记者在新闻采访工作中的提问方法与技巧

摘要：在媒体的新闻报道中，人们对新闻采访的关注度越来越高，对记者的提问方法与技巧也提出了新的要求。记者在新闻采访过程中，作为唯一与受访者直接沟通接触的人员，需要熟练地掌握提问的方法与技巧，获取更多有价值的新闻信息，这样才能确保新闻的质量。为此，本文通过对记者在新闻采访过程中提问的方法与技巧进行分析研究，希望借此能够对新闻采访工作有一定的帮助。

关键词：记者;新闻采访;提问方法;提问技巧

新闻采访是记者通过对被采访人进行详细的观察，从而对其进行询问、倾听以及记录来获取新闻信息的活动。根据我国新闻采访的形式来看，新闻采访与实地调研有许多相同的地方。但从其本质来看，新闻采访是新闻报道的开始，也是记者挖掘新闻价值的有效渠道，需要记者具备良好的沟通能力与受访者进行交流。因此，对记者在新闻采访工作中提问的方法与技巧加以灵活应用具有十分重要的意义。

一、新闻采访提问方式分类

由于每一位被采访者都是不同的个体，都存在着独特的脾气个性，有人善于表达，有人个性十足，有人会因为各种原因回避问题。针对不同的采访对象，记者要在了解基本情况的基础上，灵活运用不同的提问方式，以求达到被采访者与记者“对脾气、想说话”的理想效果。

（一）开放式提问

开放式提问没有统一的固定答案，一般在采访过程中需要记者临场反应来组织语言得到受访者的答案。这种提问方式，可以让记者获得更加完整全面的新闻信息，并且具有一定的针对性，这种采访方式最常见的问句就是“您对这件事有怎样的看法？”“您有什么好意见或建议？”等，这些都是典型的开放式提问。

（二）封闭式提问

封闭式提问使记者在采访过程中一直处于主动地位。封闭式提问通常在一定范围内提问或者在题目中有预设答案，这种封闭式提问所提出的问题经常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”的语句，而回答也只能回答“是”、“否”，“有”、“没有”等答案。例如“你读了多少年硕士研究生？”“你每月偿还银行的住房贷款是多少？”答案只能是一个具体的数字。“你小孩上初中了没有？”答案只能是“已经上了”或者是“还没有上”。这种方式表明，受访者对一个问题要明确给出肯定态度或者否定态度。这种类型的提问方式不仅可以提高采访的效率，而且可以更加有效地判断新闻的价值。

（三）引导式提问

引导式提问相比于以上两种提问方式，需要记者具备丰富的采访经验。这种提问方式主要针对一些不愿意吐露真相的受访者，需要记者具备缜密的逻辑思维，良好的语言表达能力，能够巧妙地化解采访过程中出现的冷场，引导受访者说出事件背后的真相。这种提问方式一般要通过深入的沟通和了解，按照循序渐进的方式去进行，力求从受访者口中获得更多有价值的新闻信息。例如“你觉得去哪儿去留学好？去俄罗斯好吗？”“你认为这款汽车不畅销的原因是什么？是厂家的定价过高还是经销商的宣传不到位？”这些提问的方式更容易引导受访者说出个人的意见和看法。

