秉持真心用保险实现人生价值：记太平洋寿险商丘道北支公司营销总监闫虹

马召鑫

闫虹，太平洋寿险商丘市道北支公司资深总监。为人热情，喜欢接受挑战，有强烈的求知欲，举手投足总是透着知性和优雅。

一、热情为客户服务、打造响亮品牌

2005年，闫虹走进保险行业，坚持“以客户为需求”的导向，根据不同客户的需求提供个性化服务，维护服务现有客户，开拓新客户，加强与客户沟通联系，在事业和生活上都给予了无微不至的关怀和帮助，用一颗赤诚的心感动客户，赢得客户的信任。

为了加强与客户的沟通，让客户了解更多的寿险知识，打造和提升自己的品牌效应，闫虹创办了自己的公司，宣传讲解保险。

如今一提到她，客户都会想到太平洋寿险商丘市道北支公司，一提起太平洋寿险商丘市道北支公司也会想到她。

由于业务出色，2006年，闫虹晋升主管；2008年，晋升经理；2010年，注册美国理财规划师； 2011年，成为总公司五星级讲师；2012年，成为CIP注册保险规划师、晋升总监；2013年，成为RFP国际理财规划师、荣获总监一级蓝鲸奖；2014年，荣获IDA国际龙奖；2015年，获LMIRA博士学位。

二、抓住关键、打造精英团队

具有多年保险營销管理实践经验的丁闫虹深知，作为保险营销团队的领路人，要有明确的目标和清晰的思路，抓住关键，坚持有效组织发展，打造精英团队，以“塑造最伟大的团队”为目标，加强培训教育，大力弘扬部门文化，使团队不断发展壮大，成为河南分公司，乃至太平洋寿险公司系统的优秀团队。

闫虹的团队多次被总公司授予“机构突出贡献营业部”“全国百强营业部”，被河南分公司授予“河南精英营业部”等许多荣誉称号；多项经营指标在河南分公司，乃至总公司系统名列前茅。

这些年来，整个团队老员工对新员工的传帮带做的很不错，凡是新人进入团队都要举行拜师仪式。徒弟向师傅进行行为和目标的承诺，师傅也向徒弟做出传帮带承诺。师傅还经常对徒弟进行谈心沟通，进行家访，赢得家人的支持。闫虹要求每个主任和推荐人在培训结束三天内必须进行家访，介绍行业公司部门情况，让家人放心，获得家人支持。

在经营团队方面，闫虹将爱和制度贯穿整个过程，靠“亲情加制度”式的管理，将“快乐、成长、富有”作为主题，建立健全了出勤、着装、早会、庆生会、家访等制度，在工作上严格要求，在生活上给予关怀。部门每个员工的生日，她都会记在心上，到时都会安排一个温馨的庆生会并亲手送上一份礼物、一句祝福，让员工的心里感到格外的温暖和亲切。员工们谁家有困难她都竭力相帮，为整个团队营造了和谐积极向上的良好氛围。

三、加强学习、提升管理水平

保险业是发展较快的行业，做好团队经营管理，团队长需要具有高强的综合管理素质。提高素质，就需要不断加强学习。因而，在带团队、做业绩的繁忙工作中，闫虹毅然报名参加了中国人民大学MBA研究生进修班，完成学业后又就读了香港财经大学的MBA进修班。

在近两年的学习中，她硬是克服工作忙、家事多的重重困难，挤时间学习，用空杯的心态，孜孜不倦地汲取先进高效的经营理念和管理经验，极大地丰富了自己的理论和知识，提高了团队的管理水平。

除了参加高等院校的理论学习以外，闫虹还十分注重保险行业核心公司举办的实战性非常强的各类研讨和培训。近年来她非常重视参与世界华人保险大会，总、分公司和本机构的相关培训，公司免费培养LMIRA博士的课程学习。

这些年，闫虹不仅自己学习，还带动团队几十位经理总监上百名主管干部一起参与学习。因为每一次的学习交流，都能放大格局开阔眼界，也是为了更好地跟客户交流，学到很多的专业知识和管理技能，目前，她正在积极推行团队中学习“生命密码”等系列课程，让团队主管胸中有格局、腹中有谈资，不再局限于保险话题，将视野放在更广的区域中去。闫虹致力于带领团队坚定不移地走绩优化组织发展路线，打造高收入、高素质、高品质、家庭幸福的团队。

让寿险营销永远都有“新鲜感”“用永远18岁的心态去做保险”。作为团队长，闫虹带头不断地学习，打开自己格局的同时带领团队精英一起走出去，让更多的人能够放大格局，做大做强团队。

四、追求完美、精彩人生

保险的互助大爱精神充分体现在这位资深保险人身上，作为太平洋寿险最年轻的资深总监，她一次次用实际行动诠释了典范、楷模的榜样力量。十二年的风雨寿险路，使她从一名性格内向、不善言辞、墨守成规的普通女性，蜕变成一位自信、勇敢、极具光彩与荣耀的女强人。

善良、认真、努力的闫虹不仅获得了无数的荣誉更得到了无限的崇敬。投身保险业以来，她总是处于事业与亲情的两难决择之中，但是在每次的关键时刻，她都是放下家庭、放下亲情，选择事业。谁知，在她故作坚强的背后，藏着多少眼泪和愧疚，忍受了多少次的埋怨与不理解，但是坚强的她一直带着信念在追求，带着希望在寻找，带着自信在发展，千难万苦都阻挡不住她献身保险事业的决心。

近年来，随着80后私营业主和优秀大学生的加盟，闫虹的团队朝气蓬勃，业绩倍增。“目前，保险行业的春天已经来到，我们也将肩负更大的使命。”闫虹说，“我的目标是打造一支高素质、高产能、高收入的团队，培养更多的寿险精英，从而造福更多的河南人。