志愿服务为“海军蓝”添彩

魏浩浩

今年，青岛的4月仿佛比以往更加热闹，那是因为今年是中国人民解放军海军成立70周年，多国海军活动及海上阅兵在青岛举行。为此，青岛的街头巷尾伴有浓浓的庆祝气氛，海上阅兵气势恢宏，让世界各国看到了中国的海军力量。而在这些背后，城市运行志愿者连日的付出更是形成了青岛街头的城市风景线。小红帽、红马甲、小旗帜……他们在烈日中上岗，在风雨中执勤，没有一个人在辛苦中退却，他们用自己的行动为人民海军华诞献上特殊的“礼物”，也将青岛的志愿服务精神为“海军蓝”增添一抹色彩。

志愿服务，为城市交出满意答卷

为此次海军节相关活动的顺利举行，为了维护城市运行的稳定，青岛市文明办牵头协调共青团青岛市委成立志愿服务专班，招募组织近万名城市运行志愿者上岗服务，累计上岗时长超过30万小时，营造“崇德尚礼”的浓厚氛围，为重大活动成功举办交出一份满意的志愿服务答卷。

据了解，按照城市运行志愿服务工作总体要求，由各区根据实际情况，在全市70余条主干道、400多个主要交通路口及机场、火车站周边区域，如实按需、科学合理做好岗位设置工作。组织市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区和市直机关、卫健、公交，交运、地铁、机场、火车站等行业系统，从公共文明引导员、街道社区工作人员、社区义工、楼道长、机关干部、窗口行业等招募政审城市运行志愿者1万余人。依托市志愿服务学院，集中举办9期培训班，对1500余名骨干志愿者进行文明引导、应急救护、消防安全等课程培训。各区各行业安排骨干志愿者，采取1人带4人、1人带8人“小组自训”方式，对其余志愿者进行岗前培训，做到志愿者“不培训不上岗”。

设计制作配发志愿者马甲、口哨、引导旗等装备，这也让青岛街头的城市运行志愿者们有了统一的形象。那“热情”的小红帽，“亲切”的红马甲令人一目了然。4月20日至26日，近万名城市运行志愿者正式上岗服务，负责劝导行人文明过马路，劝阻不文明交通行为，为市民游客提供咨询服务、交通向导及必要的应急处理等志愿服务。利用城市社区、窗口单位、景区景点的学雷锋志愿服务站点，围绕“崇德尚礼志愿青岛”等主题，开展温情社区、优质服务、文明引导、生态保护、平安建没、文化服务、弘扬时代新风等系列志愿服务宣传教育实践活动，集聚全社会志愿服务力量参与，营造浓厚社会氛围，为文明城市创建“攻山头”任务提供社会支持。

对此，青岛市文明办相关负责人表示，青岛市委宣传部把此次重大活动城市运行志愿服务作为青岛市志愿服务事业集中展示工作形象、拓展工作领域、提升工作水平的有利契机，与文明城市创建“攻山头”任务相结合，把各项任务要求融入其中、贯穿始终，立足更高起点、瞄准更高标准，不断深化新一轮文明城市创建工作，推进志愿服务制度化建设，着力提升市民思想觉悟、道德水准、文明素养和城市文明程度，做到文明城市创建为了人民、依靠人民、由人民共建共享。

烈日风雨，志愿者同在

就在城市运行志愿者上岗的几天时间里，天气就像是闹脾气的小孩子，一会儿晴天一会儿雨，让人猝不及防。但是，无论什么样的天气，城市运行志愿者都在自己的岗位上，奉献着热情，服务着往来的人们。很多人，不禁在走过他们身边时，为他们竖起大拇指。

4月23日海军节当天，青岛下起了雨，往来的人们形色匆匆，而在城市运行志愿者的岗位上，看到的却是撑起的一把把伞，和没有懈怠的志愿服务工作。志愿者当中，我们看到了头发花白的老人，即使人到老年，他们仍希望以这样的方式发挥自己的余热。在福州路的每个路口，我们都能够看到他们在雨中执勤的模样。很多时候，看着他们的背影，我都会想，这会是谁家的老人、是谁的父亲或者母亲，如果我是他们的子女看到这一幕会不会心疼，心疼他们到了这样的年纪还在风雨中服务着。但志愿者的话改变了我最初的想法。“选择了城市運行志愿者这样第一个身份，就应该有奉献社会的觉悟。青岛难得有海军节这样的大活动，站在执勤的岗位上也感觉参与到了大活动之中，也有着骄傲和自豪。要说下雨，实际没什么，这也正是体现我们责任感的时候，决不能在关键的时候掉链子。”城市运行志愿者王晓强如是说。

