医院数字化建设与管理

石磊

摘 要：将医院数据转化为共享的有用信息为医院相关业务部门和管理部门服务和利用，需要对无序、离散的数据进行数字化，实现数字化经营管理。需要IT技术的支持和先进概念的指导。信息化不能只是复制传统模式，要反映出数字化医院的“通用”效应。数字化医院建设是要使信息在不同的层次和类别人员上得到有效的利用。通过医院管理模式的建设，使医院的流程优化进行组织重构，使医院业务、管理和IT相结合的工程。提高数字化医院建设提升医院的管理水平。

关键词：数字化医院；建设；管理

随着电子信息技术的飞速发展，也越来越广泛的应用于医院管理中，医院信息系统是对医院人、物、财等过程中产生的信息进行管理，建立一个系统，以满足分析决策的需要，提高效率，支持整个医院的医疗、教学和科研活动。为实现医院信息数字化，建立了基于决策分析和科学管理电子病历的医院信息数字化系统。数字化医院是电子信息技术应用于医疗领域充分体现，其最终效果是降低医院运营成本，提高工作质量，提高工作效率，提高服务水平。

1 医院数字化建设理念

数字化医院的目标一旦确立，总体设计方案就成为实现这一目标的关键。在医院信息化发展规划中，数字化医院的建设是基于数字医疗、数字管理和数字服务，以建设智能建筑为基础。信息化建设它是一个长期的过程，这个信息化没有起点和终点。电子病历是数字化医疗的核心，信息集成技术为基础的。它集成了医疗工作的全过程及应用的医疗设备信息，这一过程实现了信息的采集和服务，信息化建设它是一个长期的过程。进行医院数字化管理是以医院各项业务信息化为基础，是医院经济管理、医疗质量和人员管理等信息进行服务，管理人员可通过数字化管理系统对医院的运营动态有宏观和具体的了解和掌握。医院数据化建设要改善患者的医疗现状，为患者提供人性化服务，使医疗服务从患者到社会的全方位的服务。医院而言，医院重视程度和经验影响着信息化的效果。

2 数字化医院建设

利用信息平台对医院建设进行模式改革，建立符合数字信息化规律及管理的新模式。通过综合医院计算机网络平台信息，将收集信息利用应用软件，通过现代信息、数字化医疗、科学技术，达到医院数字化建设。对医院相关制度和医疗评价体系进行完善，可以覆盖医院的运行指标、诊治质量、医疗技术工作、药品管理、医院感染、经济、服务、效益、可及性和连续性、患者满意度等进行全方位的监督管理。

2.1 信息通用

对医院医疗、财务、物资等重要信息利用数字化系统进行整合，实现各部门信息的相互联系和信息互通，对医院资源配置进行优化，使管理更加合理，更加科学，有利于提高医院的管理水平，达到利益的最大化。是医院管理和运营的保障，医院数字化建设应体现管理者的管理思想，有助于提高医院管理和运营的质量和效率，成为医院管理者的一种便捷工具。

2.2 以硬件建设为基础

为了保证系统的安全稳定运行，软件实施前必须进行硬件建设。建立完善的信息安全管理体系，管理者应积极引导和制定医院的整体信息安全计划、管理制度和流程，并依据医院业务的需要制定自身的数字系统。要提高安全意识，不仅要提高信息部门的人员意识，还要提高全体人员的信息安全意识。加强对数字系统各个方向的监控。通过定期检查网络、系统和数据库的日志，可以及时发现潜在的风险。定期分析和总结。加强终端安全建设，规范终端安全管理，全面实现自动化、系统化、科学化，实现知识化、可控性。为了尽量减少事故发生后的损失，应在各方面制定应急预案，实现本地和远程灾难恢复，使医院在任何情况下都能通过备灾系统快速恢复医院数字系统的稳定和正常状态。

2.3 优化软件方面建设

医院数字化系统都是软件，同时所有的数字化系统又都依赖于操作系统软件以及数据库软件。我们就同时面临着操作系统、数字化系统、数据库、网络通信、终端管理的安全隐患。系统建设完成后，医院所有的临床作业将实现无纸化、无胶片化运行，医生可以扔掉纸和笔，病人各种信息可以实时、快速、顺畅、便捷地传递与使用，提高工作效率，保证工作质量。确立科室发展专业方向，术有专攻、业有所长。在实行组织结构精细划分的基础上，将医疗、服务、后勤保障、行政管理、市场营销等全部纳入质量管理与绩效考评体系。

3 数字化医院的管理

数字化医院管理系统中，所有应用系统人员进行注册登记和相应的授权使用，使每项工作或操作都能被记录和跟踪。不同的信息交叉互通产生数据形成体系，基于医院信息流向和对信息进行追溯进行管理，自然形成互动的数字化管理。

3.1 数字化实施流程式管理

为了确保医院信息的准确性和全面性，有必要对信息的输入、收集、传输、存储等环节提出更高的要求。医療、药物、经济、人力、物资、管理等信息必须互联互通，并能通过计算机进行分析评价，提高智能决策能力和数字化管理水平。从过程的开始到结束，根据管理要求，建立了若干信息质量监控节点。所有用户对过程数据的建立和维护都有不同的责任权重。当数据出错时，可以查找负责人。

3.2 对数字化实施交互立体式管理

医院信息管理系统是将医院信息系统集成到具有不同业务信息流和各级用户（包括患者）不同信息流的数字平台中形成的。利用该系统，可以实现各部门多维度立体互动评估，医院质量管理与患者参与可以提高医院质量。医院信息化将病人带入数字化医院系统。病人使用的IC卡是进入医院信息系统的关键。通过这个病人不仅可以享受方便快捷的会诊和智能化的辅助诊断，还可以浏览自己的病历、医嘱、检查数据等，特别是对自己的医务人员。工作人员从医疗技术水平、服务态度和医德三个方面对患者进行了评价，保证了患者知情权、择医权和评价权。所有病历都向患者公开。病人不仅是医院聘用的病历质量监督人员，而且是对住院史、家庭史等虚假病历的及时提醒和纠正。

3.3 实施全程动态管理

数字医院系统的建立，使数据的挖掘和利用成为重要的管理资源和手段。大量的业务信息从不同的业务源收集到数据库中，经过提取和处理后，就成为管理信息。实时全过程动态管理源于数字化医院系统的内部。管理与正常业务并行，相互促进，共同提高。各级医院质量管理领导和质量管理员通过办公网络对整个医疗过程的实时质量进行检查和控制，并通过网络及时与医生沟通，实现全过程的实时质量控制。

参考文献

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