从半年度业绩快报看苏宁易购全场景零售发展潜力

秦知东

近日，苏宁易购发布2019年半年度业绩快报。快报显示，上半年苏宁易购营业收入为1 346.18亿元，同比增长21.63 %；全渠道商品销售规模为1 842.15亿元，同比增长21.80 %，实现归母净利润21.39亿元。其中，二季度苏宁易购归母净利润为20.03亿元，环比显著提升。

截至2019年6月30日，苏宁易购零售体系注册会员数量达4.42亿。线下，截至2019年6月底，苏宁易购已合计拥有各类自营及加盟店面7 503家，苏宁小店及迪亚天天自营店面合计5 368家。

因此，在市场较弱的环境下，苏宁易购上半年能保持营收快速增长，主要得益于苏宁易购持续加大投入，推进全场景零售布局，聚焦核心零售能力建设。此前对万达百货、家乐福中国的收购，已提前实现了全场景、全品类的零售布局。

为此，网经社电子商务研究中心特发布快评，供参考。

解读一：苏宁营收增速快于行业原因几何

根据国家统计局数据，1～6月，全国实现社会消费品零售总额19.5万亿元，同比增长8.4 %，增速同比回落1个百分点。其中网上零售同比增长21.6 %，增速同比有较大回落，达8.2个百分点。

上半年，苏宁易购营业收入为1 346.18亿元，同比增长21.63 %；全渠道商品销售规模为1 842.15亿元，同比增长21.80 %，实现归母净利润21.39亿元，显示公司经营质量提升。对此，网经社电子商务研究中心特约研究员赢动教育CEO崔立标指出，首先，苏宁易购营收的增长源自不断的项目收购和智慧零售布局的不断拓展。其次，苏宁易购“智慧零售”的布局在业内还是比较全面的，今后的关键是“数据中台”的搭建，只有具备统一的数据中台，业务矩阵的高效运营才成为可能。未来零售的模式大家也都在摸索着前行，苏宁易购前瞻性布局未加潜力大有可为。

上半年，苏宁加大全场景、全品类布局，截至6月底线下公司运营苏宁易购广场54个，合计拥有各类自营及加盟店面12 913家（含苏宁小店），较2018年年底净增加1 849家。

资深互联网投资专家、网经社电子商务研究中心特约研究员、涂料界董事长郭涛分析指出，近年来，苏宁易购全力加速推进全品类经营战略，持续强化物流、金融和科技等业务布局。随着产业协同的深化和资源整合的效率提升，以及全品类经营战略效果逐步凸显，苏宁易购有望进入高速增长时代，并发展为全品类、全渠道和全场景，且可持续成长的“智慧零售龙头”。

郭涛预测，苏宁易购未来出现高速增长毫无疑问，随着整合的结束也将进入高速增长时期。

网经社电子商务研究中心主任曹磊进而指出，苏宁的扩张并不是在烧钱，而是转化成为了零售能力，修炼“内功”。早在2018年，苏宁继续加强在物流、金融、研发方面的投入，这些投入为消费者提供良好的购物体验，也提升了苏宁双线融合智慧零售的效率。

解读二：全场景零售布局线下规模持续扩张

上半年，苏宁完成收购万达百货，并计划收购家乐福中国80 %股份，继续推进全场景、全品类零售布局。其中，万达百货旗下37家门店全部更名为苏宁易购广场，助力苏宁全场景零售业再升级，为消费者提供更丰富的数字化、场景化购物体验。家乐福中国目前在国内开设有210家大型综合超市，2018年，家乐福中国营业收入接近300亿元。

曹磊表示，随着消费需求的持续增长、消费结构的加快升级，中国经济正步入消费主导的新发展阶段。以一二线城市为主的部分地区居民已经由最初的追求低价商品，到追求品牌、个性化消费，再逐渐进入“趋于理性、平衡价格与品质”的新消费时代。同时，部分电商巨头们也都纷纷布局线下市场，例如，阿里系的盒马鲜生、苏宁小店、网易考拉和网易严选等都开启了线下体验店。

