跃马闻道 访法拉利大中华区销售总监兼香港总经理董琦
2019-08-27朱烨
文/朱烨
它的受众群天生傲娇,他们是人生赢家,也是认真的寻梦者,无关年龄、无关阅历,内在的激情,被这片“法拉利红”深深打动。追求卓越和梦想,享受精致和舒适,这是一群生命不息,折腾不止的人。
近日,法拉利大中华区销售总监兼香港总经理——董琦女士接受了我们的专访。坐在法拉利中国的办公室中,一张桌子一壶茶,跃马之道,愿闻其详。
Chapter 1 独白
这个传奇品牌的故事始于赛道,F1——全球三大体育赛事之一,正是它的存在,将法拉利推向巅峰,同时法拉利车队(Scuderia Ferrari)也是F1史上迄今最成功的车队。
“赛场之外,法拉利代表着一种生命激情的流动。”董琦本身就是一位不折不扣的法拉利车迷,对她而言,能加入法拉利品牌,幸运与挑战并存。除了赛场上极致卓越的表现,她还欣赏品牌旗下每一件产品上被赋予的内在激情。“法拉利的成就,不仅在于它的技术顶尖,也在于它的精神理念给人带来的共鸣。法拉利的优雅和热情一直鼓舞着我,我很荣幸,能够和这个伟大的品牌共同前行。”
香港,作为国内最早盛行跑车文化的城市,是法拉利在全球最重视的市场之一。这里汇集了众多法拉利全球顶尖客户以及跃马收藏家,他们爱法拉利,更懂法拉利,第一台法拉利跑车就是从香港运到大陆的。
从赛车到民用车,从赛场到生活,生命的活力不只在赛场,更重要的,是在生活当中去实现,这才是法拉利所代表的生活态度。
Chapter 2 信仰
它是性能的图腾,每一个车迷眼中的“上古神兽”,它追求极致的速度,也崇尚极致的优雅。爱上法拉利,可能只需要短短几分钟;读懂法拉利,或许需要一生的时间。
董琦女士表示,她时常被法拉利所散发出来的艺术气息深深吸引,“法拉利不仅是跑车,同时也是艺术品。跑车追求性能的极致,而艺术品则是对完美的诠释。法拉利能够得到那么多车迷的认可,我相信这不只是对机器性能的崇拜,同时也是对于法拉利艺术气息的喜爱。”
最基础的房车经过极限改装和内部强化,也能拥有强悍的动力,但它们永远透露着简单粗暴的原始机械感,毫无艺术造诣可言,自然也达不到法拉利车主心中对于超跑的期许。
今年四月,跃马家族的新鲜血液——F8 Tributo面世。它搭载了法拉利史上最强劲的V8发动机,最大输出功率可达720cv,功率系数高达185cv/l,并连续在2016、2017、2018及2019四年荣膺“国际年度引擎大奖”,凭借出色性能向法拉利经典的V8车型致敬。在性能、驾驶乐趣以及操控方面,F8 Tributo都树立了全新的市场标杆。
事实上,法拉利的每一款车型,都会引起跑车圈的狂热追捧。法拉利一直在传承经典的基础上,不断推陈出新,创造出更杰出的产品。正如恩佐·法拉利先生所说的,“最好的法拉利永远是下一台”。
Chapter 3 态度
法拉利的成功,有很大一部分原因要归功于它对每一位客户的尊重和理解。“每一位”,简简单单的三个字却是很多优秀品牌难以逾越的鸿沟。
从上世纪五十年代开始,法拉利就有个性化定制传统。当时的客户已经可以自由地选择自己喜欢的工艺材质、颜色和内饰,从而打造出符合独特需求的法拉利跑车。
“Tailor-made是我们为需要个性化定制客户所准备的专属方案,目标是为了创造出外观独特、能够凸显车主个性与品位的法拉利汽车 。”董琦女士透露,“法拉利亚太区首家Tailor-made个性化定制中心落户在上海(意大利马拉内罗总部之外,唯一一家海外个性化定制中心),意味着法拉利得以为大中华地区车主提供进一步的专属服务,在豪华跑车领域,彰显车主品位、创意及个性。”
除此之外,法拉利另有One-Off专属定制项目。作为全球高端私人定制项目,每一辆车都将是独一无二的作品。在法拉利大中华区,已经有客户申请并参与了One-Off项目。中国大陆用户对One-Off专属定制项目的兴趣和认可度都越来越高。
无论在意大利还是在中国,“以用户为中心”为法拉利永恒不变的品牌理念。在国内,一系列品牌活动,如展厅活动、试驾活动、赛道和公路活动,都是为增进品牌与国内用户之间的理解,倾听需求,从而打造更好的服务。
Chapter 4 期许
回顾2018年,法拉利的全球销量达9251台,同比增长10%,其中法拉利大中华区的销量增长幅度格外显著。同时,法拉利在全球各大市场的销售增长趋势还在不断延续。截至2019年第一季度,法拉利共计销售2610台汽车,较去年同期增长了482台,增幅高达23%。
法拉利在中国市场展现出的超强竞争力有目共睹,这与中国经济的发展以及当下的消费转型密不可分。作为当今全球最活跃的奢侈品消费市场之一,中国客户对于豪华跑车的需求还在不断扩大,跑车领域的消费潜能还有很大的提升空间。在充满活力的经济环境与一系列利好因素的驱动下,中国市场独具优势,这亦是法拉利大中华区销量稳步增长的根本原因。
结语
我们曾经都是爱做梦的孩子,望着天空幻想采摘云朵,然后一口塞进嘴里,品尝梦想的甜蜜。
区别只是,几十年后,有人早已忘却那时执着的天真,有人心心念念那口棉花糖的香甜,我能清楚地记得第一次看见法拉利的模样,那本老挂历上红色翻灯的F40。
别说跑车是留给年轻人的,有几个年轻人消费得起如此的奢侈?
青春无关年龄,而是你内心曾经的执念是否还在。法拉利是造梦专家,从第一眼的渴望到最终的拥有,那份热泪盈眶的感动,属于每一位跃马车主。