配网抢修指挥业务一体化管控系统研究与应用

尹正位

摘 要：为了让配网抢修工作得到落实，南方电网对各省级电网公司提出了新的要求，需要整合各系统应用平台，对配电网资源进行有效控制和管理，构建一体化、可视化指挥平台，对配电网运行情况进行监视、指挥。换句话说，就是电网公司必须要对全体抢修人员进行精细化管理，根据配电网故障发生的实际情况，对人员进行科学合理调配、指挥，快速地进行故障抢修，同时实时监控抢修过程、跟踪故障抢修进度，快速恢复配电网正常稳定运行。

关键词：配网抢修指挥系统;技术;研究

1一体化配网抢修体系建设的意义

配电网作为电力系统的重要部分，其在运行期间，会受到内外部因素的影响产生故障，使得用户不能正常用电，甚至还会破坏电力系统，引发大面积停电。为了有效解决这一问题，南方电网云南电网公司率先构建研发配网抢修指挥平台，为配网故障抢修提供指导，在抢修平台还可以及时传达故障信息等内容，大大提升了配电网故障抢修的质量和效率。

配电网运行质量与广大用户用电质量安全有着直接的联系，只有将技术保障工作做好，不断地提升抢修人员的的反应能力、素质和技能水平，才能及时找出配网故障，在最短的时间进行故障抢修，恢复用电客户用电，确保电网公司整体效益的最大化。

2配电网抢修指挥一体化的实施背景

2.1 配网抢修指挥系统

建立有效的指挥平台首先要建立有效的指挥系统。指挥系统需要对整个平台的资源进行系统的、合理的调度，从而实现抢修的高效率。指挥系统首先通过平台的电网运行情况的监视系统与电网用户的实时报修电话，通过定位技术确定故障地点与故障。然后通过对故障等级的评估，利用平台对抢修各单位进行指令监督。平台可以将抢修各部门的反应时间、到场时间、以及抢修时间实时的反馈给指挥系统。

2.2 为抢修人员定制配抢APP

为抢修人员定制的配抢APP是基于配网抢修管理平台技术的服务终端。该APP类似于美团功能，直接联通配网抢修指挥平台，可以实现抢修过程实时回传和监控，从故障工单派单、接单、出发、到达、定位、隔离、复电等实现全过程管控，整个过程需要对故障前后照片进行上传。

2.3 电网运行状况监控系统

电网运行状况监控系统要求电网中每一台关键设备都有与之对应的位置信息、运行状况（包括：电压、电流、功率、温度等）与实时的监控录像，以确保平台可以及时的对每一台设备进行实时的健康监控。当设备出现故障时，平台可以及时的获取设备状况的相关信息，以及时的对故障原因进行初步分析以及故障等级评估，从而更加合理的分配资源。

3关键技术的研究

3.1 对智能分配抢修任务的研究

当电网出故障时，管理系统的监控系统首先报警，配网抢修指挥值班人员在第一时间向运维单位询问故障详情，初步断定故障原因，判定故障等级。系统结合事故的原因与等级，并结合当地抢修部门人员的在岗情况。自动的分配抢修任务，抢修任务通过抢修员工的APP将抢修任务发送到个人，抢修人员需十分钟内及时接单，如未及时接单，系统值班人员利用指挥平台进行催单，同时与抢修人员取得联系。

智能分配任务系统采用的一对多模式，极大的减少了运维单位内部级与级之间的反应的时间，指挥系统对不同级别的人员、部门同时统一指挥，极大地提高了抢修效率。

工单派发后，一旦抢修人员接单，就形成一对一的模式，这样可以保证对每一个部门，每一位员工的实时监控。可以对部门的反应时间以及出险速度做到实施的统计汇总，为提高服务质量提供数据参考。

3.2 故障位置定位技术的研究

平台通过定位技术的应用，可以将每一台设备的位置信息进行详细的汇总。并且通过专业的位置数据引擎，为平台提供卫星图像、电网图像。

对抢修人员位置的定位可以实时的将车辆人员的位置信息都进行监控，执行抢修任务是平台可以对每一辆车辆的运行途径，运行速度进行实时的监控，同时可以为抢修人员提供专业的导航系统，极大的解决了在偏远地区缺少导航信息的问题。

4一体化配网抢修指挥体系的扩展应用

以云南电网有限责任公司曲靖供电局为例，在应用了配网抢修指挥体系后，全面实现了故障问题的准确定位和实时监控，同时充分利用故障工单包含的大数据进行统计分析，对抢修效率、运行管理水平、配网设备运行水平、客户服务质量的提升以及供电企业的服务转型升级有着极其重要的作用，这不仅是外在要求，而且是内在需求。

据统计，云南电网有限责任公司曲靖供电局日均报修工单500余份，每天都有海量数据通过报修工单回传至配网抢修指挥系统，通过探索和思考，率先构建报修工单统计分析新模式，分析出客户报修原因初步归纳为中高压计划停电、中高压故障停电、空开燒坏或跳闸、下户线断线、欠费停电等11类，如图所示为云南电网有限责任公司曲靖供电局下属9家县区局某周原因分布情况。

除此之外，从整个配网抢修指挥系统将整合主站系统、采集终端、营销系统、计量自动化系统、OCS、SCADA等的连通，而该种智能抢修系统则是和智能电表、客户ICS的有效结合与运用，也就是借助前终端装置来采集客户信息，再利用光纤等传输技术进行各种数据信息的有效传输，并通过主站系统来处理相关数据。客户ICS在试点范围以内，能够提供准确的客户信息及编码信息，确定故障范围、故障等级，从而提高配电网故障抢修效率。

面对配网抢修指挥这个新兴的专业和业务，配网抢修指挥平台系统是极其有利的支撑，应用的好于否，将为配电网输出翔实、全面的数据，辅助各级单位、部门做好配网运行管理工作。

经过实践应用得出：配网抢修指挥系统将集成监控、指挥、调度及统计分析等功能，使处理过程变得更加简单、方便，大大节约了抢修时间，缓解了抢修人员的工作压力，缩短了客户停电时间，使配电网供电更加安全、可靠。

结语

配网抢修系统集成了互联网技术、计算机技术、自动化技术、定位系统等等先进技术。简化了电网公司内部的管理系统，提高了不同部门之间的合作效率。配网抢修系统的应用加快了配电网事故抢修速度，提高了服务质量，充分发挥好生产与营销的中间桥梁作用，全力满足人民美好生活的电力需要，由“用上电”到“用好电”转变。

参考文献

[1]孔祥岭，吴华.配网生产抢修指挥支撑技术应用[J].科技创新与应用，2015（34）：189.

[2]房牧，许明，王兴念等.配网生产抢修指挥支撑技术研究与应用[J].供用电，2013（03）：11-16.