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大美至善 大医精诚

2019-09-03赵东亮段光耀

科学导报 2019年40期
关键词:临汾市精神障碍服务体系

赵东亮 段光耀

从当初租借的5间瓦房、10余张床位、一台血压计和两副听诊器起步的赵曲公社乡镇卫生医院,到国家严重精神障碍管理治疗项目工作由全省倒数第一跃至前三名……披荆斩棘,砥砺前行;筚路蓝缕,玉汝于成。临汾市第五人民医院伴随着改革开放医疗卫生事业的伟大实践,由小到大、由弱到强一路走来,正是山西省精神卫生事业发展历程的一个缩影。

临汾市第五人民医院属二级公立精神专业防治机构,是山西省精神科专科联盟成员单位、临汾市特殊患者健康扶贫救治实施单位、临汾市精神障碍患者强制医疗收治医院,也是全市精神卫生中心、心理健康中心和睡眠治疗中心。担负着国家严重精神障碍管理治疗项目的实施和全市17个县(市、区)精神障碍患者的预防、治疗、康复及精神卫生知识普及工作。

A 提升硬件软件 全力塑造品牌

“七八个人,十几条枪”,最值钱就是一台血压计和两副听诊器。由小到大、由弱到强,乡镇医院升级为市级公立医院。改善硬件,提升软件,展示形象,塑造品牌。而这一切,要追溯到2016年的一次大跨越。

临汾市第五人民医院前身为襄汾赵曲公社精神病医院,创建于1962年。建院初期,医院靠租借的5间瓦房开展工作。当时,工作人员仅有8人,十来张床位,最值钱的医疗器械就是一台血压计和两副听诊器。

改革开放后,在省、市两级卫生行政部门的大力支持下,赵曲公社精神病医院经历了由小到大、由弱到强的发展历程。1980年,经省政府批准,收归临汾地区卫生局管理,更名为临汾地区精神病医院,由乡镇医院升级为市级公立医院。

1999年,临汾地区精神病医院由襄汾县赵曲镇迁至临汾市尧庙镇。2000年临汾撤地改市,医院随之更名为临汾市精神病医院。迁址后,医院先后购置了一批诊断仪器及化验检测设备,配备了救护车、发电机、电影放映机等其他设备,曾经“七八个人,十几条枪”的状况已成历史,但仍然无法满足社会需求,与临汾市快速发展的步伐相去甚远。

2015年11月,现任院长冯斌由临汾市中心血站调至临汾地区精神病医院,挑起了医院的重担。到任第一天,他就被医院的破败景象深深触动了:门前泥泞不堪、门诊大厅冷冷清清、病房墙皮脱落、房顶漏雨,住院患者有20余人。深入了解后得知,因工资不能全额发放,社保无法交齐,职工士气低下,人心涣散……

在这之前,临汾市于2009年开始实施的国家严重精神障碍管理治疗项目(简称686项目)工作,并成立市精防办并设于该院,由精防办负责具体实施项目工作。到2015年底,临汾市686项目工作整体水平处于山西省末尾,受到省、市上级部门通报批评。

正是如此,冯斌顶着巨大的压力,会同领导班子带领全院上下进行了大刀阔斧的革新。硬件是基础,软件是关键。他首先从硬件着手,维修粉刷、亮化美化,墙白了、地净了、窗明了,患者住得舒心,家属心里满意;同时,软件也急需改善,为此,医护人员先后分批赴北京安定医院进修学习,思想整顿、专业提升、责任意识增强、服务态度全面改善。秉承“用我的真心、关心、耐心,换您的放心、安心、舒心”的理念,医疗水平提升,服务质量提升,患者入住率逐日逐月提升,全院焕发出新的气象。

展形象,塑品牌,扩大影响力,这是新届领导班子又一大动作。该院先后在全市基层卫生院悬挂精神卫生宣传版面;在高铁站、汽车站等公共场所发布平面广告;在电视、广播、报刊等新闻媒体进行宣传报道,并开设网站和微信公众号;抓住“世界卫生日”“世界精神卫生日”等重要卫生纪念日,上街头、进农村、入校园,搞义诊、做咨询、开讲座,增强临汾市民众对精神卫生健康的认识,进而全面扩大了医院的影响力和知名度。

2016年,临汾市第五人民医院成立心理健康中心,开设心理咨询、情感宣泄、心理治疗等服务,填补了临汾市的空白,并开通了本市首条免费心理援助热线,解答群众咨询,开展心理干预,有效地帮助了一批精神障碍病患者。

