暗物质启示录：关于社会治理的思考

秦朔

北京时间2017年11月30日凌晨，美国《科学》周刊网站发表了一篇文章——《中国的暗物质探测卫星发现诱人信号》，指出“中国科学家获取了目前国际上精度最高的电子宇宙射线探测结果”。差不多两年前，中国发射了“悟空号”暗物质探测卫星，目标是在宇宙线和伽马射线辐射中寻找暗物质粒子存在的证据。

暗物质，简单地说，就是宇宙中不发光的物质。请记住科学家的判断：宇宙中只有约4.9%的物质，剩余约95%的是暗物质、暗能量。经济、社会，何尝不是如此？

经济、社会领域的暗物质在哪里？在人心里。牛顿说，“我能预测天体的运行，但不能预测人性的疯狂”，人心最难测。

为何会从暗物质粒子想到社会与人心？因为现实中的热点、难点事件不断让人触动——人与社会的文明进步，比起牛顿三大定律那样的知识普及，要难太多。

很多用知识和规则建构起来的经济与社会架构，为什么在实际运行中会有种种“测不准”？因为人的存在，社会不可能把人抽离出来再进行建设。特别是某些负责让架构健康运行的规则守护人，他们的职责本是捍卫天平的公正与精确，但他们心中的暗物质让天平失衡了。而这种情况，从表面都看不出来。

社会治理离不开基层干部，一部分基层干部的真实驱动力来自“暗物质”——不在明处但在起作用，那该怎么办呢？

学者们提出了一些方案，比如加强约束和监督，把权力关进笼子里，把权力的运行放在阳光下，让暗物质透明起来；比如也要正视暗物质的存在，暗物质不等于黑暗，人心中的暗物质本质是自利，是个人利益，因此要考虑激励相容的制度设计，但必须设置底线，底线就是不能“害他”，损害公共利益底线和人民群众的根本利益。

我对人心中的暗物质的看法，有两个关键词：原则和方法。

先说原则。

人心中的暗物质，一言以蔽之，就是“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，就是一个“利”字。欲望是动力，但不加节制也是罪恶的渊薮。无论“老虎”还是“苍蝇”，抑或各种寻租者、投机者、内幕交易者、操纵市场者，他们的问题不是无知，不是不懂规则，而是逐利时贪得无厌、取之无道。

从无节制的利益驱动到有规则的利益驱动，是中国迈向更好的市场经济和公正社会的必由之路，这要求校正航向，订立原则。

我最近阅读了《原则》，这是史上最杰出的对冲基金公司——桥水创始人达利欧的心血之作，读后很受触动。达利欧说：“我一生中学到的最重要的东西是一种以原则为基础的生活方式，是它帮助我发现真相是什么，并据此如何行动。”

达利欧指出：“尽管赚钱很好，但拥有有意义的工作和人际关系要比赚钱好得多。对我而言，有意义的工作是指一项我能全身心投入的使命；有意义的人际关系是指我既深深地关心对方，对方也深深地关心我。”

在达利欧看来，把赚钱当作目标是没有意义的，因为金钱不具备固有的价值，金钱的价值来自它能买到的东西，但金钱并不能买到一切。更聪明的做法是，先确定你真正想要什么，你真正的目标是什么，然后想想你为了实现这些目标需要做什么。金钱将是你需要的东西之一，但当你已经拥有了获得你真正想要的东西所需的金钱时，金钱就不再是你唯一需要的东西，也肯定不是最重要的东西了。

今天我们社会中的很多问题，不是金钱不够的问题，而是找不到有意义的工作和有意义的人际关系的问题，后者才是生命中最重要的原则。当人生不是由原则驱动，而是由利益至上的暗物质驱动时，一定是一条饮鸩止渴的不归路。“老虎”“苍蝇”富得有着几十辈子都花不完的钱，“穷”得只剩下一堆存折和银行卡。

基层干部的原则是什么？任命你当干部的原则是什么？可能不少人都忘了，或者当“两面人”，对原则敷衍对付，真正追逐的还是利益。但过着违背原则的生活，能睡好觉吗？有什么意义和快乐呢？

我们在方方面面都需要倡导和坚持以原则为基础的工作方式、生活方式，大道为公，大道是可以昭然于天下的，是要在阳光下践行的，知行合一、思行合一、言行一致，如此才有太太平平、安安全全的人生。

再说方法。

这是我读《原则》的最大收获。社会治理不能只是空发议论，而要找到将人心中的暗物质管住的方法。

达利欧认为，一个机构就像一部机器，主要由两组部件构成：文化和人。优秀的文化不掩盖问题和分歧，而是公开妥善解决。其团队由此出发，在决策过程中创建了一种“可信度加权的创意择优” 模式。

这个模式是什么意思呢？一般的公司里，决策要么以独断专行的方式由高层领导自上而下做出，要么以民主协商的方式由每个人表达各自观点，得到最多支持的观点获胜。但这两个决策系统都有缺陷，最佳决策应该是按照观点的可信度得出的，最具可信度的观点来自：

（1）多次成功地解决了相关问题的人；（2）能够有逻辑地解释结论背后因果关系的人。当基于可信度加权的观点能够正确实施并保证最佳效果时，就形成了最公平、最有效的决策系统。

达利欧指出，真正意义上的创意择优，不是来自“理论上的最好创意”，不是来自“只会逢迎的馬屁精”，不是来自“怀揣异议和不满的捣乱分子”。他给出了一个公式：创意择优=极度求真+极度透明+可信度加权的决策。所有决策原则都以书面形式记录，之后再编码输入计算机，并依此做决定。

这些用于决策的工具和程序包括教练、集点器、棒球卡、问题日志、痛苦按钮等，具体在书中附录都有说明，我就不赘述了。

达利欧讲的是公司决策模式，但这种思维和方法在社会治理、政府治理中同样可以借鉴。

“千万别忽视了公司治理。”这是《原则》最后一部分的一句话。治理的学问真的很大。要明确并且遵循治理原则，万万不能让暗物质主导实际的治理过程，明明南辕北辙，还觉得自己走在正确的道路上。重要的是，治理需要方法，是一个系统。

在这个移动互联网、大数据、云计算、人工智能的时代，社会治理是不是也应该数据化、云化和智能化？如果像桥水那样，把决策模式落实为一套工作方法，通过数字化工具赋能和保证，那种“内部人说了算”“表面一套，背后一套”的决策模式是不是就行不通了？社会治理中的教练、集点器、棒球卡、问题日志、痛苦按钮，能不能开发和应用？中国有电商、社交平台，能不能努力建设现代化的社会治理平台？我们交过那么多学费，积累了那么多数据，也对算法进行过大量正面或者反面的验证，完全有条件考虑建立基于原则的社会决策平台，让每个地方和部门都参与，让政府和四面八方每个角落更好地连接起来。

正因为社会公共治理难度很大，参数很多，暗物质参数更是叵测，现在更需要把分散在各地“孤岛”上的公共治理信息数据打通，用数据促进深度学习，让决策能力进化。我们不能总是在同样的地方摔跤，小地方摔跤，大城市也摔跤！

互联网上的情绪能暴露出社会的问题，但情绪本身不能解决问题。解决问题需要耐心扎实的工作，特别是通过创新，用新技术、新工具探索更具创造性的好办法，从而让人心中的暗物质被抑制，不至于演变为损人利己的伤害和危害，并让人心中美好的、智慧的、有意义的东西被激发、被选择。