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银行公开信息催收助学贷款,侵权吗

2019-08-22

南方周末 2019-08-22
关键词:萍乡住址欠款

日前,江西萍乡农商银行发布一则“大学生助学贷款逾期”公告,称有一批安源、湘东大学生助学贷款逾期未还,通知提示,逾期后果很严重:留下不良信用记录;影响个人信贷;违约信息保留至少5年;逾期严重,无法坐高铁、飞机;情节严重的,要承担法律责任。通知附带一份“截至2018年12月21日逾期学生名单”,合计141人,包含学生姓名、高校名称、逾期金额和住址。逾期金额,少的有3.47元,低于10元的还有两个:9.39元、9.8元,最多的上万,达到11890.96元。银行公开毕业生个人信息催收助学贷款,是否侵权?

▶正方:

侵犯责任法把隐私权规定为公民的一项基本民事权利。江西萍乡农商银行公布了这141名毕业生的姓名、高校名称、逾期金额和住址,有可能导致对这些人的社会评价降低,有侵犯隐私权之嫌。另外,根据银行所公开的信息,这些逾期还款的毕业生欠款金额最少的只有3.47元,还有两位也不到十元,大多数人欠款都在千元以内。十元钱不到,应该不属于恶意不还,如此公开他人隐私妥当吗?银行应该通过学校或其家人联系上本人,提醒其及时归还。

▷反方:

江西萍乡农商银行的工作人员回应,他们是因为找不到这些人才不得不公布:“学生当初签订了合同,现在找不到人,处于失联状态的话,我们就只有通过媒体和网络的力量,看看有没有人可以联系到他们。这个不是隐私不隐私的问题,参加工作了还没还利息或者贷款逾期未还的话,我们才会选择这种方式。不然的话,他自己的征信也会有问题。从银行来说,我们没有起诉学生就算不错了。”事实上,在银行公布他们的个人信息后,不少人已经还了钱。

▶正方:

所谓联系不上,应该是指当初签约的电话停机了。一位逾期毕业生表示:“我的贷款合同丢了,上大学时的手机也号码换了。就算联系不到我,我父母的手机号码都没有换的你可以联系我父母,但他们没有联系我父母。”江西萍乡农商银行公布的个人信息,除姓名、金额与高校名称外,甚至包含精确到单元的家庭住址。既然有精确的家庭地址,银行理论上是完全可能联系到其家人甚至本人的。这样公布精确的家庭住址,有安全隐患,有可能被坏人使用。

▷反方:

毕业后更换了电话,那就应该要跟银行及时沟通、更新信息,根据合同,及时还钱,珍视自己的信用,这才是对自己负责、对承诺负责的态度。就算你逾期欠款不到十元,可银行合规的要求又不可能因为欠款金额小而把欠款一笔勾销。以前留的电话停机了,为了催要这笔钱,派工作人员上门成本又太高,那最终的结果就是银行公布信息,通过舆论来催讨。有网友举例,自己所签订的助学贷款合同就有标注,逾期未还,银行有权不告知贷款人并公开其信息。

▶正方:

可是,银行不是执法机构,有什么权利公布欠款者的个人隐私?目前,经办银行会将已毕业学生的个人基本信息和还款情况录入中国人民银行的个人信用信息基础数据库,以供全国各金融机构依法查询,如果国家助学贷款毕业学生违约情况严重,应该让征信机构公布助学贷款逾期学生的个人信息,以达到催讨的目的,但公布其父母的精确家庭地址也是不合适之举。

▷反方:

全国学生资助管理中心介绍,针对贷款逾期该机构规定:按还款协议进入还款期后,对于连续拖欠还款行为严重的借款人,有关行政管理部门和银行将通过新闻媒体和网络等信息渠道公布其姓名、公民身份号码、毕业学校及具体违约行为等信息;违约人将承担相关法律责任。其实,银行公布是仁慈之举,催你及时还款以免影响个人信用,执法机构公布事儿就大了。

【点评者说】看来,欠款逾期不还,银行公布个人信息还是于法有据的。不过,该公布哪些信息、不该公布哪些信息,值得探讨。

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