手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度效果分析

徐杏　赵丹

摘 要：分析手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度效果情况。方法：选定136例于2018年3月-2019年3月期间来到我院接受手术治疗的患者，利用抽签法将其划分为每组各68例的参照组和研究组。参照组行常规护理干预，研究组行全期细节护理干预。对比两组患者对手术的满意程度及护理质量。结果：研究组的护理满意度及护理质量都显著高于参照组，差异明显（P<0.05），具有统计学意义。结论：经全期细节护理的手术室治疗患者，对护理有着更高的满意度，接受到的护理质量较常规护理干预更好。

关键词：满意度;护理质量;手术室患者;细节护理

在医疗水平不断发展的过程中，人们开始将目光逐渐转向了护理干预，它是治疗的一种辅助形式，也为治疗效果的提升重要途径[1]。

1 资料与方法

1.1一般资料

对此次选择的于2018年3月-2019年3月期间到我院行手术治疗的136例患者通过抽签法完成分组，参照组（n=68）和研究组（n=68）。其中包含患者男性92例、女性44例;年龄最大、最小分别为68岁和20岁，中位数年龄（43.06±2.51）岁。参与本次研究患者的一般资料组间对比，不具有明显统计学意义（P>0.05），可完成常规研究。

1.2方法

参照组行包括生命体征观测、康复护理、用药指导、饮食指导在内的常规护理干预。

研究组行全期细节护理：①护理人员应以亲切、热情的状态迎接入院患者，将病房的位置、患者住院时需经常到达的区域介绍给患者，让患者不再对环境陌生。术前以通俗易懂的语言完成对患者的健康宣教，让患者在对疾病有一定了解的情况下提升从医性[2]。②大部分患者都会因手术的未知而出现一些焦虑、恐惧的负面情绪，护理人员应与患者多进行沟通的同时做好患者家属的思想工作，在护理人员和家属的共同努力下让患者对手术和疾病的治愈充满信心，积极配合治疗。③术中通过多种形式转移患者注意力，尽量配合医生完成手术治疗，期间与患者保持沟通。④确保手术开始前和手术结束后器械的清点，按规定摆放好手术器械。⑤术后与医师一起为患者制定合理的饮食计划和运动计划，保证患者的治疗环境舒适且整洁。

1.3观察指标

由专人对两组患者术前、术中、术后护理质量进行评定，考察内容主要包括患者的体验、临床信息的记录、医生的反馈等等，以百分制记录，分数越高表明患者接受的护理质量越好。对比两组患者对护理的满意程度，分为十分满意、满意和不满意。

1.4统计学处理

对本次研究中的数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，两组患者的护理质量对比用（均数±标准差）的方式给予表示，采用t检验，两组患者对护理的满意度对比用百分比（%）表示，采用X2检验。以P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 对比两组患者的护理质量

无论是两组患者的术前护理、术中护理、术后护理还是综合评定评分，研究组都明显优于参照组，差异存在明显统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 对比两组患者对护理的满意度

研究组对护理的总满意度显著高于参照组，数据对比差异明显（P<0.05），见表2。

3 讨论

近几年人们对于医疗的要求随着社会的发展进步而逐步提升，由于患者术前的情绪将直接影响到治疗的效果，所以通过手术室术前护理对患者情绪的改善逐步成为了一项重要课题。当前，提出了多种方案[3]，全期细节护理就是其中一项，经过术前、术中、术后的精细化护理在整体上满足了患者的身心需求，让患者体会到更加优质的护理质量，提升对护理的满意度。本次研究结果也刚好体现了这一观点。

综上总结，全期细节护理在手术室护理中的应用，是患者手术的有力保障，让治疗和护理工作能够更加顺利的完成，值得推广。

参考文献

[1]冯缘.手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影響[J].实用临床医药杂志，2015，19（16）：85-88.

[2]吕新月.手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘（23）：188.

[3]何强，袁慧.手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响[J].健康周刊（27）.