论网络环境中维权与保护

王红芳

摘 要：现今，网络已经覆盖方方面面，群众的日常生活、学习、工作等都与网络息息相关，网络为我们带来了便利、带来了巨大的信息量，但也带来了一些问题、一些麻烦，比如网络侵权、网络绑架、公民信息泄露等已经成为亟待解决的问题，而我国目前，针对网络环境的维权与保护相关的法律法规仍然不健全，网络环境中维权与保护问题迫切需要行之有效的办法解决。而我国目前，针对网络环境的维权与保护相关的法律法规仍然不健全，下面就网络环境中维权与保护问题展开论述。

关键词：网络环境;维权;保护

一、目前我国网络环境的现状

1.网络环境的含义及组成

网络环境由的组成部分有：网络协议、软件、硬件、网络文化、通信。

网络环境的含义：网络环境是指将分布在不同地点的多个多媒体计算机物理上互联，依据某种协议互相通信，实现软、硬件及其网络文化共享的系统。环境总是与一定的空间或范围有关，有大有小。

（1）从小的角度看。网络环境可以理解为“学习者在追求学习目標和问题解决的活动中可以使用多样的工具和信息资源并相互合作和支持的场所”。

（2）从大的方面去理解。网络环境可以包括整个虚拟的现实的世界，即赛伯空间（cyberspace）。也就是说，网络环境不仅仅是指网络资源与网络工具发生作用的地点，还可以包括学习氛围、学习者的动机状态、人际关系，教学策略等非物理形态。

（3）从教学设计的角度看。网络环境更多的是指网络资源与网络工具的组合。

2.网络内容包罗万象

互联网内容就是所有的被分享到互联网上可以被查看、读取的信息的统称，包括新闻、信息、资料、音频或者视频内容。现今网络的开放，给广大网民带来各种各样，可谓一应俱全的信息。网民根据自身需要，基本上均能够在网络上查询到需要的资料。网民还可以通过网络进行购物、远程通话、视频观看、网络办公等，可以通过利用网络进行共享单车、消费支付、网络信用卡等一系列新体验，大大节省了网民外出购物花销的时间，同事也让群众感受到新时代生活的时代感幸福感、获得感。

3.网民上网素质参差不齐

因现阶段网络的开放性，WIFI、网络信号的普及以及电脑、手机泛滥，使得上网的网民越来越多，年龄从儿童到老年不同程度的存在。截止2018年底，我国网民已经超过8亿，已超过全国总人口的60%，网民可谓是形形色色，有些网民的道德水平比较低下，对个人的网上行为不克制、不收敛，在网上任意传播一些不健康的东西，或者发布虚假信息，使一些网民受骗，毒害青少年甚至未成年，造成网络秩序混乱。

4.网络法律法规不健全

在网络使用上的法律法规存在着诸多不足，尤其是在保护网络隐私权方面的法律法规。网络隐私权的立法保护还是一个新的课题，缺少相关的系统的法律规制，只是在有关行政法规，规章中有一些笼统的限制。我国的网络立法还存在着许多的空白。缺乏一部关于计算机网络的根本大法。网络立法存在着很严重的滞后性。网络的发达，让不法分子有了可乘之机，网络犯罪屡禁不止，只要原因在于政府的监管不严，网络监控不到位，网络诈骗侵权法律法规的不完善，让受害者这能眼睁睁的看着比人被骗，自己也无法追讨损失，网络诈骗到底属于谁管，怎么管，网络交易售后谁负责，虚拟卡的交易漏洞百出，网购网站有免责权，但是消费者在网上被骗这个权益如何保障，怎么保障，必须引起重视。