为消除病患者的心理障碍,2016年底,医院正式更名为临汾市第五人民医院。2016年,注定是一次大跨越。临汾市第五人民医院以全新的姿态投入到全市精神卫生健康事业。

B 担起项目重担 尽好社会责任

“精神障碍患者自身痛苦,亲友痛苦,对社会的危害和影响难以预测。我院担负着国家严重精神障碍管理治疗项目的实施,也是临汾市精神障碍患者强制医疗收治机构,我们有能力担起这副重担,有理由尽好这份责任。”

2017年,临汾市第五人民医院发展步入快车道。医院拥有专业卫生技术人员107人,配备CT、DR多普勒彩色超声、脑电生物反馈仪、视频脑电监测等先进仪器,编制床位300张。这一年共收治患者826人次,门诊患者就诊12600人次。即将投入使用的新院区占地40.5亩,建筑面积15700平方米,编制床位达到480张,硬件环境将实现质的飞跃。

冯斌说:“精神疾病不同于其他疾病,精神疾病的长期性、反复性,以及精神障碍患者长期服药依从性差、易肇事肇祸的状况,造成患者自身痛苦,亲友痛苦,对社会的危害和影响难以预测,成为社会不和谐的一个因素。我院担负着国家严重精神障碍管理治疗项目的实施,也是临汾市精神障碍患者强制医疗收治机构,我们有能力担起这副重担,有理由尽好这份责任。”

为解决大部分困难精神障碍患者家庭因病致贫、因病返贫的窘境,2017年,临汾市第五人民医院作为特殊患者健康扶贫指定实施单位,针对贫困特殊患者开展健康扶贫救治活动。全院积极筹备,完善机制,利用下乡扶贫义诊、微信公众号及全市扶贫第一书记微信群宣传救治政策,并针对贫困患者开通一站式服务,住院时免收押金,出院时自费部分予以减免。从2017年5月起至今,共救治贫困患者436人次,累计减免费用84.4万余元,让患者真正有病敢医、有病可医,减轻了患者家庭负担,减少了患者肇事肇祸状况,为社会稳定作出了贡献。

如今,该院门诊住院患者持续增加,医院品牌影响力持续扩大,业务收入三年来逐年翻番。2018年业务收入达1900万元,较2014年增长了10倍。职工福利待遇全部落实,五险两金齐全,工资全额发放,职工平均绩效工资达到1500元以上,最高时达2300元。严重精神障碍患者管理治疗项目工作综合排名,由全省的倒数第一上升至第三名。

C 增强使命意识 挑起责任担当

作为山西省社会心理服务体系建设试点工作的具体实施单位,临汾市第五人民医院将进一步增强使命意识和责任担当,把社会心理服务体系建设工作牢牢放在心上、扛在肩上、落实在行动上。不获全胜,不见大效,决不收兵!

党的十九大报告中明确提出,加强社会心理服务体系建设,培养自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。临汾市积极推进精神卫生工作,取得了明显的工作成效,走在了全省前列,得到了省委、省政府和省卫健委的充分肯定,被确定为山西省社会心理服务体系建设三大试点之一。

今年4月28日,临汾市社会心理服务体系建设试点工作启动会召开。作为具体实施单位,臨汾市第五人民医院院长冯斌进行表态发言。他深有感触地说:“这既是一次全新的机遇,也是一份沉甸甸的责任。面对党中央作出的这项重大战略决策,面对党中央确定的这项重大政治任务,我院将切实提高政治站位,坚定信心决心,进一步增强使命意识和责任担当,把社会心理服务体系建设工作牢牢放在心上、扛在肩上、落实在行动上。不获全胜,不见大效,决不收兵!”

没有全民健康,就没有全面小康。冯斌在工作实践中深刻认识到,心理健康是全民健康的重要组成部分,随着经济社会的快速发展,工作生活节奏加快,精神压力随之增大,造成部分人群的生活失意、心理失衡,甚至行为失常,发生了很多恶性事件,严重影响了社会和谐稳定,危害了群众生命财产安全。

大美至善,大医精诚。临汾市第五人民医院将以社会心理服务体系建设试点实施单位为契机,进一步强化责任意识,勇担职业使命,充分发挥精神专科技术优势,全面投入社会心理服务体系建设工作当中,不断提升人们心理健康素养,有效化解矛盾突出、心理失衡、生活失意等潜在危害,秉承“用我的真心、关心、耐心,换您的放心、安心、舒心”的理念,以“打造晋南地区一流的精神卫生机构”为战略目标,用精湛的医术、优质的服务,加快建设“健康临汾”和“平安临汾”,助力实现全面小康社会的宏伟目标。

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