新时期医院图书馆信息化建设过程中存在的问题及对策探讨

贺小虎

摘 要：随着数字化、信息化技术的蓬勃发展，图书馆管理也逐步与信息化建设接轨，在提高图书馆工作人员工作效率的同时，为广大文化爱好者提供了更为人性化、便捷化的服务。本文简要介绍医院图书馆信息化建设的必要性，分析在建设中存在的问题，并针对相应的问题提出改善措施。

关键词：医院；图书馆；信息化；措施

1 医院图书馆信息化建设加快的必要性

图书馆自古以来就是信息采集场所的代名词，是人类社会发展的必然产物。安静的环境也是学生聚集的地方。如今，随着人们生活水平的提高和各种疾病的出现，医院信息的流动越来越多，对信息管理的要求也越来越高。图书馆管理信息，即图书馆的图书、期刊、音像资料等相关载体的经营信息管理，实现信息管理。图书馆信息管理具有数字化、智能化、网络化等特点。

2 图书馆管理信息化建设存在的问题

2.1 信息化建设中投入资金不足

医院图书馆信息化建设面临的最大问题是投入资金不足，制约医院图书馆信息化建设的重要因素是投入资金不足。信息化建设工程需要投入大量的资金，例如基本的计算机设施、图书馆管理系统构建等等都需要大量资金，但是由于医院财政比较紧张，无法有效的为图书馆建设拨付相关的购书经费和信息化建设资金，导致图书馆资源的补充不够及时、服务相对滞后等问题不断出现，图书馆的信息化建设工作难以有效推进。

2.2 信息化管理人员的业务技能有待提高

医院图书馆管理信息化的建设离不开专业的数据库建设、管理，网络维护以及信息采集等方面的人才，特别是技术性较强的各项工作，例如网络平台的建设、图书馆文献资源开发、图书信息的采编等。但目前我国图书馆的管理人员现状是，只能进行基本的计算机程序操作，面对系统性的问题不能及时有效的进行处理，更不能够胜任后续系统的优化升级工作。图书馆管理人才比较匮乏，专业技能水平特别低，严重影响着图书馆管理信息化的建设。

2.3 完善医院图书馆管理体制

医院图书馆管理系统是否完善将直接影响到图书馆的信息化建设。然而，目前许多图书馆的管理体制并不完善，主要表现在以下几个方面。首先，图书馆的员工管理制度不完善，很多员工的引进比较随意。管理体系不适应信息化建设的要求，管理体系不规范、不系统。其次，没有图书馆信息管理系统进行信息建设，容易造成信息数据库建设与管理的混乱，影响图书馆信息建设的有序进行。

3 完善医院图书馆信息化建设的措施

3.1 构建素质过硬的医院图书馆工作队伍

素质过硬的医院图书馆工作人员队伍的构建直接影响到医院图书馆信息化建设的成败，图书馆工作人员的工作态度、个人综合素质能力都影响到其服务质量以及工作形象。根据目前医院图书馆工作人员的情况，要提高医院图书馆工作人员的素质，应从两个方面着手：一是要鼓励老员工外出积极进修培训，提高自身技能，并定期派员培训，提高自身素质；其次，引进高素质、专业化的图书馆管理人才，补充和加强医院图书馆的工作队伍，提高医院图书馆的管理水平。

3.2 规范新时期的医院图书馆管理制度

制度是措施和方法得到切实应用的重要保证。要想有效推进新时期的医院图书馆信息化建设工作，需要结合图书馆的实际建立一个科学合理的管理制度体系，为图书馆的信息化建设提供良好的制度体系保障。首先，要创新员工管理制度，要将绩效考核加入到员工测评体系中，将读者对员工的意见反馈和相关调查内容加入到员工考核当中。对表现突出的员工给予适当的奖励，对于表现欠缺的员工进行教育和慰问。通过制度的调整留住人才，培养人才。其次，要强化图书馆信息化管理的资源安全管理制度，通过各项先进科学技术的应用和加工开发等对用户资源进行信息维护，但是同时也要对这些资源进行科学的管理和控制，要对数据安全和信息安全进行管控，避免出现信息非法获取、非法利用的问题出现。在管理制度的制定过程中坚持“以人为本”的原则，要从图书馆工作人员的实际需求出发，制度的管理应当是以服务读者为主。另外，医院图书馆信息化建设还要提高读者的信息化素养，图书馆可以定期举办信息化图书馆使用培训讲座，对读者的信息化文献检索能力和自主查找能力进行培养，从侧面提高医院图书馆信息化建设成效。

3.3 网络化服务平台构建好

网络化服务平台是图书馆信息化建设的关键组成部分。因此，在医院图书馆管理信息化建设的首要位置应该是网络化服务平台的建设，构建医院图书馆信息管理系统，图书馆应该首先改变管理模式，建立一般的图书馆管理系统，主导为总馆，下设分馆，主要责任是搜索和用户身份验证。此外，一个有效的文档检索和保障机制建立基于数字信息技术，以确保安全的读者和图书馆数字资源在一个完美的和统一的网络系统，为读者提供阅读服务，不受时间和空间的限制，从而使图书馆的先进功能信息得到进一步发挥。

3.4 更新管理观念，不断进行服务创新

医院图书馆中信息化建设，在具备一定的信息化设施建设基础上，要提高管理人员的思想意识，摆脱传统观念的束缚，打破陈旧的“重藏轻用”的管理模式，强化信息服务意识，信息化建设的必要性和重要性需要充分认识到，只有管理人员打破这种尘俗陋规、固步自封的思想，才能树立“以人为本”，树立崭新的信息化管理理念，“服务社会、服务读者”的理念，如果将图书馆硬件设施建设比作是“砖”，那么，管理人思想观念则是“水泥”，只要将砖和水泥高效地结合，就能使信息化建设工程得到加固，图书馆管理人员起到粘合和拔高的作用，这样，就能使信息化建设的新局面得到开创。

3.5 高度重视医院图书馆信息化建设，加大政府资金投入力度

医院图书馆是政府投资的公益性文化事业的重要组成部分，是非营利单位，由政府承担保障公共图书馆信息化建设的改造和运行经费，作为公益性服务的重点场所的信息化改造，他所代表的意义十分重要的，起到的作用的也是显而易见的，政府有关领导应该高度重视到医院图书馆信息化建设的重要性，加大资金方面的投入力度，为图书馆的信息化建设顺利开展提供应有的保障。医院图书馆信息化投资应该遵循长远性、实用性、整体性、效益性和阶段性的原则，不能盲目的一次性投资，也不能片面不具备整体使用性的投资，要应该以自身为主体、坚持长期规划，在应用中发展，坚持及时反思、及时反馈，把握前期投资工作效果，为以后信息化建设资金投入打好基础。

3.6 开发利用网络资源，擴大信息范围

在充分考虑本医院办院方针的基础上，确保图书馆建设具有医院自身的特色。根据医院的属性，集医疗、教学、预防、科研于一身。医院在进行文献采集时，应该注重分析读者的阅读需求，尽最大努力将馆藏建设工作做到最好。医院图书馆集中了大量的医学信息。目前我国很多大中型医院图书馆已拥有国际互联网网络系统，这就使得信息资源在利用上不再受时空的局限。医院图书馆在资源建设层面上要充分凸显本院工作重点和本馆的专业特色，将网络中散乱、无序进行整合、下载利用，制作成文本式专集或电子版，这样就可以使本馆信息库得到进一步的丰富。

参考文献

[1]纪霞.图书馆信息化建设过程中存在的问题及相关对策分析[J].黑龙江档案，2015，（2）：108-109.