APP下载

老年生脑梗塞患者中优质护理服务的实践研究

2019-09-10黄静

医学食疗与健康 2019年6期
关键词:优质护理服务神经功能满意度

黄静

[摘要]目的:研究老年性脑梗塞患者中优质护理服务的实践效果。方法:从本院收治的老年性脑梗塞患者中抽取2016年10月-2017年10月期间收治的102例作为研究对象,对这些患者进行随机分组,分别为对照组与观察组。患者治疗过程中。为观察组患者实施优质护理服务,对照组患者实施常规护理方式,比较两组患者护理后各项评分。同时对比两组患者对各项护理工作的满意度评分。结果:护理前,两组患者各项评分无明显差异,经过护理之后,两组患者各项评分均得到一定改善,但是其中观察组改善程度明显高于对照组。组间差异显著,存在统计学意义(P<0.05)。对比服务态度、技术操作、心理护理。结果显示。观察组各项评分均优于对照组,两组患者差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论:针对老年性脑梗塞患者。在治疗过程中,实施优质护理服务,能够极大改善患者生活质量。值得在临床上广泛应用和进一步推广。

[关键词]老年性脑梗塞;优质护理服务;满意度;神经功能

[中图分类号]R473.64 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249(2019)06-0154-02

老年性脑梗塞的发病率较高,对老年人的损害较大,患者患病后,因为脑部血管受到一定堵塞,因此容易导致患者意识以及身体方面的功能受到障碍,从而促使患者生活质量以及身体各方面功能受到障碍。因为老年性脑梗塞患者多数难以治愈,因此对于患者发病后的护理十分重要,也对护理工作提出较高要求。本研究为分析老年性脑梗塞患者中优质护理服务的实践效果,以100例老年性脑梗塞患者作为研究对象,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

从本院收治的老年性脑梗塞患者中抽取2016年10月-2017年10月期间收治的102例作为研究对象,对这些患者进行随机分组,分别为对照组与观察组。患者治疗过程中,为观察组患者实施优质护理服务,对照组患者实施常规护理方式。患者年龄在60-88岁之间,平均年龄为(71±2.36)岁,患者中男性58例,女性42例,两组患者年龄、性别等一般资料无统计学意义(P>0.05),存在可比性。

1.2方法

对照组采用常规护理方式,主要是為患者进行日常给药指导,严密观察患者各项生命体征,出现问题,及时报告医生。

观察组实施优质护理服务,内容主要为:

①心理护理,脑梗塞患者病情发作存在反复性,若不能有效控制,很有可能导致患者病情加重,甚至威胁患者生命安全。对此,护理人员要关注患者心理状态,避免患者出现焦躁心理,让患者了解该疾病应当注意的问题,引导患者养成平和心态。

②药物干预,当患者服用的抗心律市场药物浓度较高时,有可能会引发炎性反应,因此要求事先对患者用药计量进行适当调整。同时,因为患者均为老年人,因此患者用药依从性较差,护理人员要严密监督,确保患者定时定量用药。

③并发症干预,对于脑梗塞患者而言,不易进行剧烈运动,护理人员引导患者适当运动,同时帮助患者定时翻身,避免出现压疮。

④细节护理,引导患者开展适当肢体活动以及锻炼,可以帮助患者更好恢复,患者参与锻炼过程中,为了避免出现滑倒或者跌倒现象,可以在患者病床旁设置扶手,在患者经常经过的位置设置防滑设施,避免患者滑倒。

⑤环境护理,老年性脑梗塞因为疾病的影响,促使其对自身身体控制能力降低,经常会出现大小便失禁现象,为了促使患者舒适度得到提升,如果患者出现尿床现象时,需要为患者及时更换床单。

1.3评价指标

借助Barthel指数,对两组患者护理前后生活能力做出评分,评分越高,证明患者生活能力越强,同时借助神经功能缺损评分量表,对两组患者前后神经功能进行评分,得分越高证明神经功能缺损越严重。此外,借助调查问卷,调查患者对护理工作中服务态度、技术操作、心理护理的评分状态,总分为100分,分数越高,满意度越高。

1.4统计学分析

研究数据利用SPSSl9.0统计学软件进行分析,计数资料采用x检验,计量采用t检验,计量指标用均数±标准差(x±s)表示,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者护理前后各项评分对比

对比两组患者护理前后神经功能缺损评分和Barthel评分对比,结果护理前,两组患者各项评分无明显差异,经过护理之后,两组患者各项评分均得到一定改善,但是其中观察组改善程度明显高于对照组,组间差异显著,存在统计学意义(P<0.05),如表1所示:

2.2两组患者对护理满意度对比

对比两组患者对各项护理工作满意度评分,评分内容有服务态度、技术操作、心理护理,结果显示,观察组各项评分均优于对照组,两组患者差异显著,有统计学意义(P<0.05),如表2所示:

3讨论

老年脑梗塞属于一种比较常见的慢性疾病,患者在接受治疗过程中,时间较长,因此需要为患者提供优质的护理服务,如果护理不当,会导致患者复发,从而加重病情,甚至会对患者生命安全带来威胁。为了给患者提供更加优质的护理服务,本院针对老年性脑梗塞患者提供优质护理服务,对比优质护理服务和常规护理服务的效果。优质护理服务主要是将患者作为中心,关注患者内心情绪,对患者进行积极引导,提高患者对治疗的依从性和用药的依从性。对患者进行心理疏导,缓解患者内心不良情绪。为患者营造良好的住院环境,提高患者舒适度,针对老年脑梗塞疾病可能引发的并发症做出针对性护理,如为患者定时翻身,保持床单清洁,设置扶手和防滑设施,避免患者摔倒等。

本研究显示,经过护理之后,两组患者各项评分均得到一定改善,但是其中观察组改善程度明显高于对照组,组间差异显著,存在统计学意义(P<0.05),对比两组患者对护理工作的服务态度、技术操作、心理护理评分,结果显示,观察组各项评分均优于对照组,两组患者差异显著,有统计学意义(P<0.05)。

因此,针对老年脑梗塞患者,采用优质护理服务,能够极大改善患者生活质量,值得广泛应用和进一步推广。

猜你喜欢

优质护理服务神经功能满意度
综合康复护理干预对脑卒中患者抑郁及神经功能康复的疗效
老年精神分裂症患者采用利培酮结合银杏叶胶囊治疗对神经功能的改善效果
2021国庆档总票房43.85亿元 满意度创历史新高
16城市公共服务满意度排行
集束化康复护理对脑梗死患者神经功能和日常生活能力的影响
逐瘀祛痰法中西医结合治疗对脑梗塞患者神经功能的影响
早期康复护理在脑卒中偏瘫患者护理中的临床效果
基于顾客满意度的供应链绩效测评