浅论企业沙盘推演课程的“是”与“非”

周芳文 杨越

摘 要：由湖北经济学院实验教学中心为主导的、面向全校2018届一年级本科新生开设的“企业沙盘推演”课程是一场全新的教学方式改革。它通过跨专业综合实验操作的形式向学生展示了一个生产企业经营的全过程。本文在介绍ERP沙盘的相关概念后，通过亲身教与学的经历，揭示了该门课程所具备的长处，以及在教学过程中暴露出的不足，并对此提出初步建议。

关键词：ERP沙盘教学;教学改革

一、ERP沙盘推演概念

ERP，是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，由美国Gartner Group公司于20世纪90年代提出。ERP将企业财务、采购、生产、销售、库存以及其他业务功能中的资金流、物流、信息流、整合到一个信息平台上，达到信息数据标准化和资源共享，从而实现信息系统集成、合理整合业务流程、及时监控绩效、持续改善管理的目标。

沙盘一词，最早是战争中指挥官为了更清楚地分析地理环境与敌我双方的军事力量布局，确定战争方案而使用的地理模型。由于企业竞争与作战的相似性，1978年，瑞典皇家工学院的Klas Mellan借用军事对抗中的沙盘模拟，开发并设计了ERP沙盘模拟课程。

ERP沙盘是针对ERP技术设计的仿真性体验的实验平台，它利用道具直观形象展示企业的内外部资源，包括厂房、生产设备、仓库、原材料、在产品、产成品、资金额、员工、采购订单、销售订单等内部资源;还可以展示包括企业上下游的供应商、客户、其他合作组织，以及为企业提供服务的政府管理部门等外部资源。

ERP沙盘推演（又称ERP沙盘对抗、ERP沙盘模拟经营），是一种ERP企业角色体验平台。它将培训对象分成若干个小组，每个小组通过ERP沙盘的操作来体验一个生产制造型企业成长与发展的全过程。小组成员会按照CEO、采购、销售、生产、财务等角色被分配到不同岗位上模拟从事企业中相应岗位的工作。根据规定的经营规则，完成企业6年的经营，从而让培训对象在经营过程中去感悟不同角色岗位所需要的理论知识与技能。

二、ERP沙盘推演课程的开设

自2005年开始，湖北经济学院金融专业便开设“沙盘模拟”课程，但购买的是手工沙盘与教学用具，因此，在初始阶段，沙盘课程的开设主要为金融专业的教学辅助手段，且采取人工手动模式的教学方法，效率不高，效果也不甚理想。在2007年6月举办的企业家进课堂的“藏龙讲坛”上，中国石化武汉分公司高级工程师廖柿初讲授了关于“企业ERP设计与实施”的知识，让学生和老师进一步体会到企业角度下沙盘教学的必要性和重要性。2013年9月，湖北经济学院ERP实验室开工建设，并于2014年建立了“ERP沙盘仿真实验教学平台设计与实现”教学研究项目。同时由湖北经济学院实验教学中心徐亚文老师独立研发的ERP电子沙盘辅助教学系统彻底解决了手工沙盘存在效率不高的缺陷问题，并且以企业ERP为对象的沙盘仿真实验室也在2018年成为了国家级实验室。从2018届本科生开始，所有新生都需要进行跨专业综合实验的“企业沙盘推演”课程培训，而该课程也以其感性认知为主、同时具备跨专业的独特性正式成为湖北经济学院通识必修课之一，利用周末时间集中授课。

三、湖北经济学院“企业沙盘推演”课程的改革意义

（一）增进了学生对专业的了解程度

为了解“企业沙盘推演”课程的教学改革成效，在给学生进行沙盘课程培训时，老师会通过网络问卷形式，让每一位培训班同学参与2018‘企业沙盘推演’课程问卷调查，问卷为9级量表（非常差，相当差，比较差，差，一般，好，比较好，相当好，非常好），分为培训前及培训后两个时间段。培训前收到有效问卷1843份，培训后收到1539份有效问卷。从所收集的问卷数据来看，学生在对相关专业术语的理解通过课程培训有了较大的提升。具体统计见表1。在专业术语了解情况的调查数据中，除去“生产周期”以外的其他所有术语了解程度均有不同程度的提高，尤其是“物料需求分析”“会计恒等式”“资产负债表”“所有者权益”等词，了解程度提高最为显著。

