护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果分析

袁燕

[摘要]目的：分析护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果。方法：2016年1月-2017年5月，本院在此期间未实施护理新理念，与2017年6月-2018年10月，本院实施护理新理念的情况进行比较，观察其应用效果及服务满意度。结果：实施护理新理念后消毒灭菌合格率98.2%、物品洗涤合格率96.1%、包装合格率98.5%、发放合格率96.8%，总满意率为95.0%，与未实施护理新理念的数据差异有统计学意义（P<0.05）。结论：在消毒供应中心管理中实施护理新理念的应用效果显著，有效提升服务的满意度，故值得推广。

[关键词]护理新理念，消毒供应中心，管理

[中图分类号]R472.1 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2019）17-0165-02

消毒供应中心是医院内各种无菌物品的供应单位，它担负着医疗器材的清洗、包装、消毒灭菌和供应工作。如果消毒灭菌不彻底会引起全院性的感染，供应物品不完善可影响诊断与治疗，因此做好供应室工作是十分重要的，也是医院工作不可缺少的组成部分。本文就护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果进行研究分析，见下文：

1资料和方法

1.1一般资料选取2016年1月～2018年10月期间本院消毒供应中心的管理人员作为分析对象，其中参与人员共计12名，分别为主管护师4名，2名护师，护士2名，工人4名。年龄范围23-40岁，平均年龄（27.1±2.2）岁。

1.2方法;2016年1月～2017年5月，在此期间未实施护理新理念，本院针对此期间做好有效的记录及保存。于2017年6月～2018年10月，本院实施护理新理念，内容如下：

1.2.1加强技能指导组织护理人员进行严格的培训及其宣传教育，提升相关人员的业务技能，要求护理人员期间应对工作环境进行改善，增强护理人员积极性，保持自律意识，传达给护理人员关于院内感染的理念，时刻保持风险防控意识，促进护理人员之间的交流与协作意识，同时鼓励护理人员之间相互监督、相互合作，共同进步。

1.2.2制度严格化详细向护理人员传达有关消毒灭菌的相关管理制度，并做好严格督促，針对护理人员应采取严格的考核方式，明确的指出其消毒过程当中的不足之处，促使护理人员谨遵消毒管理中心各项规章制度，树立严谨认真的工作理念，有效减少消毒灭菌过程中不良问题的发生，提升消毒灭菌的可靠性。

1.2.3完善人员管理制度在人员管理上，应制定有效的奖惩制度，针对工作内容进行严格监督，通过不定期的抽查和定期的常规检测，两者相互结合的方式针对护理人员的工作能力及最终护理效果进行严格的评判及其记录，针对优秀的护理人员给予工作上的肯定及实质性的奖励，而部分能力较差的护理人员则应加强教育培训。通过实施有效的奖惩制度，提升护理人员之间工作积极性，并针对护理人员建立轮班责任制度，增强护理人员的责任心。

1.3评价标准随机抽取实施护理新理念和未实施护理新理念消毒供应中心的各600份样品，对比其消毒灭菌合格率、物品洗涤合格率、包装合格率、发放合格率等应用效果。并随访各科室共计40人，进行满意度调查，对比其满意度。

1.4统计分析全部数据经SPSS17.0统计软件统计分析，计量资料和计数资料比较分别采用t检验及x检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组合格率数据的对比实施护理新理念后消毒灭菌合格率98.2%、物品洗涤合格率96.1%、包装合格率98.5%、发放合格率96.8%，未实施护理新理念毒灭菌合格率85.5%、物品洗涤合格率81.0%、包装合格率81.2%、发放合格率87.0%，2组数据差异有统计学意义（p<0.05），见表1。

2.2两组满意度数据的对比实施护理新理念后总满意率为95.0%，未实施护理新理念总满意率为77.5%，2组数据差异有统计学意义（p<0.05），见表2。

3讨论

随着社会的发展，现代医疗水平的不断提高，作为医院内重点科室的消毒供应中心所从事的消毒灭菌工作是控制医院内感染、保证医疗护理质量的重要环节，在感染控制中起着不可低估的重要作用。由于现代医院供应品种繁多，涉及科室广，使用周转快，每项工作均关系到医疗、教学、科研的质量，所以进行合理的布局，充分符合供应流程，做到职责分明、制度完善是确保供应质量的前提。从而引人先进的管理理念和方法，促进现代医院消毒供应中心的科学发展，能够有效提高医院的综合实力。本次实施护理新理念和未实施护理新理念消毒供应中心数据进行研究分析。其结果是：实施护理新理念后消毒灭菌合格率为98.2%、物品洗涤合格率96.1%、包装合格率98.5%、发放合格率96.8%，护理满意度95.0%，与未实施护理新理的数据之间进行对比，P<0.05。

综上所述，护理新理念实施在消毒供应中心管理中的应用效果突出，能够有效提高消毒灭菌、物品洗涤、包装、发放等合格率，提升服务满意度，值得进一步推广。