同样作为城市运行志愿者，今年已经65岁的许梅舂在火车站附近执勤，海军节期间，她更是一天不落的上岗。由于火车站地点较为特殊，外地来青的游客居多，很多时候，她在指挥行人过马路的同时还要充当青岛的“活地图”。短短采访的十几分钟时间，就有两位外地游客向她问询出游地点，而她也热情详实的对游客进行指引。对此，许梅舂说道：“我们身穿红马甲，在马路上很显眼，很多游客会问我们一些地方。比如海军博物馆、鲁迅公园、海底世界等地方怎么去，作为青岛人，也作为志愿者，应该做好这个工作。为此我还特意在家查了相关乘车路线，希望能尽自己所能为游客提供更多帮助，也算是为自己的城市出一份力。”

志愿服务，多点开花

转眼市南区，红马甲、红帽子、黄袖标、红色引导旗，每一位志愿者都是一个服务站，一股正能量，青岛市市南区珠海路街道的志愿者用热情奉献开启海军节护航模式，给青岛增添了靓丽的“风景线”。他们在街道辖区、公交车站、道路路口，他们两人一组，每天风雨不改的站岗执勤、引导交通、倡导文明出行，以实际行动奉献爱心，让温暖善意遍布每个角落。

据了解，此次海军节期间，市南区珠海路街道发动近2000名志愿者在服务中走进沿街商铺，向商户和社区居民宣传卫生、环境、治安、安全生产等方面知识，对巡逻中发现的不文明行为进行劝导，提醒大家要巩固、保持文明成果，让文明之风真正深入人心。

放眼市北区，多个主要路口、公交站点、公园场馆内外等等，志愿者的身影随处可见，他们用热情给城市增添了温度。市北区辽源路街道志愿者们手拿捡拾器、环保袋等工具，仔细捡路边、草丛边的小垃圾。同时，他们还向周围居民宣传垃圾分类、烟头不落地等绿色、环保的生活理念，营造文明有序、干净整洁的宜人环境。

无独有偶，在市北区上海路、胶州路路口，城市运行志愿者董春燕、原英像往常一样站岗执勤、引导交通，绿灯亮起马路对面一对父女引起了她们的注意，老人腿脚不好走的很慢，他女儿想背起老人过马路可也眼看体力不支，两位志愿者一个箭步奔上前去，帮着这对父女顺利过了马路，这时人行道的红灯亮起，车辆又恢复了通行。“作为一名城市志愿者，我能做的或许很微小，但只要能奉献，我就感到很快乐！”20多年来，已经67岁的董舂燕坚持义务为社区老人理发、清扫楼道卫生，让“志愿服务”融入了她的生活。

中共青岛市市北区委宣传部副部长、区文明办主任卢钢表示：“我们将继续通过扎实有效的措施，在工作创新中不断提升，持续增强新时代文明实践的影响力、感染力，带动社会文明程度不断提升，使精神文明创建保持持久的生命力、影响力和带动力，更好地为城市经济、社会发展提供更有力的精神动力和智力支持。”

再看崂山区，自3月13日起，崂山区金家岭街道辖区各社区积极组织“平安志愿者”“学雷锋志愿者”“文明交通志愿者”等走上街头，在辖区上岗开展志愿活动，成为社区的“安全卫士”。每天8个小时的值班巡逻，对责任街巷进行全面巡查，排除各类安全隐患，清理白色垃圾，制止不文明行为，整理好共享单车……为海军节活动的顺利开展保驾护航。据了解，社区工作者、老党员们同样也加入此次的志愿服务活动。他们身体力行，用自己的行动写好“共产党员”这4个字，既是责任又是承诺。在红色志愿服装的映衬下，胸前的党徽熠熠发光。无论刮风下雨，街道的志愿者们热情丝毫不减，他们佩戴红袖标冒雨对辖区进行巡逻，为维护辖区稳定和谐起到了重要作用。

志愿者，新时代最响亮的名字。虽然来自四面八方，却都将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神弘扬。没有什么豪言壮语，但都有温暖的笑脸。没有薪金报酬，但有无私坚守。志愿者用自己的服务精神，无私奉献的事迹彰显了青岛的温度，他们不分性别、年龄，让志愿服务成为新时代文明实践的一种习惯。不可否认，志愿者的“红色”仿佛有着独特的吸引力，传播着文明与奉献的精神，传递着热情与大爱的胸怀。海军节期间，那特殊的“海军蓝”在志愿者的衬托下，显得更加庄严与灿烂，大气与恢弘。志愿服务，是青岛的风采，更是青岛人的骄傲。