因此，对于一个“新消费时代”的到来，95后消费群体的崛起、三四线城市消费潜力的发掘，在不断迭代的商业基础设施和互联网等继续迅猛发展的助推下，都将释放新的消费红利。从新零售概念的兴起，到智慧零售、新消费等商业创新概念的普及，短短三四年时间，我国的消费市场发生了翻天覆地的变化。无论是马云提出的“新零售”、张近东提出的“智慧零售”还是丁磊提出的“新消费”；无论是线上线下融合，还是对传统的改造，不管哪种模式，都无法脱离零售业的本质。曹磊表示道。

网经社电子商务研究中心特约研究员、武汉江南北公司CEO高攀指出，苏宁易购全品类全渠道多场景布局具有“快、准、稳”的特征和优势。特别是2019年收购万达百货、家乐福、剥离“苏宁小店”等一系列手笔表明：作为一家零售巨头，苏宁易购准确地把握了零售业未来趋势和消费场景，非常清晰地获知自身优势及短板，在全品类、全渠道和多场景零售体系布局中毫不含糊，有序推进，可谓“快、准、稳”。从线上线下消费生态的完整性和多样性上，在国内零售业处于领先地位。

高攀进而预测：按照目前布局，苏宁易购在充分将各渠道各场景的流量闭环和消费生态闭环打造并融合好，其整体零售业的引流能力、盈利能力和竞争力将得到进一步提升。

解读三：社交化运营加速获客智慧零售生态日益完善

上半年，苏宁易购加强了社交运营，苏宁拼购、苏宁推客和苏小团等运营产品得到不断优化，初步形成了公司的社交运营矩阵。据了解，苏宁易购已招募了100万个社群，依托社群覆盖效应，触达用户超过5亿。

同时，苏宁易购整合公司商品供应链及物流、金融服务资源，为社区、社群、社交电商等新兴渠道赋能；并推进小程序矩阵的建立，利用小程序打造O2O服务社区，有效增强了用户获取能力。

业绩快报披露，截至6月底苏宁易购零售体系注册会员数量4.42亿，2019年6月苏宁易购移动端订单数量占线上整体比例达到92.54 %。

国内知名新零售专家、网经社电子商务研究中心特约研究员云阳子认为，苏宁业态齐全，大小门店有上万家，注册会员达4亿人、社群电商覆盖用户更是超5亿人，整体销售规模几千亿。其优势是线上线下零售业态齐全、流量足够、供应链和仓储物流体系也很强，未来人均购买客单价也还有提高的较大潜力。未来的重点在人均产值和贡献率提升，那么GMV销售规模快速增长达到万亿级别，抢占新零售战略机会和站稳电商第一梯队的胜算就更加稳操。

曹磊认为，与其说苏宁小店是一个便利店，实际上它未来更像一个社区综合服务平台，与传统的便利店不同的是，它主要面向成千上万个社区。因此，也有人说它是一个社区小店，針对用户的需求来实行商品的多样化选择，例如，针对生鲜等多种品类，可以实现让人们在家门口就享受到最新鲜的食材和最美味的熟食。这样的线上线下智能运营，再加上高效的物流配送，即使不出门，通过手机APP下单，也都能够送上门。

线上红利被抢空、引流成本越来越高、线上流量成为瓶颈，那么线下就是下一个优势，因此，苏宁小店的出现也并不是没有道理，潮流所致，线上线下的重构，这是一个新的市场，也就我们所说的智慧零售时代。曹磊补充。

曹磊指出，加上苏宁自身供应链、物流网络优势，以及有苏宁集团本身赋予的资源，苏宁小店能多样化地满足用户随时随地的需求。如此契合人们需求的一个小店，前景也是不可估量的。