二、互联网时代的隐患问题

1.网民个人信息悄然泄露

网络社会，大数据时代，社会信息化和网络化的发展导致数据爆炸式增长，大数据技术，悄然渗透到各个行业领域，发挥着重要作用。然而，数据信息在给我们生活带来便利的同时，个人信息泄露问题也日渐凸显，尤其是网络黑色产业链日益猖獗，让我们的个人信息形如裸奔，随之而来的安全事件屡见报端。如2016年江苏无锡市警方破获的案件一起案件，网名叫“佳佳拍”的邱某因为儿子刚出生就接到促销电话，然后决定去追查信息泄露渠道，却意外发现贩卖个人信息的“金矿”，他立即加入这个行业，一年多时间内通过近百个QQ群发展3万多人，倒卖个人信息大赚差价。同时，他还将维护多家著名网购平台的公司高管拉下水做“内鬼”，贩卖最新的个人网购信息。在互联网时代，个人隐私可能通过以下几个方面泄露：个人数据的不合理收集，如有些不法分子利用APP软件采取“霸王条款”强制获取用户手机通讯录、短信等个人信息;对收集到的个人信息的不合理滥用，网络信息的泄露在线上或线上存在一定的产业链，个人信息的贩卖已成为新形势下的一种获利方式;利用植入木马程序进行盗取密码窥探，篡改他人的邮件信息;网络中有害信息的传输;对个人数据的侵害。

针对网络隐私问题，个人认为有以下几个应对之策：个人应加强自我保护意识，加强对有害信息的识别，自我净化上网环境，对陌生的弹窗、推送信息及时利用软件进行拦截，定期对电脑、手机等上网工具进行木马查杀及垃圾清理。同时，要提高警惕意识，谨慎出示自身的个人信息，对带有“霸王条款”的APP坚决予以抵制;政府加强宏观调控加强对网络信息的监管。政府网信、网安等相关部门，应该加大网络环境的净化力度。近些年，随着网信、网安部门的不懈努力，我国现行的网络环境得到很大的改变，垃圾网站不断被查封，有害信息不断在减少，但针对个人信息泄露和利益链扔然未能得到有效的控制，因个人信息泄露造成网民财产损失的案件仍然多发频发，其中虽然有因网民自身的愚昧造成，但相关信息的普及及宣传仍然没有起到很好的效果;制定专门的法律法规保护网络信息。现阶段我国没有专门的法律对网络信息进行严管，一些不法分子也是钻了法律的空子，国家应当及时采取措施，针对目前网络个人信息泄露的不断蔓延趋势进行立法，就像“饮酒驾驶”一样，让不法分子畏法不为;加强道德建设，增强行业自律。开放的网络环境治理难上加难，如果作为行业的参与者，人人都能够自觉维护网络环境的干净、整洁，人人都能自律自束，那么我们的网络将会迎来朗朗乾坤。

2.网络侵权案件频发

所谓网络侵权是指：计算机互联网用户和网络服务提供者通过互联网侵害国家，集体或他人的民事权益而应承担相应民事责任的行为。

网络给我们提供了很多的方便和快捷，但同时我们的财产、精神、知识产权等众多权益也随之受到形形色色的侵害并因此引发系列的法律问题，如吴京拍摄的《战狼2》大火之后，不少人想法子蹭热点、打广告，使用吴京剧照做背景编撰营销文章，最终被法院依法判决赔偿吴京经济损失及维权费用。所以我们要从以下几个方面加强网络侵权行为的预防和治理：制定一部比较完善的网络管理基本法，解决网络侵权行为的滞后问题;加强网络的技术性专业的人员的培养，为网络侵权行为提供技术支持;加强网络道德建设，培养人们的维权意识，从根本上防止控制网络侵权案件的发生。

3.网络“绑架”亟待遏制

现今网络社会，网络“道德绑架”正在不断蔓延，甚至充斥在各行各业。“道德绑架”是近年来互联网中屡屡出现的一个热门词。打着“道德正义”的旗帜来掩饰舆论绑架之实，是故意用所谓的善恶评价等软约束力来限制当事人发声的一种不良行为。这也意味着“道德绑架”带有强迫性和要挟性的双重特点，它以道德砝码扰乱舆论，进而达到出名、打击对手等一系列目的。

进入新媒体时代，舆论传播趋于虚拟性、隐秘性，且信息来源不易追踪、信息传播速度快、不受地域限制，这也让一些人在付出极小代价的情况下，能够很快将不良信息扩散出去。在这场虚拟空间的舆论狂欢中，恶搞新闻、人肉搜索、语言暴力屡见不鲜，造成了不良社会影响。网络舆论中的“道德绑架”容易使网民产生“锄强扶弱”的不理性观念，导致片面、极化现象的产生，使人们为逐利动机所干扰。正如前段时间网络上比较火的西安利之星4S店的“奔驰漏油”时间，涉事女车主坐在引擎盖上维权的视频被网友拍下后上传网络，一时间将该女车主推上风口浪尖，女车主的个人信息被人肉、汽车销售行业“潜规则”被曝光，有的网友鼓励女车主进行维权，有的网友对女车主的行为进行谩骂等等。

