海尔挑战盛典暨感恩月启动：在央视舞台挑战不可能

苏亮

“挑战不可能”现场：挑战的全是用户痛点

挑战盛典现场，一台台曾经或者正在改变世界家电史的创新产品，串联起了海尔33年不断挑战自我、不断战胜极限的历史。随后，由净界自清洁空调、F+冰箱、防干烧燃气灶以及直驱洗衣机组成的“挑战战队”，与天才美女速算大师李顺实、国际特技记忆大师黄胜华、“黄金舌”中国烹饪大师杨海明、平衡大师韩遂宁夫妇、平衡家庭钟荣芳一家完成了一项项看起来不可能的挑战。

舞台上充斥着白色烟雾的7m3密闭空间内，开启净化功能的海尔净界自清洁空调一分钟就将所有烟雾净化干净，李顺实也在同一时间算出了100个四位数的总和，“海尔空调净化速度太快了！”李顺实说道；而在高6米长8米的天平两端，韩遂宁夫妇、钟荣芳一家分别将2台正在高速运转的直驱洗衣机，纹丝不动地稳定在悬挂画框内；黄胜华则在20分钟内从200张草莓细胞切片中，找出取自F+冰箱中存储7天仍然“新鲜如初”的草莓切片；杨海明只是品尝了由海尔防干烧燃气灶精准控温熬制出的三碗“原汁”鱼汤，就成功分辨出鱼的种类……一项项看起来不可能的挑战，海尔都将其变成了可能。

此外，双子洗衣机与国际冠军魔术师甄泽权上演了精彩的魔术表演，从洗衣机拿出来的丝巾依然平滑无褶皱；苏恋雅舞团在海尔智能恒温热水器制造的雨幕中翩翩起舞，带来视觉上的极致享受……

其实，在这些“挑战”中海尔挑战的都是家电行业的用户痛点，比如在冰箱行业，各大企业都在想如何极致保鲜，洗衣机行业都在想如何降噪，空调如何将空调与净化器合二为一……海尔通过不断挑战不可能，为用户创造新可能，F+冰箱为用户带来食材细胞养鲜；海尔原创直驱变频科技，打破传统皮带电机束缚，从源头降噪，实现洗衣机极致安静平稳运行等等。

“挑战不可能”背后：原创科技NO.1

这一项项看似不可能的挑战，映射的是海尔从来不给自我“设限”的企业精神，不断挑战自身极限、挑战科技极限、挑战行业极限，其背后底蕴则是海尔独树一帜的全球化创新模式。海尔家电产业副总裁、全球超前研发总经理王晔在现场介绍，海尔在全球建立了10大研发中心，遍布美国、日本、德国、韩国、印度、新西蘭、墨西哥以及中国上海等，每个研发中心都是一个独立的研发总部，形成一个遍布全球的网络，其触角深及用户，从而可以快速孕育出一个个全球领先的产品。

在现场，海尔连线德国、日本、新西兰、青岛等全球研发中心，原创科技背后的研发人员从幕后走到台前，向我们揭秘这些原创科技的诞生故事以及最新的创新科技成果。比如新西兰海尔-斐雪派克研发中心的直驱电机技术、亚洲研发中心的全空间保鲜技术、青岛海尔研发中心的极寒暴雪实验及仿生人技术等。“这些研发中心各有所长，它们既可以和当地的创新伙伴合作，同时又能依据用户需求相互协同，合力为新产品提供最好的解决方案。”王晔说。

此外，现场还连线了沈阳冰箱互联工厂，这一互联工厂依托全球首个引入用户全流程参与体验的工业互联网平台COSMOPlat，用户可以直接将定制需求下单到工厂，并驱动工厂各个工序协同生产，每10秒就会有一台冰箱下线。

“挑战不可能”落地：感恩10亿用户信赖

纵览海尔三十多年不断挑战行业极限、企业极限的发展历程，“以用户为中心”的精神内核贯穿始终。在产品创意上，海尔的产品都是源自与用户交互，围绕用户需求进行创新与变革；在制造上，通过全球首个引入用户全流程参与体验的工业互联网平台以及全球11大互联工厂，实现大规模定制；在服务上，海尔建立起全流程家电服务体系，用户一键扫码，一生关怀。

为了感恩全球10亿用户的信赖与支持，海尔“全球感恩月”活动也在盛典现场宣布启动。海尔会将全球用户交互后反馈的需求，以一流的技术体系、一流的制造体系、一流的服务体系转化成升级迭代的创新产品方案，将更好的产品、更好的技术、更好的服务在“全球感恩月”活动期间回馈给用户，助力全球用户升级美好生活。

诺贝尔经济学奖获得者、美国著名经济学家萨缪尔森曾说过，市场经济的最终两个主宰是消费者与技术。谁掌握了这两项，谁就能在市场中屹立不倒。海尔在三十多年的发展过程中，通过“人单合一”模式始终将用户需求放在首位，不断创新颠覆，最终为用户创造出深得人心的产品和服务，走在每个时代的前列，连续九年成为全球大型家用电器销量第一品牌。

“挑战盛典”完美落幕，但海尔的挑战之路还在继续延伸。在此过程中，海尔还将继续挑战行业极限、挑战自我极限，以期为用户带来更加美好的生活体验。