勿做“信息偏食”者

李昌禹

这个世界上谁最了解你？父母、伴侣还是朋友？恐怕对于如今的很多人来说，答案是自己的手机。它知道你每天几点起床、何时入睡、走了多少步路程，知道你喜欢看什么文章、听什么音乐，它记录了你跟谁聊天的频率最高，知道你每一笔网购都花在了哪里……透过一个个软件，它甚至比你更了解你自己。

如今，技术的发展不仅让它更“懂”你，而且更会投你所好。想必很多人都有过这样的经历：在某软件刷了一会儿搞笑视频，从此以后它向你推送的搞笑视频就多了;搜索了一次某类服装，关于这类服装的广告推送马上就发送到你手机里……这些都不是偶然，而是一种叫“算法”的东西根据你的喜好特意推荐给你的。其出发点似乎也无可厚非：既然你关注此类信息，我就主动给你多提供此类信息，照顾你阅读偏好的同时，也提高了用户的使用黏度。岂不是双赢？

的确，在信息爆炸的时代，面对汹涌而来的海量信息，“善解人意”的算法可以随时精准抓取信息，帮助人们在泛滥的信息中滤掉自己不感興趣的内容，提高获取信息的效率和舒适度。随着媒体技术的发展，这种算法个性化推荐已经成为人们在互联网上获取信息的主流方式。

不过，也有人反思，这种信息获取方式是否存在简单片面的问题？就好比一个孩子喜欢吃糖，如果他越爱吃、越想吃，你就越给他吃，他可能就会变得偏食，吃完糖也许就不愿意好好吃饭了。同理，如果总是被自己喜欢看到的信息填满，我们是否还有时间和精力去看那些不那么“好看”但却对自己有用的信息？长此以往，我们是否会成长为一个“信息偏食”者？

这种担忧并不是杞人忧天。美国学者凯斯·桑斯坦就提出了“信息茧房”的概念——在信息传播中，公众往往只注意自己选择的东西和使自己愉悦的领域，久而久之，会将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。身处“信息茧房”之中，相同的意见会不断被重复，不同的观点会被过滤，这无异是一个作茧自缚的过程。互联网世界，算法获取信息的方式无疑大大加强了“信息茧房”效应。

互联网的发明，原本是用来让我们更高效便利地获取信息、拓展视野的，但新技术往往存在双刃剑效应，驾驭它的人需要格外小心。其实，从认知心理学的角度看，“信息茧房”一直存在，人们总是倾向于固有的认知。只不过，在互联网世界，这种“信息茧房”效应被进一步放大，甚至被商家加以包装利用，迎合人们的懒惰心理，这必须引起我们的警觉。

“生也有涯，而知也无涯。”不断地学习，不断地寻找新知，一直是打破“信息茧房”最有效的手段。而在互联网时代，还要多做一点，就是打破对碎片化信息的被动接受，主动去学习成系统、成体系的知识。如此，才不至于沦为“信息偏食”者。