另一方面，通过跨专业的企业沙盘培训，学生对自己所学专业的了解与认知也有较大比例的提升。在授课前，学生对自己专业的认知平均分为4.05分，培训后，平均分上升至5.62分。同时，学生对于创业兴趣度的比例也，从授课前的平均5.33分，上升至课后5.92的平均分。

两份统计图的总体情况来说，评分小于等于3的数量（相当于完全不了解或完全无兴趣）均有明显下降，而大于等于7的数量（相当于非常了解或非常有兴趣）均有明显上升，由此可以得出结论：学生们在参加“企业沙盘推演”课程后，无论是对报考专业的了解情况还是对创业兴趣均有一定提高。

此外，课程培训结束时，众多学生通过典型小组上台发表课程总结感言的過程，初步了解了一些经济学、金融学及会计专业术语。如，获得企业沙盘培训对抗赛第一名的小组所实施的生产线布局——将生产线集中投入到同一款产品生产中——使其他学生了解了“规模经济”这一术语;又如很多小组的产品库存为0，类似于日本企业善于快速流通产品的习惯。

由此可见，湖北经济学院“企业沙盘推演”课程能促进学生对专业的了解程度，这对于学生之后的专业课程学习有着垫脚石一样的作用。当然，这种增进的作用也不可能是无限的。

（二）与“大学生创业基础”网络课程关系密切

湖北经济学院在几年前引进了清华大学的创业网络课程“大学生创业基础”。该网络课程主要向大学生介绍了应当怎样创业以及创业的具体方法，让学生熟悉创业过程、创业成功的关键因素及组建团队、开拓市场、财务、客户管理等相关知识。但该课程主要是通过网络课堂形式，传授了创业方面的理论知识，真实听课效果不佳，偏向于形式，对大学生创业的指导作用有限。而“企业沙盘推演”课程在一定程度上模拟了真实的企业创办环境，能够将“大学生创业基础”网络课程的理论转化为实践。在课程参与的全过程中，学生能真实地感受到“大学生创业基础”中盖洛普优势定律等知识的正确性与创业的不易，也真切地体会到必须要认真学好各门课程，才能获得更大的职业生涯的发展空间。

学生创业兴趣的数据显示出，学生在学习“企业沙盘推演”课程后对创业热情有所提高，这不仅对有助于学生积极就业创业、实现人生价值，也顺应了国家“大众创业，万众创新”的时代号召，将大力推动国家经济社会发展、助力创新能力的提升。

（三）促进不同专业学生们的协作能力与深厚友谊

为了加深学生对专业的了解和认知，企业沙盘ERP课程培训采取跨专业授课方式：将学生按专业打散，分配到各小组中;每个小组三位成员，均来自不同专业不同班级。如，有的小组成员分别来自经济、金融、会计;有的来自工商、物流、艺术等。小组内成员按自己所学专业自由协商所要扮演的角色（CEO、生产兼采购主管、财务主管）。因此，课程实训中需要各位不同专业不同角色的小组成员够通力合作，完成好本小组的企业经营。有的小组在第一天的讲解与模拟操作中，因为CEO的决策失误，在最后的几年经营中还一直处于亏损状态;为此，小组成员在放学后仍然聚在一起，连夜思考讨论对策，并在第二天的正式对抗中调整战略;虽仍有小失误发生，但最终的结果是令人满意的盈利。这不仅仅是CEO一人之力，更是小组成员精诚协作的成果。有学者在ERP沙盘实训中也发现“ERP沙盘模拟突出了团队精神的培养……在每一年的经营中（每个职务成员）都能深切地体会到自己和其他部门的关联性”。

由此可见，类似于企业经营需要决策层（CEO）与财务、生产、营销、管理等多个执行部门相互配合，“企业沙盘推演”课程中小组各个成员也需要相互合作才能使得模拟经营成功。而且根据问卷调查结果，认为“企业沙盘推演”这种多专业协同式体验教学让自己更多的理解了团队精神的学生占比为85.81%。因此，开设“企业沙盘推演”课程能够加强学生们的协作能力，让学生更多的理解团队精神。

四、进一步提升企业沙盘课程效果的建议

作为一门最新开设的电子类沙盘课程，“企业沙盘推演”课程还有许多方面存在提升空间，就这些问题，本文提出下列措施建议。

（一）适当灵活安排课程的授课时间

目前湖北经济学院“企业沙盘推演”的课程主要是利用周末两天时间集中授课，每个周六与周日，从早上八点上到晚上九点，每天11个课时，共22个课时。当课程内容对大一学生而言有一定难度时，用两天时间一次性上完22个课时的内容，容易让学生产生紧张、疲惫的上课情绪，进而可能会降低学生对企业沙盘模拟课程的兴趣，甚至产生排斥感;同时，这样的课程安排对教师的工作节奏来说也是一种体力与脑力的挑战。因此，为提高教学效果，让学生有更多的时间“吃透”上课的内容，可以采取更加灵活的调整授课安排，如，将“一周两整天”改为两周，每周一天的授课安排等，甚至可以增加授课时间，如再增加半天的4个课时时间等。

