公立医院人事档案管理工作改革的实践与思考

雷艳芳

摘 要：人事档案管理工作是公立医院人力资源管理部门日常工作中的一项重要内容。人事档案在人力资源管理过程中起着非常重要的作用，它是识别人才、选拔人才、使用人才的重要依据，科学的人事档案管理能够促进人力资源的开发和利用。人事档案管理工作必须适应现代化管理要求，积极拓展服务职能，为人力资源开发提供强有力的保障，以进一步促进公立医院人事档案管理工作制度化、规范化和科学化，全面提升人事档案管理工作的整体水平。本文着重对公立医院人事档案管理工作的具体措施展开了分析与探讨。

关键词：人事档案；管理工作；改革

人事档案是在长期工作中形成的，是单位对员工基本信息状况全面了解的主要途径，也是单位进行管理决策的重要依据，其管理效果的好坏与否直接影响着管理工作的进程。公立医院是医学专业技术人才的主要集中地，是增强我国医疗卫生能力的重要领域，是实施科教文卫兴国战略的重要阵地。搞好公立医院的人事档案管理工作，对建设高素质的专业技术人才队伍，推动经济的发展和社会的全面进步，实现我国改革开放和现代化建设的宏伟目标具有十分重要的意义。

1 人事档案管理工作存在的问题

人事档案是对个人学习、工作经历、生活状态和工作成绩的原始记录，是解决劳动纠纷、接续保险和享受各项福利待遇的重要依据和凭证，直接关系到个人的切身利益。

1.1 人力资源不足

目前，我国大部分公立医院在人事制度中普遍存在着人力资源不足、人才培养欠缺、人才流失严重、重视程度不够等问题，导致人事档案收集缺乏力度、材料质量差、存放混乱、丢失等问题普遍存在，进而制约了人事档案管理制度的发展，也影响了人事档案管理的完整性、连贯性，进一步侵害了个人利益。

1.2 人员素质不高

随着公立医院人事档案管理制度的信息化建设，大部分医院对于人事档案管理信息化建设疏于管理、指导和投入经费、培养专业人才，导致人事档案管理资源信息建设进程缓慢，从而影响到人事档案管理的发展，进一步制约了公立医院人员的发展。随着人事档案信息化技术的成熟、普及，数据标准化和各种系统软件的应用逐渐深入大部分医院，从而对工作人员也提出了更高的专业要求，不仅要具备系统的档案管理专业知识，还要具有良好的专业素质。

1.3 材料质量差

大部分公立医院的职工人事档案没有统一管理，由上级主管部门统一存管，信息错漏百出、记录不完整、出现涂改痕迹，使档案丧失了真实性、准确性、客观性、权威性、严肃性和完整性，给单位人员档案管理工作不仅带来很多麻烦，而且增加了很多困难，严重妨碍了公立医院人力资源的合理配置。

1.4 信息化建设落后

随着信息化时代的发展和现有市场经济条件，目前大部分公立医院的人事档案管理工作还仅限于纸质版管理或简单的电子表格管理，没有配备专门的人事档案管理软件，信息管理水平不高，致使人事档案材料不能及时归档整理、不能及时更新、不能上下互联，影响了专业技术人员人事档案制度改革的发展，严重地制约了人事档案管理工作的规范化发展。

2 加强人事档案管理工作的方法

2.1 完善人事管理制度

首先，根据公立医院的实际情况，完善公立医院的岗位人力管理制度，以发挥人力资源的最大优势和最大效益，防止出现人力资源浪费的现象；其次，构建完善的绩效分配制度，根据工作岗位、技术含量、工作质量、职工满意度来进行考核，建立公平、公开、公正的绩效分配制度，以此来激励工作人员的工作热情；第三，建立奖罚分明的奖励处罚制度，有利于约束工作人员，不触碰制度的棱角，以保证人事档案管理制度的工作质量；第四，制定建立一套规范有效的人事档案管理制度和与市场经济发展相适应的档案管理体制，以进一步提高人事档案的管理水平。

2.2 加强专业人才培养

首先，公立医院应高度重视人事档案管理工作，把其放在单位干部队伍建设的高度，进一步促进优秀干部和人才的脱颖而出；其次，要针对公立医院目前的人事档案管理制度进行一定的改革，促使工作人员能够实现单位人与社会人的转变；第三，加强档案专业人才的规范化培养，以确保档案的规范性、真实性、完整性、严肃性和权威性；第四，建立人事档案管理工作领导小组，定期对人事档案管理工作进行检查、指导和督查，以促进公立医院人力资源的合理配置。

2.3 加强档案信息化建设

首先，要购进专门的介质档案存储软件，借助成熟的、特色的、针对性强、实用性强的管理软件来协助推进人事档案管理工作；其次，要对专业档案人员进行必要的、适时的、相应的现代信息化技术培训，以快速熟悉软件系统的应用，以确保人事档案管理工作的顺利进行；第三，推进人事档案全文数据库和多媒体数据库建设，应用先进的信息化技术，将传统的物质载体形式的档案加工成数字化信息，对各种类型档案进行数字化录入和管理，实现档案全文信息的电子化查询，不断提高服务效率和服务质量。

3 结束语

综上所述，公立医院人事档案信息化管理建设是一项长期、全面、系统的工作，是提高服务水平的必经之路。鉴于档案的重要性，档案工作人员必须树立高度的法制意识，保护好、管理好档案，维护好档案的真实性和历史性。因此，需要对公立医院中的人事档案管理制度进行一定的改革，不断完善人事档案管理制度标准，科学构建人事档案管理制度，同时更要解放思想、大胆创新，以此来促进公立医院人力资源的可持续发展。

参考文献

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