浅谈党政部门微信公众平台的管理

张华

摘要：全媒体时代，信息的传播方式发生了巨大变化。就微信公众平台来说，在其走进我们生活的五六年时间里，给我们的日常生活带来了诸多便捷。以微信公众号为代表的新媒体平台随时随地为我们传播着关于学习、工作和生活等方莉的知识、信息。

关键词：微信公众号;党政部门;管理

当下一些微信公众平台运营良好，图文并茂、排版简洁、配图优美、风格大方、整齐划一，令人赏心悦目。但也有一些党政部门微信公众平台创办得不够理想，当中出现的问题大致有以下几种情形：

第一，内容推送排序不合理。2018年6月29日，某单位微信公众号发布了一期信息，内容编排顺序是这样的：县“三区”人才支持计划工作组开展民俗文化活动成效显著;县某局党支部开展纪念“七·一”主题党日活动;县文化馆免费开放活动预告;县某局党支部到挂钩村开展慰问困难老党员活动;县某局党支部为某社区党员讲党课。但从时间节点上，建党节来临宣传应突出党建内容这一重点;从内容来看，也不应该将部门单项工作总结和“活动预告”置于建党节系列活动前列。笔者认为，这一期公众号内容推送顺序应该是这样：县某局党支部开展纪念“七-一”主题党日活动;县菜局党支部到挂钩村开展慰问困难老党员活动;县某局党支部为某社区党员讲党课;县“三区”人才支持计划工作组开展民俗文化活动成效显著;县文化馆免费开放活动预告。

第二，信息发布内容表述不准。去年“七·一”前夕，结合“两学一做”学习教育和“万名党员进党校”活动，单位邀请县委党校老师专题讲授习近平总书记新时代中国特色社会主义思想。在信息发布时出现的标题是《某局为党员讲授专题党课》，轻描淡写，缺乏庄重感，没有体现出这节党课的重要性。

第三，信息发布内容把关不严格。为了提高信息推送的时效性，编辑在输入人人名时出现了同音字，负责审核的人员把关时未发现，发布出去后出现失误。同一条信息由于反复修改和撤回，不仅加大了工作量，而且导致新闻发布的时效性大打折扣。

第四，信息发布内容与时间不对应。为了扩大宣传范畴，某微信公众平台以宣传标语的形式发布了如下信息。9月中旬，选择发布的标语内容却是“过一个文明、祥和、平安的清明节”。信息发布者和编审在不經意间就出现了这一失误。

第五，发布内容标题明显错误。临近暑假，某单位大力推广扶贫宣传工作，邀请相关单位、组织到学校宣讲安全知识，重点是防溺水演练，同时也宣讲交通安全基础知识。信息发布时的标题是《某局在某村校园开展暑期溺水安全演练》。“溺水安全演练”这样的表述是明显错误的，应该是“防溺水安全演练”。这是编审把关不严导致了文章标题的重大错误。

综合以上问题，党政部门微信公众平台应该如何做好管理呢？笔者认为应该做到以下几点：

一是宣传部门加强政治引领和业务指导。近年来，基于宣传工作的需要，部门（乡镇）纷纷申请并设立了微信公众号，以便利用这一平台第一时间发布相关的部门信息。主管舆论宣传的部门应加大管理力度，定期、不定期地通过“请进来”和“走出去”的方式，组织县乡负责公众号平台管理的相关人员开展学习培训，围绕正确的舆论导向、文字表述规范、图文搭配合理性等各方面进行专业指导，使微信公众乎台充分发挥宣传和舆论引导作用。

二是进一步提高部门负责人的职业素养。职业素养的提高包括政治素养、新闻专业素养、新媒体技术等多方面。党政部门的微信公众号承载着宣传党政部门重要政策、规范的重要作用。负责微信公众平台内容审核的领导必须严把新闻质量关，从宣传定位、信息组稿、图片挑选到发布信息，每个环节都应基于客观、公正、严谨的原则，同时业务指导人员应不断改进工作中的不足和问题，制定相关的制度从严管理，强化工作的严肃性。

三是业务人员提高自身修养并加强业务学习。具体业务人员应该通过不断地学习来充实自我，拓宽知识范畴，全面提高个人综合能力。对于新闻编辑人员而言，应确保文稿语法规范、条理清晰、重点突出;同时应确保图片主题突出、构图合理、光影和谐，从而为受众呈现内容丰富、排版生动合理的微信文章。

总之，党政部门的微信公众平台在一定程度上代表了地方党委政府的公众形象，相关的编辑人员应严格管理并审核微信公众平台推送的内容，促使其发挥积极的宣传、引导作用。