浅析当前收银审核工作中存在的问题及对策

苗少娟

摘 要：收银审核工作是企业内部管理机制中十分重要的一个环节，对促进企业健康稳定发展意义重大，结合近年来发展现状而言，社会企业经济业务呈现出不断上升趋势，在管理实践中，收银审核工作变得越来越繁重，与此同时，结合相关事件调查显示，新时期企业收银审核工作效率不尽人意，企业还未有构建起健全的收银审核工作机制，最终使得实际工作效率难以适应社会发展需求。由此可见，对收银审核工作中的问题与应对进行研究分析，具有十分重要的现实意义。

关键词：收银审核;问题;对策

1收银工作的特征

收银工作属于一线工作，需要收银人员直接和现金打交道，这就要求收银人员除具备扎实的专业知识外，必须具备良好的职业道德，严格遵守岗位规章制度，本着诚实守信的原则，面对利益时将公共利益及社会责任摆在首位，因此，收银工作具备社会特征。由于收银工作具有一定的技术性及服务性，需按照收银现场实际情况来制定相应的工作方案，依据现场环境来把持好财务工作，并对财务内控制度进行完善，因此，收银工作具备环境特征。收银人员的工作职责是做好账务清算、资金收入以及票据结算等工作，确保票据、资金、现金的安全，还需负责进行凭单、票据的填写。因此，收银工作还具备技术特征。

2收银审核工作中存在的问题

2.1存在漏账现象

为了扩大规模、提高竞争力，事业单位在财务监督上，会制定多样化的制约模式，容易发生漏账问题。结合实际工作，漏账就是财务记录不完整，没有将所有经营活动均纳入财务审核范围，导致账实出现较大偏差，无法真实反映出经营现状和成果。例如：货物的出库手续不完善，就向外发出物品，原始凭证不能及时传递给财务部门，继而影响登记入账，导致账面数量、实际库存数量不相符。

2.2内控制度不够完善

从内控管理方面来分析，当前大部分公司所采用的内控制度均存在一定的弊端，不能实现对资金活动的合理控制。在开展内控管理工作时，缺乏一定的针对性，不能按照岗位差异形成特定的内控管理措施，致使内控工作的约束力较小，无法真正实现内控工作的管控目的。同时，高层人员忽视内控工作的重要性，并未认真指导内控工作的开展也会限制内控作用的有效发挥，这也会直接影响收银审核的质量。实际上，收银审核与内控工作之间存在很大的联系，二者的管理目的相同，均是通过审核与监督来提升工作成效和质量。而内控工作的开展又是保障银行审核工作落实程度的关键内容，因此当公司内控制度出现问题时，也将影响收银审核工作。

2.3收银审核人员的综合素质水平偏低

收银审核人员的综合素质水平会对收银审核工作的质量和效率产生直接的影响，因此，如果想要切实的提升收银审核工作的水平，就需要专业的收银审核人员来加以支持。目前，很多企业的收银审核人员的综合素质水平偏低。首先，很多企业在开展财务报账审核工作的过程中，缺乏经验丰富的财务人员，甚至会安排刚刚从学校毕业的大学生来进行相关的实际操作。刚刚从学校毕业的学生虽然具备较高的工作热情，但是工作经验和工作技能却存下一定的问题，再加上对财务报账审核工作的流程缺乏深入的了解，从而对财务报账审核工作的质量和效率产生了一定的影响。其次，在企业中，很多收银审核人员的工作理念较为保守，既没有与时俱进的更新自身的工作理念，也没有与时俱进的学习现代化的收银审核技巧，从而导致其难以适应当前的收银审核工作，进而对企业的收银审核工作水平产生了直接的影响。

3针对当前收银审核工作中存在的问题的解决对策

3.1健全收银审核内部控制制度

企业的收银审核内部控制制度可以全面有效的划分好内部工作职责，并且企业内部管理人员也可以了解工作职责的相关情况，然后加强与企业各部门之间的沟通交流，使工作的开展更加的顺畅，推进企业的整体发展。不过，目前部分企业的管理控制方法不完善，并且管理人员也沒有重视内部控制制度，没有认知到收银审核的重要性。因此，要实现企业的可持续发展，就要根据企业的发展情况健全企业收银审核的内部控制制度。在进行岗位职责划分的时候，要切实根据员工的实际情况还有个人能力来划分，改善控制管理的方法，根据企业员工的需求，可指定出合理的有针对性的激励机制还有奖惩机制，以提升企业工作人员的工作积极性和主动性，对在工作过程中出现问题，影响到企业的发展或者经济收益的，要做出相应的惩罚。所以，只有优化和完善企业的收银内部控制系统，秩序有效的管理，才能提升企业的综合实力。

3.2重视网络和计算机技术应用

将网络和计算机技术用于收银工作和收银审核工作，并建立一定的联系，这样不仅能够实现收银审核工作的随时性，还能最大限度提升收银审核工作效率及质量。同时，随着信息技术和互联网技术的飞速发展，面对电子商务产业爆发式增长的局面，面对现代以及消费者日益广泛的互联网支付的现实需求，我国支付行业逐步形成了线下、线上多种支付方式并存的互联网支付时代。互联网支付在各行各业的普及应用改变了传统的收银方式，互联网支付对传统的收银审核管理工作及其运行机制提出了新的要求，在互联网支付背景下，必须进一步完善传统会计收银审核运行机制，加大专业培训力度，提高专业技能。

3.3加强对收银审核工作的管理

如果想要切实的提升自身收银审核工作的质量，就要不断的加强对收银审核工作的管理。首先，单位要树立起良好的收银审核管理意识，建立起完善的收银审核管理制度，同时将收银审核管理制度贯穿于收银审核工作的全过程，以此来有效的提升收银审核工作的科学性和合理性。另外，相关的收银审核管理人员要树立起高度的责任意识，全方位的对收银审核工作实施审核管理。其次，在开展收银审核工作的过程中，要确保相关的审核部门能够精准的定位自身的工作，明确工作的具体内容，明确相关工作人员的工作标准和工作职责，以此来有效的提升收银审核管理工作的针对性。另外，在开展收银审核管理工作的过程中，一旦发现问题，要严格的进行责任追究，追究到具体的责任人。在这种情况之下，不但能够有效的提升相关工作人员的工作责任心，还能够有效的提升收银审核工作的水平。

3.4整合收银审核人员的专业能力与素养

企业的收银审核人员应当具备相应的专业能力和法律意识。企业应当对员工进行阶段性的培训和教育，整合员工的专业能力和素养，能够与时代的进步相接轨，并且能够符合企业对收银审核人员的使用需求。在企业的日常经营管理过程中，应当明确企业管理的方式方法，并且学习和借鉴具有优势因素的管理方式，将企业文化与企业管理之间相互渗透，提升企业员工的工作理念和工作效率，保证员工能够对与收银审核相关的工作具备良好的认识和全面的了解，能够有效处理工作中面临的问题，针对突发情况能够进行有效全面的分析，提升自身的工作素养。

结论

总而言之，收银审核工作对于企业而言是一项至关重要的辅助性工作，可为企业经营发展带来极大的影响，倘若收银审核工作出现相应偏差，极可能使得企业面临严重的财务危机。因此，相关人员必须要革新思想观念，不断开拓创新，提高对收银审核工作内涵特征的明确认识，加强对收银审核工作中存在主要问题的深入分析，构建完善收银审核监管机制，加大对收银审核人员的培训力度，等等，积极促进收银审核工作的顺利进行。

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