十年磨一剑:彩虹社工的禁毒之路
2019-09-10宋红源
宋红源
深圳市龙岗区彩虹社会工作服务中心(简称“彩虹社工”),2007年12月落地深圳市龙岗区,2009年6月24日,深圳市宝安区沙井街道彩虹(禁毒)社工服务站挂牌成立,十名禁毒社工正式上岗,成为深圳市首批试点专业社区戒毒社区康复的服务点,并邀请国际狮子总会中国港澳三○三区青年拓展及禁毒警觉委员会副主席彭盛福担任督导。
每每谈及此事,彭盛福總会回忆起第一次见彩虹社工的景象:“那时候还没有地铁,路途遥远,社工很早就在路口等着,看到我后热情迎接,期间大家相谈甚欢,他们也找到了努力方向。督导结束的时候,社工坚持要送我上公交车才离开,后来才告诉我当时有小偷尾随我……”。初次见面的畅怀热聊,拉近了双方的距离,彩虹社工的禁毒之旅也由此启程。
十年间,社工们践行“专业、专注、创新、聚变”的发展理念,在禁毒社工服务领域积极探索,勇领潮流。今天,在轰轰烈烈的全民禁毒热潮中,让我们追寻彩虹社工的脚步,走进他们的“禁毒服务长廊”。
专业化:服务能力有保障
众所周知,禁毒社工相对其他领域的社工面临的挑战会更大。一是因为服务对象的特殊性,吸毒成瘾后戒断难度大;其次,禁毒作为世界性难题,服务开展会面临着很多问题及困难,在深圳,彩虹社工就深刻体会到了这样的现实。
沙井街道隶属于广东省深圳市宝安区,位于深圳市西北部,距离宝安区美沙酮门诊路程较远,居住在这里的戒毒人员每天往返美沙酮门诊需4个小时,路途遥远花费时间长导致一些戒毒人员难以坚持,复吸率高,进而严重影响了他们的就业、生活和回归社会。
看到这些,作为禁毒强有力的行动者,彩虹社工整合各方资源,为戒毒人员提供多方位服务。2010年,彩虹社工与深圳市第二劳动教养管理所(现更名为“深圳市司法局第二戒毒所”)合作,启动“完善社区戒毒康复”工作,首次尝试禁毒服务“无缝接轨”。2011年,彩虹社工在沙井服务站设计了“健康快车”——美沙酮维持治疗推广项目,购置车辆,“专车专线”接送美沙酮服务者。2012年,在首届中国公益慈善项目(电视)大赛举办之际,项目荣获了大赛实施类银奖,后经过各方努力,2017年3月,宝安区开设了一家美沙酮治疗延伸点,极大方便了该地区戒毒人员接受治疗。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。为提高服务的专业性,禁毒社工先后到香港、澳门的禁毒服务机构参观学习交流,同时,“彩虹”邀请珠海金鼎自愿戒毒中心戒毒专家为社工们开展戒毒知识培训,提升专业服务能力。
项目化:禁毒教育广宣传
2013年6月27日,彩虹社工携“禁毒鬼屋”项目参加广东扶贫济困日暨深圳慈善日慈善月活动。在深圳大剧院广场上,当社工抱着捐款箱向路过的市民劝捐时,不少市民认为毒品离他们很遥远,带着质疑的口气问“禁毒是政府的事,跟你一个社会组织有什么关系?”这令彩虹社工们深感禁毒教育宣传力度还需持续深入推进,全民禁毒任重道远。
禁毒教育要从青少年抓起。青少年或是对毒品危害的无知而被动吸毒,或在好奇心的驱使下主动吸毒,给个人、家庭及社会造成严重危害。彩虹禁毒社工针对吸毒低龄化趋势,提出“三级预防、减低伤害、全人发展”的禁毒服务策略,三级预防中的一级预防将青少年作为重点服务人群,针对青少年吸毒问题,彩虹社工率先引进了香港“禁毒鬼屋”(又称“毒幻迷城”)项目,开启体验式禁毒教育模式。之后又相继启动了“无毒新人类”项目、“反毒大篷车”青少年移动教育基地项目、“拒毒小勇士”等青少年禁毒教育项目,这些项目既迎合了青少年对新鲜活动的好奇感,又达到了教育功能,增强了他们对毒品及其危害的认知。