二、记者在新闻采访中的提问方式和技巧

记者在新闻采访中记者一定要端正提问态度，保持一个平和的心态，把握好自己的立场和态度，注意提问方式和技巧。

（一）懂得尊重他人  营造良好氛围

记者的言谈举止、对采访对象的态度不仅深深影响采访效果，而且也将影响到采访对象对记者所代表的媒体的看法，现在人们的素质都有很大提高，注重自我价值，对媒体不再有以前那样的敬畏感和神秘感，也更懂得在媒体中如何充分发表自己的言论。这对记者来说既是有利的，但同时也要求记者更加要重视现代生活中人们交往时遵循的礼节礼貌，特别是被尊重的需要，采访对象来自社会的各个阶层，演绎着不同的社会角色，大多数人在接受采访时都会有心理压力，产生逃避的意识，这种心理和情绪上的变化会阻碍采访的顺利进行。因此，记者在新闻采访过程中，要学会尊重他人、注意言行举止，通过文明礼貌的用语、亲切和蔼的态度进行沟通，让受访者感觉到对自己的尊重，从而给采访营造出良好的氛围。同时，要充分发挥记者这一社会职业的特征，利用自身的影响力和感染力对其进行影响，缓解受访者焦虑紧张的心理，拉近双方的距离，使受访者能够迅速进入采访状态当中，毫无压力地表达出自己的喜怒哀乐。如云安区广播电视台记者在《父残母病，姐弟情深！石城这一家看哭无数人》新闻采访中，自始至终与受访对象感同身受，用亲切和蔼的语气与采访对象进行交谈，让受访者在不经意的谈话中流露出自己的内心感受，新闻播出后深深打动了观众，在社会各界引起了强烈反响，病人也得到了及时的救助治疗。该新闻后来还被评为2018年度广东省县（市）区媒体融合作品三等奖。

（二）明确采访目的  挖掘新闻价值

在新闻采访前，记者首先要明确采访的目的，只有采访在具有目的性的前提下进行，才能够高效率地完成采访任务。记者在一件事件的采访过程中，要详细了解整个事件的起因、经过和结果。在采访过程中，有两方面的问题需要加以注意：一方面，对于新闻采访要提问的问题不能过于随意，要有合理性、科学性和系统性。另一方面，由于受访者的回答常常是随意，具有不确定性，这样的回答也会增加采访的难度。针对这种的情况，要求记者要有较强的思考能力去进行分析，确保采访过程不偏离最初目的，始终围绕新闻采访的目的，利用缜密的逻辑思维进行提问，挖掘新闻的价值所在。如云安台记者得知都杨镇石巷村的闲置土地在登记确权后通过流转促进农业发展、农民增收后，把群众的获得感和幸福感作为这次采访的目的，然后围绕这一核心采访了政府部门是如何开展土地登记确权？群众为什么会放心租给农业企业？群众收入增加又体现在哪里？最终，云安区广播电视台记者由此采编的电视新闻《我区20多万农民的耕地有了“身份证”》获得2018年度广东省县（市）区电视新闻作品二等奖，其中主创人员包括羽焕新、罗燕英。

（三）选取灵活方式  增强新闻效应

对于新闻采访而言，提问环节无疑是十分重要的，它不仅是采访最核心的内容，同时也是最为关键的环节，考验着记者的工作水平与业务能力。在采访的整个过程中，要求记者对采访对象的基本情况要有充分了解，包括其生活方式、处事原则、性格特点以及教育水平等相关信息，在综合分析以上的情况后，记者再确定提问的方式，选取针对性强的开场白，并根据受访者对提问的态度以及回答的答案随机应变调整接下来的采访问题，这样不但可以高质量地完成记者的采访任务，还可以使新闻宣传达到预期的效果。如《富林：油菜秸秆变废为宝成优质饲料》新闻采访中，云安区广播电视台记者本来是计划拍摄富林油菜花基地乡村游的新闻，但看到有企业在进行油菜花秸秆深加工时，又同时采访了油菜花秸秆深加工企业的负责人，讲述如何把油菜花秸秆变废为宝成为优质的饲料，该电视短消息后来在中央电视台《朝闻天下》栏目播出，并获得2018年度广东省县（市）区电视新闻作品三等奖。因此，记者在采访的过程中，根据客观情况选取灵活的提问方式会起到事半功倍的作用，增强新闻宣传的效应。

三、结语

总而言之，在互联网时代，信息影响着人们工作生活的方方面面，新闻媒体作为我们获取信息的主要阵地和重要来源，新闻产生的公信力和影响力会越来越大。在当前媒体深度融合发展的背景下，做好新闻宣传工作、正确引导社会舆论任重道远。记者作为时代的见证者、记录者和传播者，要加强理论学习和知识实践，掌握更多的采编技能本领，主动适应媒体融合发展的要求。而新闻采访的提问环节作为记者入门的一堂必修课，需要在日常的采访过程中灵活地使用提问的方法与技巧，这样才能高质量完成采访任务，提高新闻的质量，增强宣传的效果。

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