发现新机遇 寻求新突破

2019年是新中国成立70周年，也是长客实现第二步战略目标的攻坚之年、关键之年。

在习近平总书记视察吉林之时，他来到长客总装车间，接线班工人姚智慧流利地说出一大串工艺流程。姚智慧告诉总书记，每列动车有19726根线束，近10万个接线点，必须将工艺流程倒背如流，才能保证高质量完成每道工序。习近平总书记称赞说：“这个‘工序一口清’很厉害。”在长客高速动车组制造中心，谢元立这位曾多次获得国家、省、市技术大奖，其机械手焊接技术为我国高铁事业作出重大贡献的“明星级”技术工人，对习近平总书记来长客的情景记忆犹新。“我叫谢元立，是一名机械手焊接师。我们赶上了好时代，技术工人有了施展的平台。”习近平总书记微笑着说：“继续努力吧。”“高铁是我国装备制造的一张亮丽名片，是我国对外经济技术合作的‘抢手货’，要抓住机遇、乘势而上。要把装备制造业作为重要产业，加大投入和研发力度，奋力抢占世界制高点、掌控技术话语权，使我国成为现代装备制造大国和强国。”习近平总书记的谆谆嘱托一直回荡在长客高铁制造中心的车间里。

记者在长客看到，长客现代化的厂房内，工人们精神饱满地忙碌着，一列列新产的高铁列车从厂房驶向全国各地。出口世界各地的城铁车项目的生产工作也在有条不紊地推进中。中国制造的轨道列车已经成为世界级“名牌产品”，广受全球客户的欢迎。

今年年初的中央经济工作会议将“推动制造业高质量发展”放在“七大重点工作任务”的首位进行部署。这凸显出国家在转向高质量发展阶段，对高端装备制造业的高度重视和极大期望。从全国来看，在经济发展新常态下，党中央明确了“稳中求进”的工作总基调，我国经济长期向好的基本面没有变。“交通强国，美丽中国”“运输结构调整，复兴号品牌战略”“东北全面振兴全方位振兴”等一系列国家政策的出台，为企业发展释放更多的红利，带来更多的机遇。深化国有企业改革中心地位的确定，“双百行动”的深入实施，将为企业转换经营机制、实现高质量发展带来新的契机。

长客作为国有企业的主力军，义不容辞地担当起中国轨道交通装备走向世界的重任。产品质量是基础和前提。长客一直持续加大质量管控力度，通过采取机构改革和推广精益管理等手段不断提升企业的运营管理水平，在促进企业效益提升的同时更好地满足了市场需求。

质量是企业的尊严。记者了解到，长客将2019年作为质量翻身年，在建国70周年之际，将通过一系列切实有效的硬措施，实现产品质量和工作质量的双提升，打一场质量翻身仗。

树立质量领先意识，形成质量高压态势。长客人树立起了长客质量在行业内的领先意识，坚定质量第一的自信，实现“长客产品”向“长客品牌”脱胎换骨的转变。落实质量责任追究制，在长客形成强有力的质量震慑效应。长客将与各相关部门签订《质量指标兑现责任书》，加大质量提升责任落实和监督检查力度，确保各项质量指标兑现。2019年坚决确保实现动车组百万公里故障率降到0.6次以下。

健全质量管理体系，集中整治管理痛点。将重点聚焦在研发设计工作质量、供应商质量和现场工业品质的提升，形成覆盖全域范围的有效质量管理体系。加强对各子公司、分研发中心质量管理体系建设进行管控，实现整车产品质量、分研发中心的设计输出质量与厂内整体一致。

强化源头质量管控，提升工作质量。真正意识到质量更多是设计出来的，细化设计过程工作标准，强化技术输出质量，提升设计“四化”的应用，降低技术变更数量，减少厂内和厂外生产线的异常。切实抓好源头问题整治和技术攻关，找出故障和关键技术问题的原因和规律性。对重大问题组织专家骨干攻关，签订目标责任书，确保源头质量问题彻底解决。

强化厂外线管理，使供应商质量与公司需求相匹配。将继续加大采购产品放行范围，重要产品要实现过程质量监造。深化、细化二级供应商质量管理，建立二级供应商的管理机制。优化供应商队伍，以“择优合作、质量扶持”为原则，淘汰不适应长客发展要求的供应商，提高供应商协同能力，以满足长客整体发展需要。

加强质量信息化、智能化建设，促进法制化质量管理。开发和陆续实现QMS质量信息系统分版块上线运营，提高质量管理的规范化、标准化、法制化。投入智能检测装备，加快零部件扫码取代人工记录、传递纸介记录，防止数据丢失；加速TEDS车下设备智能检测等系统开发和应用。

策划建设国内领先的检验研究中心，提升理化计量能力。配备满足车辆运营要求的试验数据库，通过数据积累和大数据分析，研究零部件失效机理和规律分析，有效提升自主研究和分析能力。

运营质量是企业管理水平和發展质量的直接体现。记者从长客了解到，2019年，长客将持续提升企业运营水平，以此来保障长客战略目标的实现。

细化经营指标的分解，强化落实考核。长客今年的各项经营指标设定，将坚持“以严为主，以细为主，以量化为主”的原则，确保各系统、各部门乃至各个岗位都能够目标明确、承接到位。充分发挥效绩考核制度的作用，加大对各项指标落实情况的考核力度，确保各项指标保质保量兑现。

巩固和验证管理再造成果，夯实管理基础。做好管理蓝图的上线实施工作。根据管理再造正向设计结果，以满足业务需求为出发点，梳理业务逻辑与信息化系统功能架构的关系，实现管理蓝图向信息化蓝图的有效转化。在整体管理蓝图和信息化架构保持稳定的前提下，根据企业生产经营的实际工作需求，持续进行优化和调整。做好信息化运行效果评价。在正式上线前，充分进行模拟运行，让可能存在的问题和漏洞早暴露、早解决，确保正式上线的效果。尤其在上线初期，确保正常的生产经营活动不受新平台问题的影响。依托新的管理蓝图，强化基础管理。梳理完善企业的运营管理脉络及框架，将工作标准细化到每个最小作业单元，确保企业各方面工作都依法而行，通过强化基础管理，实现企业管理由人治向法治的根本性转变。

加强成本管理，提升企业经营水平。成本管控是长客今年企业经营工作的重中之重，将在全公司树立成本意识、经营意识和危机意识，全面提升成本管理水平。长客将持续完善成本管理的体系和制度。坚持以全面预算管理为主线，不断完善成本管理制度。各系统作为成本发生的直接责任者，制定本系统的成本管理流程及管控方式，使公司成本管理工作自上而下落到实处，并将针对重点领域开展成本管控专项治理行动。

在建国70周年之际，长客将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，继续坚持“转型升级、创新驱动、质量为先、基础取胜”的工作主题，夯实基础，提升实力，顺应发展趋势，坚持跨国经营战略，努力建设世界级企业，迎战世界经济格局的新变化、新挑战，寻求企业长远稳定发展的新机遇、新突破，推动企业迈向高质量发展新征程。