网络新闻编辑在舆情管理中应如何发挥作用

赵玉枢

摘要：互联网的出现及使用，逐渐改变了信息的传播方式，同时也对舆论生态产生了一定影响，不免也对传统意义上的网络编辑造成了冲击。当然，这给网络新闻舆论编辑者也提出了更高的要求，要求网络新闻编辑应最大程度做好舆情管理。因此，本文就网络新闻编辑在舆情管理中如何发挥作用进行了分析。

关键词：网络新闻编辑;舆情管理;措施

（一）难以预测舆情的发生，难以提前控制

现在是网络时代，同时也是网友的时代，每个人都可以通过各种媒介来了解社会上各时各地发生的信息，而且也可以对各种信息发表看法。例如，可以通过上传文字，发表图片，拍摄视频的方式来进行，如果遇到一些有争议性的事情但是比较小的社会矛盾，这些信息就会通过网友的转发和评论在网上大肆传播，社会舆情事件通过网络得以迅速传播、裂变、发酵，有时甚至造成难以把控的局面，有些信息有图有真相，且言语激烈，具有很强的煽动性，一时间该信息将会遍布各地，迅速引爆舆情，使得舆情难以预测更难以控制。

（二）真假信息难以辨别，易造成严重的后果

在网络中，每天都有数以万计的信息被传播，并且随着网友的转发、评论、猜测，使得有些信息真真假假，假假真真，让人难以辨别信息的真实性，而且网络中不乏有些素质低下的网友，故意散播虚假信息，宣传具有刺激性的信息，故意引导和利用某些信息化素养低、辨别能力低的网友，让假消息越传越广，离真实性也越来越远。很多人辨别能力低下，对接受到的信息不先去辨別真伪就立即进行转发，因此，一些假消息和负面消息得以在网络中迅速传播并成为热点，有时甚至会引发各大舆情，进而转化为群体行动，极容易造成严重后果。

（三）编辑信息引导失当，造成消极舆论

随着现在网络社交媒体平台的飞速发展，因而各种网络平台的竞争也越来越强。各大媒体平台为了扩大知名度，吸引大众眼球，在编辑新闻标题时故意有漏洞，编辑具有歧义的标题，使得各大网友进行不同的理解，通常还会出现歪曲新闻内容的情况，而且有时候还有很多的标题党，不仔细阅读新闻内容，只要一看到标题就大肆宣扬自己的负面情绪，并且还散布偏激、不实的新闻信息，出现了消极的舆论，从而甚至引发巨大的舆情，这严重地扭曲了新闻的初衷。

（一）坚持新闻编辑的真实性，杜绝虚假消息

由于网络世界的信息真假难以分辨，所以这为各大媒体平台，例如微信公众号、微博热搜等平台创造了散布虚假消息以及消极舆论的机会，因而这就要求网络新闻编辑进行新闻编辑时，要坚持新闻的真实性原则，坚决杜绝虚假消息。

首先，网络新闻编辑在发布网络新闻时，要注重新闻的时效性，当天的热点新闻要在当天发布，抢占市场先机，将正确的、符合事实的信息报道给大众，让大众在积极健康的网络氛围下接收正确的信息。

其次，对已经出现的虚假信息，要利用社会的资源，寻找事情的真相，及时发布消息辟谣，呼吁大众抵制虚假消息，以此来扭转消极的舆论导向。

最后，网络新闻编辑在撰写新闻稿时，要仔细审核信息的来源，严格审查消息的真假性，认真分析新闻内容的真实性，防止新闻稿中出现虚假的新闻内容，避免对大众造成误导。

（二）科学客观分析大众的认知需求，发挥舆论的正确导向作用

网络新闻编辑工作的最主要目的就是向大众提供真实、有价值、有意义的新闻内容，让大众在了解新闻内容的基础上，形成自己的价值导向。但同时也要重视大众的阅读需求，只有对症下药，才会引起大众的注意，大众的舆论和反馈也会对新闻编辑工作带来较大影响。

第一，网络新闻编辑应对社会公众的阅读需求进行充分了解，了解大众阅读新闻的心理需求，揣摩公众的阅读心理，进而从大众的心理需求入手，写具有吸引力的新闻，但要进行正确的舆论引导。

第二，网络新闻编辑在进行舆论引导时，要注意方式方法，注意寻找人们喜闻乐见的新闻内容，将正确的舆论导向灌输其中，使内容合情合理，从而渐渐促使公众接受舆论引导。

网络世界中的信息真假难辨，错误片面的信息极容易带偏舆论导向，进而产生负面的舆论导向，使得社会中负面情绪潜滋暗长，这时就需要网络新闻编辑发挥应有的作用，尽到网络新闻编辑应尽的责任，防止虚假信息败坏社会风气，发挥正确的舆论导向作用。