（二）教学方式可以向“翻转式”课堂转变

“企业沙盘推演”课程采用了体验式教学手段，教学模式属于传统的“讲授”模式，即老师先将经营规则逐一讲清楚，再由学生动手操盘，体验经营规则下的沙盘运营。同时，对于不同岗位角色内容，如财务、生产和战略等内容，学生需要根据自己的角色分工（CEO、财务总监、生产总管）分别到各自对应的专题教室去听相应的专题课程讲授，可以说每一位同学只对自己负责的角色内容有所掌握，而要想了解其它角色岗位的内容则难以企及。

对于长时间经历应试教育又初入大学的一年纪新生而言，这种授课模式难以产生较强的吸引力。这一点可以从问卷数据中看出：无论是“专业了解程度”还是“创业兴趣”，表示“对专业非常了解”或“兴趣非常浓厚”的学生增长绝对量较小。因此，在课程内容的讲授上，可以采用“学生自主学习+教师指导辅助”的“翻转课堂”模式，以代替传统教学模式，把课堂交给学生，让学生自主预习、研讨、总结，这样可以使学生更能理解相关理论知识，并更能把理论活用到实践之中;同时可以提高教学效率，减轻教师因学生未真正了解理论而重复讲解的负担，并促进了大学“师生学术共同体”的良性发展。

（三）考核方式可以采取多种方式结合

“企业沙盘推演”课程的考核方式与其他必修课一样，均为平时成绩占40%，期末成绩占60%。这种考核方式有其合理性，但对于实操性强的沙盘课程来说存在一定的弊端。由于期末成绩是否合格是以小组沙盘对抗赛中，该组最后的权益是否超过了最初的本金;即是否盈利成为唯一标准;因此学生在学习和对抗比赛过程中显得过于保守：只以是否保得住本金为第一要义，对于该扩建厂房，应增设的生产线都十分保留，害怕扩厂增产带来资金融资的困难而导致亏损或倒闭，这样难以体会企业沙盘推演课程的真正乐趣，更难以享受到沙盘课程给未来职业生涯带来的长期利益。对期末成绩合格的过度专注容易让学生产生短期利益行为，这样违背了“企业沙盘推演”课程的初衷。因此，应当就“企业沙盘推演”课程的特点，制定相应灵活的考核體系，让学生的体验感、成就感得到强化，让学生的应用能力能够得到充分提升。例如，可以针对学生在课程中的参与表现、参与成果以及在小组中的贡献度，进行个人总结、团队互评、教师总评，以引导、激励学生参与课程互动，提高自身应用能力。

（四）根据专业调整课程性质

湖北经济学院“企业沙盘推演”课程是针对全校学生开设的公共课程，因此全校学生都必须修习该课程。从表1专业术语的理解程度来看，本课程对经管类专业的学生如经济、金融、会计、工商等适用性强，而对艺术设计、体育、法学、外国语等专业的学生适用性差。

因此，可以适当改变课程性质，对于与经济金融密切相关的专业，可以设置该课程为通识必修课或专业必修课;对于与经济金融关联性不强的专业，可以设置该课程为通识选修课。

由于2018年湖北经济学院初次开设“企业沙盘推演”课程，且在湖北地区其他高校还鲜少开设类似课程，因此教学经验还有不足，课程中的问题完全暴露还需假以时日，本文在此提出的四种建议也仅仅是尝鼎一脔，还需各位学术同行加以指正。

五、结语

ERP电子沙盘教学作为经管、金融、会计、商务等领域的教学创新模式，相对于旧有的就（创）业课程教学模式而言更加真实、生动、具体，学生在参与沙盘推演的同时，也获得了专业知识预备、创业基础以及学生情谊。湖北经济学院ERP沙盘教学改革尚在推进中，但这场改革的积极作用是不言而喻的。必须要对ERP沙盘教学这种新颖的形式充满信心，积极应对、纠正问题，以促进“企业沙盘推演”课程质量的提高、ERP沙盘教学改革的顺利推进。

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