2014年2月，习近平总书记主持召开中央网络安全和信息化领导小组第一次会议时强调指出，“做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观”。

三、营造良好网络环境的措施

1.完善网络法律法规

网络时代迅猛发展，逐渐突显出许多新型问题，即使国家相关职能部门发布出台了一系列相关的法律法规、行政规章、司法解释，一定程度上对网络行为进行了规范，对公民在网络环境中的合法权利给予一定的肯定。就目前的现状，如遇网络诈骗及网络侵权事件，应该及时向当地公安机关报警，由公安机关出面帮助解决问题最为稳妥，切勿相信任何网络黑客。

2.规范网络传播途径

我们要根据网络传播条文做到三大路径：一是自建传播渠道，即“两微一端一网站”，二是接入媒介平台，如今日头条等;三是通过嵌入用户个人关系网络进行传播。不论是自建渠道、对接聚合平台还是嵌入关系网络，目的都是编织社会关系网，获取尽量多的用户关系资源，由此实现更大范围的传播信息。因此，三种传播渠道之间的关系，最终都围绕用户关系资源的配置展开。如当下政府网络传播运营就是围绕政务传播和用户资源配置构建“两微一端一网站”的传播矩阵。在中国传媒大学媒介与公共事务研究院发布的《2016年中国政务微博矩阵发展报告》，提供了“大矩阵，大联动，大协同——以全国公安系统政务微博矩阵模拟示例”，使网络发展全景看到了曙光，但是不能从根本上解决网络混乱问题，还需加大网络监督力度和广度。

3.提高网民素养

提高网民素养，我们要倡导文明上网、绿色上网、安全上网，积极营造健康、文明、和谐的网络文化环境。一是要深知网络因网民而兴，要大力加强引导力度，加强网民社会素养;二是要发挥青年的主力军作用;三要打造品牌，创造性开展网络文化建设;四要广泛动员，营造风清气正的网络空间;利用一切可利用的机会，如在开展“民族团结一家亲活动”“两个全覆盖”工作时发挥好党校主阵地宣传工作，用我们的口舌向广大基层网民宣传好文明上网及发放文明上网倡议书，对文明、安全上网规则进行宣传引导，来提高基层广大网民网上的自我约束能力、自控能力和自我保护意识。并明确告知偏远地区的每个网吧的管理人员“未成年人不得进入网吧”，的硬性要求，特别是在暑期时间，更要引导学生及网民远离不文明网络行为、远离不良网络信息、远离不健康网络游戏，劝阻进入网吧上网的未成年人离开，自觉养成良好的上网习惯。坚持把网络宣传思想工作作为重中之重，围绕立德树人根本任务，不断探索形成基层好网民培育选树的工作体系、载体和机制。

4.职能部门作用发挥

面对新的形势、任务和网络发展机遇，要发挥职能作用，有所作为，就必须提升政治站位，切实增强政治责任感、历史使命感和职业荣誉感，因势而谋、顺势而为。针对网络维权事件，相关的职能部门应当主动作为，在完善相关规章制度的同时，应当畅通对侵权事件的举报受理渠道，加大对网络环境的巡查力度，建立健全常态化监督机制，对破坏网络环境的个人和集体，及时予以打击及处理，坚决予以纠正不正之风的蔓延。营造风清气正的网络空间。

四、结束语

2014年2月，习近平总书记主持召开中央网络安全和信息化领导小组第一次会议时强调指出，“做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观”。全体社会成员都要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚决贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，共同努力建设良好的网络环境。

参考文献：

[1]《中央网络安全和信息化领导小组第一次会议召开》.中国政府网，2014年2月27日

[2]习近平.《决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告》.新华网，2017年10月27日

[3]方富贵.《浅析中国互联网的现状及发展趋势》.甘肃联合大学学报，2012年9月第5期

[4]王济东.《网络环境下个人信息法律保护研究》.法制与经济（中旬），2010年05期

[5]胡荣.《完善我国网络立法的必要性及思路》.晉中学院学报，2008.2;魅力中国，2011年7月下