有助于教学，同时你也会感觉到，当老师其实是一件很幸福的事情。

A老师：我试试吧……

现在像A老师这样的教师不在少数。上了一学期的课，居然连自己班上学生的名字也没记住几个。上课提问不是叫学生名字，而是第几排第几个同学。这样的提问方式是对学生的不尊重，学生当然也会给予“我不喜欢这个老师”的反馈，从而对这门课产生厌烦的情绪，不很正常吗？

这样的老师不仅不反思，反而总是抱怨学生的基础差，学习行为习惯没有养成。假如让其去当医生的话，是不是准备好两副药就可以了，无论什么病都吃同样的药？作为老师，是否应该像医生那样，研究一下每个学生行为习惯不好背后的真正原因？同样是行为习惯不好，背后有的是家庭教育跟不上，有的是父母关系不和，有的是长期由爷爷奶奶照顾、孩子是在溺爱中长大的……我们可不可以去研究学生，针对每个孩子的情况尝试着去做一些改变？作为老师，要让自己的课堂有效、高效，不仅仅是专业知识过硬就能达到的，更为关键的是要研究学生的心理，和学生拉近距离、处成朋友，这样，学生从内心真正认可你、接受你了，知识传递的通道自然就打开了。

一次期中考试后，自习期间我进教室巡查，发现一学生小Z正看着一本课外书，我正准备拿走，他急忙站起来辩解。

小Z：老师老师，这书是A老师奖励给我的。

我：奖励？为什么呀？

小Z：因为这次期中考试我进步了呀。

我：那就给你吧，但是上自习时间不能看。

我很欣慰A老师开始想办法了，通过激励机制来走近学生。后来，A老师的课有所好转，自习时间有好多学生开始提问题了。

A老师的转变让我想起这样一个故事：有一个锁头很结实，斧头过来说：“我能把它敲开。”梆梆梆……敲了半天，锁头岿然不动。小钥匙走过来说：“看我的！”轻轻一转就打开了。斧头很生气，“为什么我用了那么大劲儿都打不开，你个小钥匙轻轻地就打开了呢？”钥匙笑着说：“因为我懂它的心。”

无独有偶，我班有这样一个案例：学生订校服，每位学生要交150元钱，我怕学生丢钱，那天早早地来到教室。开始收钱了，王同学却说他的钱不见了。大家帮他找书包、身上、桌内、地上，找遍了，就是找不见。钱的不翼而飞引起了大家的注意，有人说：“肯定是谁偷走了。”我及时纠正说：“我们千万不能随便用‘偷’这个字，也许是丢在路上，也许是有人开玩笑想吓吓他，我相信这钱今天就会找到的。”教室里安静了下来。然而一天过去了，仍然没见到钱的踪影。再次询问王同学，了解到钱确实是在班上丢的。怎么办？

第二天，我在班上讲了王同学的家庭情况：“他来自农村，兄弟俩都在上学，父母又没有工作，如今钱不见了，无疑给他家增加了额外的负担，所以老师决定捐上150元钱。”说完我就拿出准备好的钱。学生一看都纷纷站起来说：“老师，我出2元。”“我出5元”……班长说：“老师，这钱您不能一人出，我们全班56个人每人出1元吧，正好献爱心。”大家听了都鼓起掌来。我却发现某学生一直低头不语。当时我什么也没说，只是耐心地等待着他能主动认错。又一天过去了，大家捐的钱已收齐，丢钱事件在学生们心中淡了下去，但我的心却平静不下来，我在等着事情的转变。

第三天下午，那个学生来到我身边，流着泪把拿钱的事说了出来。他花掉了70元，退回80元。看到这把零碎的钱，我首先表扬了他能主动、勇敢地承认错误，然后给他讲了这种做法将会产生的严重后果。看他确实认识到了自己的错误，当着他的面我补上了他花去的钱，并答应替他保守秘密。第二天我把学生捐的钱退了回去，并赞扬了大家的这种友愛之情。自那以后，班上再没有丢过任何东西，并且同学之间比以往更加团结友爱了。

事后我想，如果当时我不这样做，而是盲目地去搜每个学生的书包，或者随便查问某个学生，所产生的结果不可能是调动起56颗充满真爱的心，而会伤害56颗纯洁善良的心。

“不要急于处罚学生，要好好想一想，是什么促使他犯这种或那种过失的。要是设身处地为孩子们想一想，那么就可相信他们会通过自身的努力来改正错误的。”正是苏霍姆林斯基对学生爱的理念传达给了我，我才有了这样的做法，才及时驱散了学生心中的阴霾，给了他一个改正过错的机会，从而达到了育人的目的。

苏霍姆林斯基还说过：“我们教育的人，不管他是个多么‘没有希望’和‘不可救药’的钉子学生，他的心灵里也总有点滴的优点。”所以我们对他们需要耐心地等待、热心地引导、细心地发现，因为“每个孩子都是一个世界———完全特殊的、独一无二的世界”啊！

我们大多数人处理问题何尝不是这样，遇到问题只看表面现象，不去深入研究。处理问题只求速度，不去挖掘学生发生问题的真正原因。要知道，本质问题得不到解决，表面问题就会反复出现。教育是一个慢工出细活的艺术，我们不要做莽撞的斧头，而要做一把打开学生心灵的钥匙，面对不同的孩子用不同的钥匙。希望我们每一名教师都能像医生那样用心，做一名有责任心、有温度的老师。

（作者单位：汾阳市第四高级中学）