禁毒教育工作的宣传范围不仅从机构层面拓展到外省社会组织,还促进了彩虹社工与政府部门之间联动沟通,营造了全民参与禁毒的良好氛围。2017年10月,彩虹社工发起了“十城接力·益骑禁毒”项目,先后在深圳、重庆、海口、广州、莆田等十个城市举行,参与人数达6000多人,公众媒体报道数十篇,极大地鼓励民众参与到禁毒工作中来。
标准化:服务体系更完善
在社会和政府力量的资助和指导下,彩虹社工凝聚督导、一线社工的智慧,总结形成了一系列禁毒服务的经验成果,开启彩虹社工禁毒服务的标准化之路。
2010年彩虹社工编写《禁毒社工实务手册》;2013年完成深圳市社会工作者协会委托的《深圳市禁毒社会工作服务指标指引》课题;2014年参与龙岗区民政局委托的《禁毒社会工作服务指引手册》的起草工作;2015年7月《彩虹社工服务标准化组织系统(CSO)》一书正式出版,详细地归纳了禁毒社会工作的标准化手法、技巧和服务理念,是彩虹社工走上标准化道路的一个里程碑事件,该书对许多初创型社会组织具有很好的指导作用。
2017年,在深圳市民政局、深圳市社会工作者协会的组织下,彩虹社工主笔参与《深圳市禁毒社会工作服务指南(地方标准)》的起草工作;2018年1月,彩虹被深圳市民政局评定为深圳市禁毒社会工作服务指南试点单位;2018年年中时,河南郑州金水区正式引进彩虹社工禁毒服务模式,首批禁毒社工上岗;2019年1月,山西引进彩虹社工禁毒模式,成为继郑州市金水区后的第二个禁毒模式引入地区;2019年3月,岭南师范学院吴金凤老师与彩虹社工合作编写《禁毒社会工作实务》,将彩虹社工十年的禁毒服务工作沉淀进行总结提炼,以期将更多实用的、有价值的禁毒理念和方法传递分享到社会中,为禁毒工作提供理论和实践支撑。
产品化:自我造血力更强劲
十年光阴流转,彩虹这个大家庭始终温暖如春,吸引着诸多有志于从事禁毒工作的社会工作者加入进来,时至今日,机构的禁毒岗位社工人数已突破175人。然而,和其他社会工作机构一样,彩虹也面临着行政化、社工流动大等行业共性问题,因而,如何实现专业服务规模化,以产生更大影响力?如何让社工在体现自身价值的同时,将收入与专业进行平衡?成为机构领导者必须思考的问题。
2015年,在完成项目化、标准化的改革后,彩虹社工开始思考如何撬动除政府购买、公众捐赠外的其他社会资金来开展服务,达到自我造血的目的。2016年11月,由南都基金会发起的中国好公益平台为彩虹社工提供了难得的契机,在这个平台上,机构的“反毒大篷车”项目被列为创建品牌项目,为机构推行“服务产品化”提供了良好的条件。通过该平台,“反毒大篷车”项目在全国多个城市路演、推广,截至2019年6月,全国数千个社区/学校开展了“反毒大篷车”项目,十多万人受益。
“反毒大篷车”初获成功后,彩虹社工趁热打铁,将机构的“儿童交通安全城”“中小学生反恐防暴‘六会课程’”等项目陆续推上产品化道路。
十年磨砺,彩虹社工禁毒服务虽然取得一些成绩,但距离真正的“规模化、影响力”还有很长的道路要走。做好禁毒工作非一日之功,值得所有彩虹人不断努力、探索。如今,站在新时代新的起跑线上,彩虹禁毒社工不忘初心、牢记使命,以更加坚定的决心、更加专业的服务,与社会各界一起,坚定不移地打赢新时代禁毒战。
(作者单位:深圳市龙岗区彩虹社会工作服务中心)