媒介认知与新媒体传播力的变迁

2019-09-03王君仪周枫然

新闻前哨 2019年5期

关键词：传统媒体媒介公众

王君仪　周枫然

[摘要]近年来，新媒体迅速发展和繁荣，在各个传播领域中发挥着不同的功能，其传播力也得到了迅速的提升。本文通过问卷调查的方式收集公众的媒介认知情况相关数据，从公众的媒介认知情况出发，运用定量研究的方法分析影响新媒体传播力的主要因素。

[关键词】新媒体传播力公共监督媒介认知

一、研究设计与新媒体的传播力分析

（一）数据描述

吉林大学融媒体现状调研课题组于2018年1月至3月在吉林省多地开展问卷调研活动，采用了李克特量表的形式设计问卷，在市内以随机的方式发放问卷，该问卷共发放共计1000份，其中回收的有效问卷748份。本研究以收集到的有效数据为研究样本，进行统计和分析。如表1所示。

（二）新媒体的传播力分析

传播力即传播主体利用各种手段，实现有效传播的能力，我们将其通俗地理解为产牛有效传播效果的能力[1]。本研究中，我们将受众的媒介接触时间作为衡量媒体传播力的主要依据。数据统计结果如表2所示。

根据数据统计的结果，在调查对象中，73.2%的公众使用新媒体的时间超过传统媒体，其中近半数的受访对象非常认同这一观点。相反，受访对象中只有52人使用传统媒体的时间高于新媒体，在总体调查对象中仅占比6.9%。另外，新老媒体使用时间对比这一数据的平均值为1.0765，即新媒体的传播力远高于传统媒体。伴随着互联网带来的新传播革命，新媒体的迅速崛起引发了传媒格局的大变革，新闻传播的模式也发牛了较大转变，信息传播渠道更广泛，突破了时空限制，公众的言论自由和话语权也得到更大程度的保障和发挥[2]。

媒体传播力的提升是一个长期的过程，受到多方面因素影响，其中，公众对于媒体功能、媒体特性的认知情况在其中扮演了重要的角色[3]。

二、公众的媒介认知分析

（一）公众对新媒体特性的认知

本研究中，我们将媒体的特性概括为权威性、趣味性和服务性三个主要方面。并在问卷中围绕着这三方面特性收集了公众对于新媒体的认知情况，其数据统计结果如表3所示。

根据对问卷调研所收集数据的统计和分析，公众对于新媒体特性的评价普遍偏高，受众的评价均值都在0以上，说明受众对新媒体的各项特性普遍是较为认同的，即受众对新媒体的整体满意度偏高，这一结果也与国内外学者所做的研究结果不谋而合。

其中，超过六成的受众认同新媒体具有趣味性，其均值达到0.7651，远超过同数据下的传统媒体。另外，相较于公众对于传统媒体的评价和认知，公众更加认同新媒体在服务方面所发挥的作用（公众对新媒体的服务性评价均值为0.6173），新闻媒介的服务性意味着与受众的更多沟通和互动、满足受众的信息需求、反映并解决受众的切身问题[4]。

相反，公众对于新媒体在权威性方面的评价均值较低，仅为0.1332，传统媒体的这一数据则为0.4651，即公众的媒介认知中更倾向于传统媒体的权威性和可信性更高。这样的认知情况南来已久，传统媒体出现于信息传播相对匮乏的旧时代，承担起整个时代的信息传播和沟通情况等主要的传播任务，他们发布的信息理应具有权威性和公信力[5]，这方面也是新媒体的短板所在。

（二）公眾对新媒体公共监督功能的认知

进行公共监督是大众传媒的一项基本功能，也是促进社会公平、维护社会稳定的一项重要手段[6]。随着新媒体时代的到来，信息环境和传播环境都发生了深刻的变化，同时，新媒体的快速发展也为公共监督功能的发挥提供了更多的可能性，新媒体的便捷性、服务性和提供的广阔平台，使得公众能够以互联网为平台直接有效地参与到公共监督中来，推动社会和谐与公平正义的实现[7]。

媒体所具有的监督功能是两方面的，既包括媒体对政府社会的监督作用，也包括了媒体对公众信息进行反馈和处理的功能。因此，我们在调查问卷中将公共监督功能划分和概括为四个方面，对公众对新媒体所发挥功能的认知评价做数据统计，结果如表4所示。