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大数据正在彻底改变的5个行业

2019-09-10林琳

计算机与网络 2019年12期
关键词:零售商预测客户

林琳

大數据正在彻底改变人们的生活方式和企业开展业务的方式,人们可以想到的几乎所有行业都在使用某种大数据技术来帮助优化其业务。以下将介绍5个被大数据技术重塑的行业。

1.零售行业

IBM公司撰写了一份关于在零售领域使用大数据的出色报告。他们的调查显示,62 %的受访者表示大数据在他们的业务中起着至关重要的作用。

零售业是一个在很大程度上依赖于现代大数据的行业。简而言之,如果零售商不了解他们的客户,他们将无法在市场上取得成功。

从大数据中获得的见解对零售公司来说绝对是无价之宝。这种信息可确保零售商更好地了解客户,并实施保持客户满意和获得回报所需的信息。

大数据和分析能够以多种方式服务于零售业。例如,大数据可用于分析客户行为,收集的信息使零售商能够为客户创造个性化的体验。

零售商还可以使用大数据来预测消费者想要购买的产品。如果天气炎热、阳光明媚,零售商可以通过储存户外椅子或烧烤食品来确保他们已经做好准备。

2.在线游戏

在线运营商越来越多地融入大数据技术的力量,为其玩家提供更好的服务,大数据正在帮助游戏提供商做出更好的预测,据DataFlaq称,一些大数据算法的预测率约为95 %。

从而根据玩家喜欢的内容提供个性化的游戏体验。

当然,体育博彩网站也广泛使用大数据来建立真实的赔率,并帮助预测体育赛事的结果。

3.医学

大数据和分析在健康行业中得到广泛应用。使用大数据的专家设备可以追踪疾病的生命体征并进行诊断。

可穿戴技术还为卫生专业人员提供有关其患者的重要信息,例如他们是否正在服用药物以及遵循疾病管理计划。更普遍的是,大数据和分析为医生提供了大量的信息,而这些信息是他们无法从简单的当面预约中获得的。在更多的后勤基础上,大数据还可以帮助医疗保健经理改善护理并减少患者等待时间。

4.交通运输

运输业严重依赖大数据和分析,此信息用于改善服务并增加成功旅行的可能性。

伦敦交通局使用来自大数据的统计数据来管理意外情况并绘制客户的旅程。在铁路行业中,车载传感器提供有关列车的各种细节,包括里程和制动机制。收集所有信息以改善服务,对信息的分析可以收集模仿,最终可以改善运营。

5.施工

另一个严重依赖大数据的行业是建筑业。从事建筑业的公司需要大数据来分析其业务的许多方面,包括完成任务所需的时间以及材料和仪器的成本。

他们还使用大数据分析与客户的业务,包括推荐率和总收入。此外,大数据和分析可以帮助建筑公司发现未来的趋势,甚至通过传感器从建筑物和桥梁中收集大数据。简而言之,大数据和分析对于现代建筑公司来说绝对至关重要。

大数据正在许多行业中占据重要地位,目前重要的是要了解其影响并充分发挥其潜力。

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